سلام پرواز

وب سایت آژانس

  • نام مدیر: مجید نجفی
  • شماره مجوز گردشگری آژانس: 972/126/12079
  • شماره تلفن: 021-22221500
  • شماره همراه: 22221500
  • شماره فکس: 22221500

آدرس : تهران،خیابان میرداماد،نرسیده به میدان محسنی(غرب به شرق)،پلاک 110 ،طبقه 2 ،واحد 4

خدمات آژانس:

آژانس سلام پرواز مفتخر به این است که خدمات زیر را به مسافران عزیز ارائه دهد
تور های خارجی و تور داخلی
پرواز های خارجی و داخلی
پرواز های چارتر
اخذ ویزاهای کشورهای مختلف
انجام بیمه مسافرتی
ارائه خدمات فرودگاهی
و...

مجوز :

اطلاعات تکمیلی

تورها

نقد و بررسی کاربران


امتیاز این هتل:
  • Alireza Khf
    نقدها:
    گزارش
    آژانس بسیار متعهد
    توصیه شده توسط کاربر

    واقعا آژانس خوب و متعهدی هستن و برنامه ریزی دقیقی دارند، بخصوص خانم مینایی که هر ساعت از شبانه روز جوابگو بودند و از هیچ کمکی دریغ نمیکردند. البته ما هم کلی اذیتشون کردیم.
    ما بصورت 5 نفری با این آژانس به ترکیه رفتیم و تمامی تعهدات و قول هایی که داده بودند عملی شد ؛ شایدم بیشتر !!
    تورلیدر و ترنسفر همگی عالی بودند.
    برای ما تخفیف خوبی اعمال کردند و مطمئنا برای سفرهای بعدی هم از آژانس سلام پرواز استفاده میکنیم .

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • nahid
    نقدها:
    گزارش
    آژانسی مسئول و خوب
    توصیه شده توسط کاربر

    با سلام
    من بهمراه سه نفر از همسفرهام تور پوکت تایلند را از این آژانس گرفتیم .
    با اینکه از شهرستان اقدام به خرید کردیم کاملا پرسنل (بخصوص جناب عطایی) پیگیر و متعهد بودن و با کمترین استرسی کارهای ما انجام شد .
    خوشبختانه با یک پیشنهاد خوب در مورد آف پرواز قطری ، قیمت تور مناسب شد و هم کامل از پرواز لذت بردیم .
    هتل هم به پیشنهاد خودمون و همکاری ایشان موقعیت عالی داشت و راضی بودیم.
    ترنسفر و گشت شهری هم بدون هیچ مشکلی انجام شد .

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • گزارش
    تشکر از سلام سفر
    توصیه شده توسط کاربر

    توری که سلام پرواز به من پیشنهاد داد بسیار عالی مدیریت شد و هیچ کاستی در برنامه ها نبود. همه برنامه ها هماهنگ شده و مطابق با زمان اعلام شده قبلی برگذار شد. در این رابطه از سرکار خانم سرحدی سپاسگذاری میکنم که راهنمائی های بسیار خوبی ارائه دادند و همیشه آماده پاسخگوئی بودند.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • طاهره رحیم پور
    نقدها:
    گزارش
    خدمات ارائه شده از آژانس
    توصیه شده توسط کاربر

    سفری به استانبول بزرگترین شهر ترکیه
    من و همسرم برای سفر هفت روزه به استانبول با پرواز معراج و هتل Taksim Gonen توری را از آژانس سلام پرواز خریداری کردیم و جا دارد بسیار زیاد از سرکار خانم خانلری برای اطلاعات مفیدشان و راهنماییهای ارزشمند ایشان و زمان تحویل مناسب بلیط ها تشکر کنم.
    با توجه به اینکه ما از اصفهان بودیم و مستقیم با آژانس ارتباط نداشتیم بسیار راحت و سریع از طریق ایمیل و تلگرام پیامهای سفر از طریق ایشان را دریافت می کردیم و توانستیم بدون هیچگونه مشکل چه در فرودگاه و چه در سفر بهترین مسافرت خود را در ایام نوروز داشته باشیم.
    پس از اینکه از اصفهان به فرودگاه امام رسیدیم از آنجا خیلی سریع پرینتهای تیکت خود را به دفتر مربوطه ارائه کردیم و توانستیم بلیط هواپیمای خود را دریافت نمائیم. خدا رو شکر در فرودگاه امام مشکلی نداشتیم.
    پس از رسیدن به فرودگاه آتاتورک ترکیه پس از وارسی در فرودگاه و تحویل چمدان ها، به قسمت خروجی فرودگاه آمدیم در آنجا خیلی سریع لیدر خود که فردی به نام سینا بود را به همراه یه تابلو که روی آن Tak Travel نوشته بود پیدا کردیم سینا فردی بسیار خوشرو خوش برخورد بود و واچر ما را دریافت کرد و پس از کمی انتظار برای آمدن دیگر افراد هم تور ما سوار ون شدیم و به سمت هتل روانه شدیم.

