آرشان پرواز آریا Arshan Parvaz Aria

سلام
مدت یک هفته یک گروه ۸ نفره از طریق این آژانس بصورت تفریحی عازم شهر استانبول شدیم .
تمام کارها بدون مراجعه حضوری و صرفا از طریق تلگرام خیلی سریع صورت گرفت ، مسول تور ما سرکار خانم نیکو بسیار خوش برخورد و سریع کار ها را پیش میبردند .
متاسفانه در ابتدا هتل all season رو رزرو کردیم که بعد از چند ساعت هتل این رزرو رو تایید نکردند و خانم نیکو چندین هتل رو پیشنهاد دادند که در نهایت هتل buyuk hamit رو انتخاب کردیم ، درستهدکمی گرانتر شد ولی انصافا هتل خوب و خانوادگی بود .
فقط در استانبول تور ایدرمون شخصی بنام مهراد بود ، که کلا آدم دو دره باز و بی خیالی بود ، بسیار پر رو و از اون آدم هایی بود که به هیچ وجه به شخصه نمیتونستم تحملش کنم ، برای مثال پرواز برگشت ما اعت ده شب بود و با برنامه ریزی بد ایشان ما ساعت ۸:۳۰ به فرودگاه رسیدیم و با بدو بدو‌ و وجود سه کودک تونستیم خودمان را به پرواز برسانبم .ایشان صرفا بدنبال پر کردن جیبش بود و چون ما تور پولی ازشون نگرفتیم در کل رفتار مناسبی نداشتند .
در کل پیشنهاد میکنم از تور های این آژانس استفاده بفرمایید البته اگر لیدرشون مثل مهراد خان نباشند .

من از این آژانس تور ارمنستان رو خریداری کردم و دفعه اولی بود که مشتری آنها می‌شدم. هزینه تور در مقایسه با سایر آژانس‌ها مقداری کمتر بود. عملکرد کارکنان آژانس، محترمانه و دوستانه بود و از هیچ گونه کمک و راهنمایی دریغ نمی‌کردند که جا داره در اینجا از کارکنان آژانس علی الخصوص سرکار خانم عزت بخش و نصیری تشکر کنم. (ما در ابتدا پرواز ماهان رو می‌خواستیم که چون دیر اقدام کردیم پر شده بود و در نهایت پرواز سیستمی آسمان رو گرفتیم. البته ماهان دوباره چند روز بعد با یک قیمت خیلی بالاتر باز شد که اول تصمیم گرفتیم پرواز رو عوض کنیم. کارکنان آژانس طی تماس با هواپیمایی اعلام کردند که با دریافت جریمه 70 هزار تومان برای هر نفر پرواز آسمان قابل کنسل شدن است که در نهایت با توجه به قیمت بالای ماهان و طول پرواز که یک ساعت و ربع بود منصرف شدیم و با ایرباس آسمان رفتیم. البته باید بگم که از پرواز آسمان کاملا راضی بودیم و رفتار مهمانداران و کیترینگ و کیفیت پرواز نیز بسیار خوب بود.)

در مورد هتل هم با توجه به اینکه زمان سفر ما به نوعی پیک سفر بود و مسافر زیاد، بیشتر هتل‌ها پر شده بودند. ما هتل هرازدان را می‌خواستیم که با توجه به تعداد نفرات آژانس به ما پیشنهاد سوئیت دو خوابه این هتل را داد که قیمتش به نسبت امکانات هتل مناسب و به صرفه بود.

موقعیت مکانی آژانس نیز خوب است گرچه در محدوده طرح ترافیک قرار دارد. کلیه کارها بدون هیچ گونه مراجعه حضوری، تنها از طریق تلگرام با ارسال تصویر صفحه اول پاسپورت‌ها و حواله پول، انجام شد و بلیط‌ها و قرارداد هم برامون ایمیل و تلگرام شد (البته برای دریافت ارز مسافرتی باید بلیط دارای مهر رنگی آژانس باشد و بهتر است از مدارک پرینت رنگی بگیرد). من به دلیل در دسترس نبودن پرینتر رنگی، یکبار مراجعه حضوری به آژانس نیز داشتم که بسیار خوش برخورد بودند و پذیرایی خوبی نیز انجام دادند و با اینکه من مقداری برای گرفتن مدارک عجله داشتم ولی به من گفتند که اول مفاد قرارداد رو خوب مطالعه کنید و بعد امضا کنید. همچنین دو عدد سیم کارت ارمنستان به رایگان به ما دادند که البته این‌ها به جز دو تا سیم کارتی بود که تور لیدر در ارمنستان به ازای هر اتاق به مسافران می‌داد.
تور لیدر ارمنستان هم یک خانم جوان و خوش برخورد ارمنی به نام شوشا بود که خوب فارسی صحبت می‌کرد و از هیچ کمک و راهنمایی دریغ نداشت. موقع رفت در فرودگاه ارمنستان برای پاسپورت یکی از همسفرهای ما مشکلی به وجود آمد که باعث شد چند ساعتی در فرودگاه معطل شویم ولی تور لیدر با آرامش به ما می‌گفت که نگران نباشید و موردی نیست و ما صبر می‌کنیم تا مشکل حل بشه. با این که ما هیچ توری رو با لیدرمون نرفتیم ولی خیلی خوب و خوش برخورد هر روز تماس می‌گرفتند تا اگه سئوال یا مشکلی داریم برطرف بشه.
در کل من از خدمات آژانس مسافرتی آرشان پرواز راضی بودم و آن را به بقیه دوستان نیز توصیه می‌کنم.