شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری ساتراپ سیر دارای مجوز بند ب از سازمان میراث فرهنگی ، گردشگری و صنایع دستی با تکیه بر خداوند منان با چندین سال سابقه درخشان در صنعت گردشگری و با توجه به جابه جایی سالانه ده ها هزار مسافر در مسیرهای داخلی و خارجی از پیشگامان عرصه صنعت گردشگری محسوب می شود
شرکت خدمات مسافرتی ساتراپ سیر در راستای حفظ حقوق مشتری ، کیفیت را در سرلوحه فعالیت های خود قرار داده است و با بهره مندی از کارشناسان مجرب و حرفه ای و استفاده از سیستم های رزرواسیون آنلاین داخلی و خارجی همراه با متد های روز دنیا خدمات زیر را ارائه می نماید
- رزرو و صدور بلیط کلیه خطوط هوایی داخلی و بین المللی
- رزرو هتل های داخلی و خارجی
- اجرای تورهای داخلی و خارجی
- اخذ ویزای توریستی
- اجرای تورهای گروهی و انفرادی
- رزرو جایگاه تشریفات VIP,CIP فرودگاه امام خمینی
- مشاوره و اجرای تورهای نمایشگاهی
- صدور بیمه نامه های مسافرتی
روابط عمومی ساتراپ سیر
درابتدا در زمان خرید بلیط و چک کردن مبالغ از طریق سایت لست سکند یک اختلاف قیمتی مشاهده کردم (قیمت بیشتر از آژانس ساتراپ سیر بود) که وقتی از متصدی سوال پرسیدم بابت تفاوت قیمت گفتند قطعا تور ما خیلیییییی فرق میکنه و از همه مهمتر ما تور لیدر داریم ....
اینکه ساعت روی بلیط 20 بود و ساعت 12ظهر از سمت آژانس تماس گرفته شد که میتونین ساعت 15 بیاین ترمینال و یکی از اتوبوسهامون ساعتش تغییر کرده !! که ما بدلیل اینکه از اصفهان این تورو تهیه کردیم تازه ساعت 15 راه میفتادیم به سمت تهران و برامون مقدور نبود.
بعد از اینکه همه توی ترمینال آماده و منتظر بودند خانم لیدر !!! اعلام کردند که اتوبوس نمیتونه بیاد داخل ترمینال و ما باید بریم خارج از ترمینال و سوار شیم و همه 25 نفر با کلی ساک و وسیله به دنبال هم راه افتادند و از کلی پله بالا رفتند تا برسند به جایی که اتوبوس بود.
کل مسیر قرار بود با یک اتوبوس 25نفره VIP!!! طی شود که یک اتوبوس قدیمی با صندلی های خراب حدااقلش که برای قسمت ما بود.
راننده اتوبوس ها مسافر براشون کوچکترین اهمیتی نداشت. راننده در مسیر رفت حداقل 5-6 بار برای خرید و پر کردن گازوئیل برای فروش اون طرف مرز ایستادن
قرار بود از مرز خوی بریم که بعد اعلام کردند از مرز سرو میریم!
در مرز بعد از اینکه خودمان در عرض 5 دقیقه از مرز رد شدیم به دلایل نامشخص اتوبوس بعد از چندین بار جلو و عقب آمدن تا گیت، 2ساعت بعد به این طرف مرز آمد
تور لیدر به بهانه جور کردن عوارض خروج از کشور از مسافران خواست که سیگارهایی که خریداری کرده رو براش از مرز رد کنند
این خانم که بعنوان تور لیدر معرفی می شده بودند بسیار انسان بی مسئولیتی هستند به طوری که برای تور گشت شهری باهامون برای ساعت 11 قرار گذاشتند و ساعت 10:50 دقیقه اعلام کردند که ماشین نیستن و هرکی خودش بره ! تمامی افرادی که ما در وان و در مسیر رفت و برگشت با آنها صحبت کردیم این مشکل رو نداشتند.حتی زمانی که با ایشون تماس گرفتیم از خواب بیدار شدند و انگار طلبکار بودند و با لحن بسیار بدی تقصیر رو انداختتن تقصره ترک ها
برای برگشت قرار بود ساعت 12 توبوس از میدان AVM حرکت کند اما ساعت 7 صبح به بهانه شلوغی مرز حرکت رو اعلام کردند و حتی راننده اتوبوس حاضر نبود 5 دقیقه بیشتر صبر کنه تا بقیه بیان و به محض ورود به ارومیه مسافران درخواست کردند ناهار را در شهر و در یک رستوران خوب بخورند و بعد حرکت کنند که راننده اتوبوس به بهانه اینکه اتوبوس داخل شهر نمیره بی اجازه و سر از خود شروع به خالی کردن وسایل مسافران از داخل اتوبوس کرد و اتوبوس دیگه ای جایگزین ایشان شد! که در این میان حتی مبلغی از یکی از مسافران هم به سرقت رفت
در نهایت با خستگی فراوان از اتوبوس و فضای خفقان آور اتوبوس بعد از اعتراض های مکرر مسافران به تور لیدر و استفاده ایشان از حربه گریه و رفتاری حق به جانب به مقصد رسیدیم.
من قبلا هم به واسطه سایت لست سکند تور های دیگه از آژانس های دیگه خریداری کرده بودم ولی این تور برای من و خانواده من بدترین توری بود که با بیشترین هزینه خریداری کردم