    در مسیر راه سینا در مورد کشور ترکیه و نیز تاریخ استانبول برایمان توضیح داد و برگه هایی که شامل تورهای روزانه که توسط Tak Travel در آن هفته اقامت ما برگزار می شد دریافت کردیم.
    در زمان رسیدن به هتل تورهای مورد نظر خود را علامت زدیم و هزینه آن را پرداخت کردیم و خدا رو شکر تورها و زمانبندی آنها بسیار عالی و با نظم بود. فقط برخی از روزها باید منتظر افرادی که هنوز در هتل خواب مانده بودند می ماندیم که باعث ناراحتی بقیه افراد می شد.
    تورهای استانبول شامل تور جزیره های پرنسس با کشتی اختصاصی، تور آکواریوم، تور جنگلهای آمازون، تور مسجد سلطان احمد، مسجد سلطان سلیمان، تور موزه، تور مسجد ایاصوفیه و توپ کاپی و نیز یک تور رایگان شهری به مرکز خرید ادرن ، الویا،استانبول مال و بازار چرم که همه تورها شمال ناهار هم می شدند به خصوص ناهار خوشمزه در جزایر پرنسس و مراکز خرید که نوعی خوشمزه از ماهی مخصوص استانبول صرف شد.
    در طول سفر خانم ستاره نیز همراه تور ما بودند که جا دارد اینجا از ایشان بسیار تشکر و قدردانی کنم به خاطر انرژی مثبتی که با داشتن روحیه خود به همگی می دادند و هم بخاطر معلومات بالای ایشان از تاریخچه استانبول
    در روز آخر سفر نیز جناب آقای سینا به دنبال ما آمدند و با ارائه کامل توضیحات در مورد مراحلی که بایستی در فرودگاه انجام میدادیم، ما را با یک اتوبوس روانه فرودگاه کردند.
    بسیار سپاسگزارم از این آژانس و کارکنان محترم و از خدمات فرودگاهی که با سعه صدر پیگیر مسایل مربوط به سفر هستند .

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • طاهره رحیم پور
    نقدها:
    گزارش
    سلام پرواز
    توصیه شده توسط کاربر

    من و همسرم برای سفر هفت روزه به استانبول با پرواز معراج و هتل Taksim Gonen توری را از آژانس سلام پرواز خریداری کردیم و جا دارد بسیار زیاد از سرکار خانم خانلری برای اطلاعات مفیدشان و راهنماییهای ارزشمند ایشان و زمان تحویل مناسب بلیط ها تشکر کنم.
    با توجه به اینکه ما از اصفهان بودیم و مستقیم با آژانس ارتباط نداشتیم بسیار راحت و سریع از طریق تلگرام پیامهای سفر از طریق ایشان را دریافت می کردیم و توانستیم بدون هیچگونه مشکل چه در فرودگاه و چه در سفر بهترین مسافرت خود را در ایام نوروز داشته باشیم.
    بسیار سپاسگزارم از این آژانس و کارکنان محترم که با سعه صدر پیگیر مسایل مربوط به سفر هستند.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • محسن استرکی
    نقدها:
    گزارش
    آژانسی خوب با کارکنانی خوب تر
    توصیه شده توسط کاربر

    از زحمات خانم حاتمی بسیار سپاسگذارم. ایشان چه در مراجعه حضوری و چه در پیگیری های تلفنی با سعه صدر پیگیر مسایل مربوط به سفر بودند. همچنین با توجه به اینکه هتل و پرواز مورد نظر ما در پکیج روتین آژانس نبود ایشان نهایت همکاری را در زمینه جایگزینی موارد مورد نظر ما داشتند.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • گزارش
    تور دبی
    توصیه شده توسط کاربر

    یکی از بهترین آژانس های مسافرتی،،تا حالا چند بار سفر های مختلف رو با این آژانس تجربه کردم،،، خانم چیداز فوق العاده خوش برخورد و متعهد،، تا لحظه آخر پیگیر مدارک بود،،، حتی وقتی رسیدیم تو تلگرام پیگیری میکرد تا تور لیدر به موقع خودشو به ما رسونده باشه،،، تو تمام سفر ها اینو تجربه کردم،،،، پیشنهاد میدم بهتون از خدمات این آژانس استفاده کنید

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • عاطفه ش
    نقدها:
    گزارش
    آزانسی بسیار خوب
    توصیه شده توسط کاربر

    ما برای سفر به استانبول توری رو به مدت 4 شب و 5روز با پرواز کرندون و هتل کروانسرا از آژانس سلام پرواز خریداری کردیم خیلی راضی بودیم ارسال مدارک و برخورد بسیار عالی بود همه چی سریع و از طریق ایمیل و تلگرام انجام شد و در آخر هم ممنونم از خانم خانلری.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • علیرضا روشن
    نقدها:
    گزارش
    آژانسی بی مسوولیت
    توصیه شده توسط کاربر

