ما برای 24 تا 31 شهریور 1401 تور باتومی و تفلیس از این آژانس خریداری کردیم. آژانس با این عنوان که اتاق هتل باتومی جا نمیدهد و اتاق سوپریور فقط امکانپذیر است به خاطرش مبلغ اضافه و بیشتری گرفت ولی در وچر هتل نوع اتاق رو استاندارد زده بودند و در جواب اعتراض ما مدعی شدن که در سیستم¬شون چنین قابلیتی وجود ندارد و جای نگرانی نیست و با هتل و کارگزار گرجستان هماهنگ شده است. وقتی به هتل رسیدیم و به لیدر تور که نماینده کارگزار بود موضوع رو اطلاع دادیم که اتاق باید سوپریور باشه، به ما گفتن که تکنیک آژانس است برای پول بیشتر گرفتن. رسپشن هتل هم حرف ما رو قبول نمیکرد. تور هم پاسخگوی تماس و پیامها ما در مدت 4 روز اقامت در باتومی نبود و روز آخر بعد تحویل اتاق تازه پیامها رو جواب دادن و قول که پیگیری می کنیم. آخرش هم مدعی شدن که کوچکترین اتاق هتل، سوپریور بوده! عکس اتاق و سایر اتاقها و مشخصات رو از سایت booking براشون فرستادیم و دیگه هیچی نگفتن! اشتباه ما رو نکنید و از این آژانس خدمات نگیرید و حتما از هر آژانسی بخواهید که همه چی رو در قرارداد و وچر ذکر کنند.