    خلاصه عرض میکنم تور۱۰ روزه دبی از این آژانس گرفتم ولی اصلا نه ترانسفر فرودگاهی دادن نه لیدرشون رو در دوبی دیدیم و نه ترانسفر بین دو تاهتل که نفری ۸۰ هزار تومن از ۴ نفر گرفته بودن رو دادن..ضمنا شماره دروغی و الکی لیدر در دوبی بما دادن و هیچ لیدری در دوبی وجود خارجی نداشت.من به کانون جهانگردان و آقای کرمی شکایت میکنم و لی مردم بدونن که مدیدیت این آژانس هیچ تعهدی در قبال مسافر بعد از گرفتن پول نداره..هر چی از دوبی با آژانس تماس گرفتم و خواستم با مدیرشون صحبت کنم حتی شماره هم دادم ولی ایشون ظاهرا فقط مامور گرفتن پول هستن نه رفع مشکلات و پایبندی به تعهد و قرارداد..متن قرار دادم موجوده که لیدر و ترانسفر ۳ مسیره باید میداشتم که متاسفانه بمن گفتن چون نوروزه شلوغه لیدر نداریم .گفتن ببخشید..فکر کنید در کشور غریب موندی بهت میگن ببخشید سر لیدر شلوغه.از مدیریت لست سکند انتظار دارم عینا مطالب منو در سایت بذارن و اگه مدارک کاملنری غیر ووچر و قرارداد هم بخوان ارائه میدم.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • گزارش
    تشکر و قدردانی از گروه سلام پرواز
    توصیه شده توسط کاربر

    با سلام و احترام بنده و جمعی از دوستان ام به جهت ضرورت کاری مرتبا به دوبی سفر داریم بنابراین لازم بود تا با گروهی مجرب و حرفه ای در ارتباط باشیم شناخت سلام پرواز از جستجوی اینترنتی بود و بنده و سایر دوستانم کمال تشکر را داریم . همچنین به افراد دیگر پیشنهاد به استفاده از این اژانش را دارم.
    در پایان شایان ذکر است مسئول پروازهای دوبی سرکار خانم چیداز و همکاران شان که بسیار پی گیر و دقیق وصبورانه در ارتباط با فرایند تشریفات هتل و بلیط و مسائل مربوط به مسافر هستند که کمال تشکر و قدردانی از ایشان (سرکار خانم چیداز و همکاران شان خانم متقی و...)را داریم.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • حاجی واشنگتن
    نقدها:
    گزارش
    معیار نقد
    توصیه شده توسط کاربر

    من تا حالا سه بار از سلام پروازتور گرفتم، اما قبل از هر قضاوتی بهتره روشن کنم که معیار من به عنوان مسافر برای رتبه بندی یه آژانس خوب چیه.به نظرم این خیلی مهمه،چون مواردی که برخی، تحت عناوینی چون رفتار پرسنل خوب بود یا خوش برخورد بودند عنوان میکنند ملاک درستی نیست، زیرا هر مکان تجاری، از یه مغازه گرفته تا بنگاههای اقتصادی اگه ذره ای هوش داشته باشه سعی میکنه با مشتری خوب برخورد کنه.بنابراین من از یه آژانس معتبر چند انتظار دارم:

    1-قیمت معقول برای تورها:
    متاسفانه برخی آژانس ها خصوصا در مواقع اوج سفرها،تورها را با قیمت های فضایی به مسافران می فروشند یا با ترفند های مختلف اجحاف میکنند.این موردی بود که در آژانسی که قبلا ازش تور میگرفتم وبه دلایلی نمیخوام اسمش رو بیارم شاهد بودم .به این صورت که توری رو که تلفنی به مسافر فروخته بودن وپولشم کامل گرفته بودند با این بهانه که پرواز جا نداره و هتل قیمتشو بالا برده ،مسافر بینوا و از همه جا بیخبر رو واداشتن که با کلی خواهش والتماس وپرداخت چهارصد تومن بیشتر تور خودشو دوباره بخره و کلی هم سپاسگذار وممنون باشه!!درسته که این اجحاف به دلیل اینکه دوستم کارمند اون آژانس بود برای من اتفاق نیفتاد اما من دیگه از اون آژانس تور نگرفتم.
    اما در این مورد باید بگم طبق چیزی که تا حالا دیدم سلام پرواز معمولا کف قیمت بهتون نمیده اما قیمت پرت هم نمیده، یعنی به عنوان یه مکان تجاری که طبیعیه باید سود هم بکنه، قیمت معقول و قابل قبولی ارائه میده.

    2-اخذ بلیط و ووچر در اسرع وقت:
    نکته دومی که به نظرم مهمه اینه که خیال مسافر بابت بلیط وهتل سریعا راحت بشه و بتونه برای کارهاش برنامه ریزی کنه و بی دلیل معطل نشه. این موضوع خصوصا در تورهای لحظه آخری اهمیت بیشتری داره.البته من تورهام رو تاکنون به صورت حضوری گرفتم ودر مورد رفتار این آژانس در اخذ بلیط غیر حضوری نمیتونم قضاوت کنم اما میتونم بگم که در تمامی تورهایی که گرفتم کارها خیلی سریع ودر زمانی حدود 45 دقیقه تا یک ساعت صورت گرفت که معدل خوبیه چون یه بخشی از این تایم هم بدلیل سوالات خودم بود.در اینجا لازم میدونم از زحمات خانمها حاتمی وباقری تشکر کنم.

    3- ارائه اطلاعات درست درباره تور،هتل وشرایط کشور مقصد:
    نکته مهم دیگه که از حقوق مسافره ارائه اطلاعات دقیق در صورت درخواست مسافره. خصوصا اینکه دیدم در بسیاری موارد، مسافر در مورد تور، هتل،پرواز ،و حتی شهر مقصد تردیدهایی داره. ارائه اطلاعات زمانبره ، نیاز به تجربه و آگاهی وخصوصا حوصله داره اما از جمله حقوق یک مسافره که وقت وپولش رو بی دلیل هدر نده.متاسفانه برخی آژانسها به راحتی از این موضوع میگذرند و بعضا با عناوینی چون فرقی نمیکنه ویا خودتون میدونید از پاسخگویی طفره میرند. گاهی هم خیلی بدتره وبدون اینکه آگاهی کافی داشته باشند فقط به سود بیشترو فروش سریع فکر میکنند واطلاعات کاملا غلط خصوصا در مورد هتلها میدن واصطلاحا مسافر رو از سر خودشون باز می کنند. اما تجربه من با این آژانس تاکنون تجربه خوبی بوده، درمورد سوالات اگه میدونستند اطلاعات دقیقی دادند واگه نمیدونستند با تلفن از افراد دیگه سوال شده و پاسخ گرفته شده. یکبار هم وقتی سوال من در مورد یک هتل خاص ،پس از بررسی زیاد بی پاسخ موند متصدی مربوطه بجای ارائه پاسخ کلی یا غلط گفت : متاسفانه من هنوز اطلاعات دقیقی در مورد این هتل نتونستم کسب کنم که این به نظرم بهتر ازهر جواب ناقصی بود.

    4- کار کردن با گروه های صاحب صلاحیت به عنوان تور لیدر:
    در برخی از اظهار نظرهای سایت، افرادی گفته بودند که نحوه رفتار تور لیدرها ، پس از فروش تور ربطی به آژانس نداره که این ، به نظرم کاملا غلطه. یک آژانس معتبر برای حفظ اعتبارش هم که شده ، حتما باید با افرادی در کشور مقصد کار کنه که کارشون رو درست انجام بدن. این موارد معمولا شامل حضور به موقع در فرودگاه مقصد، ترانسفر به موقع ، ارائه اطلاعات مورد نیاز مسافر و یا سولات پیش آمده ، پیگیری اخذ اتاق مناسب و همچنین اطلاع رسانی زمان بازگشت وترانسفر مربوطه میباشد.البته بیشترین شکایات مسافران از تور لیدرها معمولا به ارائه تورهای جانبی واخذ هزینه گزاف مربوط میشه که در مورد خودم بدلیل دانستن کمی زبان وکمی اعتماد به نفس تونستم درسفرهام تورهای مورد نظرم رو با شرایط وقیمت خوب از جاهای دیگه تهیه کنم ، اما بجز این مورد در مورد سایر مواردی که در بالا اشاره کردم خوشبختانه از تورلیدرهای این آژانس خاطرات خوبی دارم.خاطرم هست که در سفرم به استانبول ،دختر لاغر اندامی به نام اعظم که البته جانشین تور لیدر اصلی ما شده بود وقتی با مسافری که بدلیل قصور خودش از گروه دیگری جامانده بود مواجه شد، با مسئولیت پذیری و انسان دوستی درحالیکه اینکار جز دردسر چیزی برایش نداشت مسافر را به مقصدش رساند و کارهاش را پیگیری کرد.وحتی وقتی خود مرا از گشت شهری جاگذاشت بدون بهانه تراشی سعی در جبران اشتباه با گشت بعدی کرد که در ذهنم مانده است. در سایر سفرها هم همه چیز دقیق و سر موقع بود.البته ممکن است این رفتارها ناشی از ویِژگی های شخصی افراد باشد اما من این مطلب را به حساب سلام پرواز میگذارم.همانطور که اگر عکس این بود باز هم به حساب آژانس میگذاشتم که چرا با افرادی نامناسب کار میکند.

    درهر صورت فعلا خودم و دو نفر از دوستانم که به آنها این آژانس را معرفی کردم کاملا راضی هستیم وامیدوارم که همچنان بر این نظر پایدار بمانم.
    درانتها بی انصافی است اگر از سایت پیشرو لست سکند که این بستر را جهت ارائه نظرات و در نتیجه متمایز کردن آژانس ها ایجاد کرده اند تشکر ننمایم .چون خیلی مواقع، شهروندان بستری برای ارزیابی و ارائه نظراتشان نمی یابند واین موضوعی است که میتواند الگویی درباره سایر خدمات به هموطنانمان باشد.
    بی نهایت سپاس

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • احسان رجبی
    نقدها:
    گزارش

    اول از همه باید تشر کنم از آقای عطایی که واقعا انسانی با معرفت، با دقت و صدالبته صبور هستند و ما بسی از هم نشینی با ایشون در این آژانس لذت بردیم.( نمره 5 که به برخورد پرسنل میدم فقط مربوط به شخص ایشون هست واگرنه در کل به خود آژانس 3 بیشتر نمی دادم)

    دوم اینکه ما با اجازه شما در تایلند دو روز کامل پا در هوا بودیم! کارگزار محترم آژانس در تایلند پول مردم رو خورده بود( اولین بار هم نبود طبق اظهار دیگران و البته چند مسافر دیگه). چندین نفر با سیم کارت ما در تایلند تماس گرفتند و گفتند اتاق نمیدن بهتون. ما هم عصبانی شدیم و عصبانیتمون تا تهران کشید و خلاصه کار داشت به جاهای باریک می کشید که آژانس بالاخره پی به اشتباه خودش برد و مشکل رو با کلی تاخیر رفع کرد. با تشکر از دوستان ما در تهران که همواره آماده کمک به ما هستند حتی اگر اون طرف کره زمین باشیم!

    حتما قبل از پرواز، از طریق ایمیل یا تلفن با هتل مقصد تماس بگیرید و از booking بدون مشکل اتاق در تاریخ اقامت مطمئن بشید.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • amu mehrdad
    نقدها:
    گزارش

    سلام و وقت همه خوانندگان این متن بخیر

    مختصر و مفید عرض کنم.

    من دوبار تور از این شرکت خریدم.
    یک تور گرجستان
    یک تور باکو

    کارگزار تور در گرجستان شرکت seven بود .
    برای گشت شهری (رایگان) نفری 35 لاری ازمون همون اول گرفتند. و کلا مفهوم گشت رایگان رو در ذهن ما عوض کردند.توی همون گشت خانواده ما رو بالای تله کابین جاگذاشتند و سوار اتوبوس شدند و رفتند. زمانیکه ما به قال گذاشتنمون اعتراض کردیم . گفتند تقصیر خودتون بوده و بیشتر که اعتراض کردیم پولی که برای کشت گرفته بودند رو بهمون پس دادند و یک عذرخواهی کردند اما دیگه برای برگشت به فرودگاه دنبال ما نیومدند و کلا از همون روز اول و بعد از اعتراض ما ، ارتباطشون رو باهامون قطع کردند.

    پرواز زاگرس بود .
    تیک آف کردیم به سمت آسمان و پس از چند ثانیه فهمیدیم که قراره جزای تمام گناهانمون رو امروز ببینیم. بالغ بر ده مرتبه ، سقوط کامل رو تجربه کردیم.تمام هواپیما جیغ میکشیدند و هیچگونه توضیحی بابت این ترس و وحشت و جیغ مسافران از طرف کادر پرواز داده نشد.
    کاری کردند که فقط وقتی لندینگ کامل شد فهمیدیم تا شقایق هست زندگی باید کرد.
    برگشت هم همینطور . حقیقتا دیگه تا آخر عمرمون نمیخواستیم سوار هواپیما بشیم.
    ******************************************************************
    تور باکو
    کارگزار تور در گرجستان شرکت baku star بود .
    لیدر آقای یاشار بودند که فقط تا هتل ما رو رسوندند و دیگه ما ایشون رو ندیدیم و شماره ای هم که از خودشون دادند برای ارتباط تلگرام ، به هیچ پیامی پاسخ نمیدادند.
    برای گشت رایگان شهری یک آقایی رو به نام ارسطو اومدند و ایشون ما و بقیه مسافران هتلهای دیگه رو تا پارک مفاخر بردند و همونجا پیاده کردند و رفتند. ما موندیم و پارک.
    بعد که همه معترض شدند ، گفتند بیاین بریم دنبال بقیه .چون اونا رفتند جای دیگه ما اومدیم اینجا. و باز هم ما که اعتراض به این روال کردیم ، دیگه ارتباطشون رو باهامون قطع کردند و برای برگشت هم دنبالمون نیومدند.

    پرواز آتا بود
    در پرواز رفت به باکو تمام وجود ما ترس از پرواز گرجستان بود ولی هر لحظه این ترس به آرامش تبدیل شد و با یک لندیگ متوسط اما قابل تحمل رسیدیم.
    و اما در پرواز برگشت
    لذت بخش ترین پرواز در عمرمون رو با خلبان خزایی ( امیدوارم فامیلیشون رو درست گفته باشم ) تجربه کردیم.
    ایشون ابتدای پرواز اعلام کردند که تکانهای احتمالی در هنگام تیک آف قابل کنترل هستند و نگران نباشید. اما این خلبان طوری تیک آف کرد که ما اصلا متوجه نشدیم چه زمانی به اوج رسیدیم. و هنگام کم کردن ارتفاع و لندینگ انقدر استادانه و انقدر ماهرانه هواپیما رو کنترل کردند که ما فقط لحظه برخورد نرم چرخها رو با زمین حس کردیم.
    پرواز نبود که . لالایی در گهواره بود. خدا حفظشون کنه.

    تنها فرد
    ی که هر لحظه از صفر تا صد این دو تا تور با ما آنلاین همراهی کرد و هر زمان بهشون نیاز داشتیم به بهترین نحو پیگیر کار ما شدند و خوب مشاوره دادند و با کمترین زحمت کارهای اداری ما رو هندل کردند ، سرکار خانم نیلوفر داورزن بودند که حقیقتا تمام آژانس سلام پرواز برای ما یعنی این خانم .

    من حقیقتا از آزانس سلام پرواز و مدیریت این آژانس شاکی و ناراحتم و اصلا این آژانس رو پیشنهاد نمیکنم.
    اما اگر یک روز آژانس هواپیمایی تاسیس کنم خانم داورزن رو مدیر اون آژانس خواهم کرد

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • حمید ک.ج
    نقدها:
    گزارش
    کیفیت خوب، عملکرد سریع و قیمت مناسب
    توصیه شده توسط کاربر

    با عرض سلام خدمت همه دوستان.

    برای سفر به آنتالیا در تیر ماه سال 96 من از خدمات این آژانس مسافرتی استفاده کردم و با توجه به فرصت کم با سرعت عمل بالا و رسیدگی مناسب کارکنان این آژانس تونستم تور مورد نظر خودم رو دریافت و خوشبختانه مسافرت خوبی رو داشته باشم. کارگزار تور در کشور مقصد که این آژانس معرفی کرده بود نکتار تراول بود که اون دوستان هم با اینکه ما خیلی دیروقت رسیدم به مقصد(حدود 4 صبح به وقت مقصد) در فرودگاه حضضور فعال داشته و تمام مسافین رو تک به تک به هتل ها تحویل دادن و برای دریافت اتاق تمام تلاششون رو کردن. در طول اقامت هم همیشه نماینده های فعال نکتار تراول در هتل برای راهنمایی حضور داشتن.
    جا داره از پرسنل آژانس سلام پرواز ، مدیریت و مخصوصا خانم باقری تشکر کنم.

    دوستان برای انتخاب تور من این آژانس رو بهتون پیشنهاد میکنم و امیدوارم شما هم مسافرت خوبی رو پیش رو داشته باشین.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • Amir Ali Mohsenin
    نقدها:
    گزارش
    مقصد : آنتالیا ...!
    توصیه شده توسط کاربر

    اول از همه باید بگم که یکی از بهترین و دقیق ترین و منظم ترین آژانس هایی هستند که باهاشون سفر رفتم و به قولی « دیگه مشتری شدیم ! »
    تصمیم داشتم که برای حدود بیستم اردی بهشت امسال (97) سری به آنتالیا بزنیم و از طریق همین سایت جستجو کردم و چون میخواستم حتما با پرواز ترک به آنتالیا برم ، از حدود چهار آژانسی که به من معرفی کرد ، با خوندن نظرات کاربران آژانس سلام پرواز رو انتخاب کردم چون رضایت رو توی نظرات کاربران میشد به وفور حس کرد ... تماس گرفتم و با خانم چیداز صحبت کردم و چه خوب شد که با ایشون صحبت کردم چون علاوه بر برخورد بسیار خوب و عالی که داشتن ، با پیگیری بسیار زیاد ایشون امری محال ، دست یافتنی شد و تونستم به هتل ریکسوس پریمیوم که تمام ظریفتش پر شده بود برم و اگه لطف و تلاش خانم چیداز نبود ، این امر امکان پذیر نبود .
    اما دوستانی که تجربه سفر به آنتالیا رو دارن میدونن که برنامه ریزی سفر برای آنتالیا بسیار کار مشکلیه چون شما در تهران هتلی رو انتخاب میکنید و در آنتالیا شما رو به هتل دیگه ایی میبرن و تقریبا سیستم « همینی که هسته » و دست شما تو مملکت غریب از همه چی کوتاهه ... من بسیار از این داستان میترسیدم و البته که خانم چیداز این اطمینان رو دادن که چنین اتفاقاتی در آژانس سلام پرواز نمی افته ، اما من چون با سیستم این آژانس آشنا نبودم ، ته دلم میترسیدم که این بلا سر ما هم بیاد ... اما واقعا با سیستمی روبرو شدم که برای من بسیار عجیب بود از این همه نظم که در آنتالیا برقرار بود ... در همین حد به شما بگم که لیدرتور تا فرودگاه آمدند و وقتی برای آخرین نفر کارت پرواز گرفتند ، رفتند !!! این در سفر های ترکیه و بخصوص آنتالیا بینظیره ... در کل بسیار از سیستم و نظم این آژانس راضی هستم و مخصوصا تشکر ویژه از خانم چیداز دارم که اگه برخورد و پیگیری ایشون نبود ، احتمالا ما به این سفر نمی رفتیم ... خلاصه اینکه ما که مشتری شدیم ... به دوستانی که قصد سفر دارن هم این آژانس رو پیشنهاد میکنم و امیدوارم این نظم و دقت و برخورد عالی همیشگی باشه

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • محمد کاشانی
    نقدها:
    گزارش
    درباره اژانس سلام پرواز
    توصیه شده توسط کاربر

    من برای تور استانبول باآژانس سلام پرواز تماس گرفت هدفم از تماس فقط اطلاع از قیمت سفر به استانبول بود و قصدم برای خرید صد در صد نبود ولی برخورد مودبانه و گرم سرکار خانم چیداز باعث شد اطلاعات بیشتر از قیمت رو بگیرم و در نهایت وقتی صداقت گفتار ایشون و وقتی رو که برای افراد میگذارند رو دیدم تصمیم گرفتم بدون اینکه از جای دیگه قیمت بگیرم تور رو خریداری کنم و الانم که از مسافرت برگشتم میخواستم بگم که از اینکه آژانس سلام پرواز رو انتخاب کردم راضیم و دفعه دیگه هم هر سفر دیگه ای رو بخوام برنامه ریزی کنم انتخاب اولم بدون شک سلام پرواز خواهد بود

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • علیرضا فضلی
    نقدها:
    گزارش

    با سلام خدمت کاربران سایت لست سکند و تشکر از عوامل سایت، بابت مهیا کردن چنین بستری
    ما یک خانواده پنج نفره بودیم که برای سفر تفریحی، تور روسیه رو از آژانس سلام پرواز گرفتیم و به دلیل اتفاقاتی که در زیر بیان می کنم، این سفر برای ما تبدیل به یک کابوس و عذاب شد:
    1- دبه کردن. ما با تور تماس گرفتیم و پس از اطمینان تاریخ و قیمت سفر، اقدام به واریز پنجاه درصد از مبلغ تور و گرفتن مرخصی از شرکت کردیم. یک ساعت بعد از آژانس تماس گرفتن که به دلیل اینکه 2 تا بلیت هارو از آژانس دیگه خریدیند، باید حدود 200 هزار تومان هزینه بیشتری پرداخت کنید.( به دلیل اینکه مرخصی هارو گرفته بودیم و مبلغ زیادی نبود، قبول کردیم، که کاش قبول نمی کردیم! البته بعید بود به دلایلی که در ادامه می گم پول مون رو کامل پس بدهند.)

    2- پس از واریز مبلغ، رفتار مسیول آژانس خانم چیداز کاملا عوض شد. جواب های ناقص و فریاد زدن پشت تلفن با آوردن این بهانه که، امروز سرم خیلی شلوغ بوده اعصاب م ریخته بهم!

    3- تاخیر در تحویل مدارک. پرواز ما جمعه ظهر بود و قرار بود چهارشنبه مدارک رو به ما تحویل بدن که شد ساعت 5 عصر پنجشنبه. (که همین تحویل دادن مدارک یک داستان فوق العاده اعصاب خرد کن داره که در ادامه میگم)

    که این باعث شد نتونیم ارز مسافرتی مون رو بگیریم و تا لحظات آخر استرس کنسل شدن سفر رو داشته باشیم.(لازم به ذکره در این مدت زمانی که برای اطلاع از وضعیت مدارک مون تماس می گرفتیم یا گوشی رومون قطع می شد یا با داد و فریاد اعلام می کردند به ما ارتباطی نداره سفارت باید مدارک رو بفرسته تماس نگیرید.)
    - یک نکته دیگه اینکه زمان رزرو تور خانم چیداز اصرار داشتن به جای روز جمعه، پرواز روز پنجشنبه باشه که قبول نکردیم و اگر کرده بودیم، سفر مون کنسل شده بود و پول مون هم احتمالا از بین می رفت( طبق قرارداد آژانس هیچ مسیولییتی در قبال عدم صدور ویزا ندارد.)

    4- تحویل مدارک. بدترین قسمت ماجرا تحویل مدارک بود. هماهنگ کرده بودیم، به این دلیل که ما شهرستان بودیم و آخر شب می رفتیم تهران، پس از آماده شدن مدارک با پیک برای یکی از آشنایان مدارک رو ارسال کنند. ساعت 5 خانم چیداز تماس گرفت مدارک تون حاضر شده بیاید بگیرید! گفتم قرار بود پیک کنید، گفت باشه پیک می کنم. ساعت پنج و نیم تماس گرفتن و گفتن پیک پیدا نکردم خودتون تا ده دقیقه دیگه یک پیک بفرستید من ساعت کاری م تا پنج بوده نمی تونم بیشتر وایسم! بهشون گفتم من از شهرستان چطور تو 10 دقیقه پیک پیدا کنم، در صورتی که شما تو تهران که آژانس مسافرتی دارید، نمی تونید تو محله خودتون پیک پیدا کنید!! و در کمال بی شرمی به من پاسخ دادن، به من ارتباطی نداره، آژانس تعطیل شده خودتون باید بیاید مدارک رو تحویل بگیرید، تحویل مدارک به من ربطی نداره.(هرچی بهشون می گفتم یکم مسیولیت پذیر باشید می گفتن همین که تا الان وایسادم خیلیه کار و زندگی دارم.)

    خلاصه من یاد برنامه پیک اینترنتی که قبلا دیده بودم افتادم و سریع یک پیک سفارش دادم و پیک 20 دقیقه بعد رسید ولی خانم چیداز حاضر نشده بودن که 10 دقیقه بیشتر صبر کنند و 5 دقیقه قبل از رسیدن پیک تماس گرفتن که آژانس گرفتن و مدارک رو فرستادن.(که بعدا دلیل این بازی رو فهمیدم.)
    هزینه کنسل کردن پیک رو پرداخت کردم و با آشنامون هماهنگ کردم که حدود نیم ساعت دیگه مدارک رو از آژانس تحویل بگیره. پس از یک ساعت آشنامون تماس گرفت که مدارک هنوز نرسیده! با خانم چیداز تماس گرفتم، که با بی ادبی گفتن این چه آدرسی ه دارید، آژانس م نیم ساعت ه دنبال آدرس می گرده.
    من هم شک کردم و به آشنا مون گفتم، از آژانس بپرس چه مسیری رو اومده و راننده آژانس هم گفته بود از یک سمت دیگه تهران اومده که اصلا ربطی به آژانس نداشته و هزینه بسیار بیشتری رو هم گرفته بود و گفته بودم من این قیمت رو طی کردم. که فهمیدم دلیل این همه فشار و استرس ی که به ما وارد شده این بوده که خانم چیداز می خواسته
    کرایه آژانس خودش رو بندازه گردن ما
    و سرانجام به هر سختی رسیدیم روسیه، که اونجا هم اسم همه تو لیست تور لیدر ها بود به جز 3 نفر از ما که از اونجا به بعد لیدر خیلی خوبی داشتیم و مشکل مون رو حل کرد و به مشکل دیگه ای نخوردیم.
    در آخر ببخشید سرتون رو درد آوردم، سعی کنید از آژانس هایی تور بگیرید که دوستان و آشناییانتون استفاده کردند و راضی بودند و به خاطر قیمت پایین به آژانس های کم نام و نشان اعتماد نکنید.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • محمد کاشانی
    نقدها:
    گزارش
    سفر به استانبول
    توصیه شده توسط کاربر

    آژانس سلام پرواز از لحاظ تنوع در تورها میتونم بگم یکی از بهترینهاست .
    من بطور اتفاقی با این آژانس آشنا شدم قصدم رفتن به استانبول بود ولی فقط برای کسب اطلاعات تماس گرفتم برخورد خوب پرسنل سلام پرواز باعث شد که تور استانبول بگیرم.من با سرکار خانم چیدازصحبت کردم که بسیار مودب و مهربان جواب تمام سوالهام رو داد و بهترین تور با بهترین قیمت رو پیشنهاد داد. نکته جالب برام این بود که با اینکه چندین بار سر مسائل مختلف تماس داشتم همیشه با روی خوش و حوصله کاملا وقت میگذاشتن و سوالها و جواب میدادن.
    من برای بهمن ماه هم میخوام برم دبی و حتمی از طریق سلام پرواز و از طریق خانم چیدازاقدام خواهم کرد .

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • Eli F
    نقدها:
    گزارش

    من از طریق سایت لست سکند با این آژانس آشنا شدم. تماس گرفتم و به پیشنهاد پرسنل ایشان هتل سوبا رو رزرو کردیم و طبق گفته ایشان هتل بسیار خوبی است که اصلا این طور نبود. نقد هتل را در قسمت هتل ها نوشتم. طبق گفته اولیه ایشون ترانسفر رفت و برگشت از خدمات تور بود اما بعد از واریز پول تماس گرفتند که فقط ترانسفر برگشت دارند و ادعا کردند که پروازهای صبح زود امارات ترانسفر رفت ندارند البته ما با هتل تماس گرفتیم و ترانسفر رفت رایگان هم رزرو کردیم. ترانسفر برگشت هم در واقع با هتل بود و نه روی تور. ویزا و ووچر چند روز قبل از پرواز، حضوری دریافت شد و شب قبل از پرواز من متوجه شدم که مدارک بیمه داده نشده و طی تماسی که با آژانس گرفتم بیمه نامه ها را هم تلگرام کردند که من بعدا متوجه شدم تاریخ تولدم را اشتباه وارد کردند که خدا رو شکر بیمه نامه ها استفاده نشدند. روز اول هم که هتل بودیم لیدر به لابی هتل آمد و تورهای خود را ارائه دادند که ما خریداری نکردیم. در کل آژانس معتبریست ولی باید دقت بیشتری داشته باشند و اطلاعات و دانش خود را بالا ببرند.

    نوع سفر:
    زمان سفر:
  • hamid glp
    نقدها:
    گزارش
    تشکر از مدیرت و کارمندان سلام پرواز
    توصیه شده توسط کاربر

    سلام خرمت همه دوستان
    من برای تور استانبول به آژانس سلام پرواز مراجعه کردم و کاملا هم از انتخاب خود راضی هستم. از مدیریت و همچنین سرکار خانم پیشبر تشکر و قدرانی میکنم که خیلی خوب من را در انتخاب این تور راهنمایی کردند.
    من برای تور یک هفته ای به خانم پیشبر مراجعه کردم که خیلی خوب من را در انتخاب هتل و پرواز رفت و برگشت راهنمایی کردند و همچنین تخفیف خیلی خوبی هم بهم دادند که در مقایسه با دیگر آژانس ها قابل توجه بود و خیلی هم با حوصله برای مشتری وقت میگذارند. و همچنین خیلی هم توی کارشون دقیق هستند
    واقعا از ایشان ممنونم و تشکر ویژه دارم
    من برای نیمه دوم مهر ماه این تور رو گرفتم نظر نهایی ام را برگشتم حتما مینویسم چون تا اینجا ار این آژانس راضی بودم وظیفه خودم دانستم نظم را بنویسم.
    ===============================================
    سلام مجدد خدمت به همه دوستان
    همانطور که در نقد قبلی وعده داده بودم که بعد از برگشت از سفر نظر نهائیم رو مینویسم خواستم به اطلاع دوستان برسونم که :
    واقعا از انتخاب خود در مورد آژانسی که انتخاب کردم خوشحالم همه هیچ طبق برنامه بود شرکت کارگزاری که با این آژانس همکاری می کنند(Yek Travel) خیلی خوب بودند و لیدرمون هم که به اسم آرش بود پسر خوب و قابل اعتمادی بود .
    من شخصا این آژانس رو بهتون پیشنهاد میکنم و امیدوارم توانسته باشم کمک خوبی کرده باشم .
    امیدوارم بهترین انتخاب رو داشته باشید...

    نوع سفر:
    زمان سفر: