آژانس هواپیمایی معراج گشت آسمان ، به پشتوانه لطف و اعتماد روزافزون مشتریان و همکاران خویش در دهه اخیر به طور متوالی به کسب موفقیت و افتخارات مهمی در صنعت گردشگری گردیده است
شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی معراج گشت آسمان به پشتوانه یک دهه تجربه مدیران و فعالیت خود در حوزه خدمات گردشگری با در اختیار داشتن کاملترین بانک اطلاعاتی توریسم و با هدف برگزاری تورهای مسافرتی با کیفیت و خدمات مناسب در سرار دنیا فعالیت خود را آغاز نمود.
این شرکت در راستای جلب رضایت مسافران، مشتری مداری را سرلوحه خدمات خویش قرار داده است.شرکت معراج گشت آسمان با بکارگیری نیروهای کارآزموده و متخصص آماده پاسخگوئی و مشاوره سفر به متقاضیان محترم و همچنین با فراهم آوردن فضائی آرام و دلنشین آماده پذیرایی از مسافران عزیز می باشد
ما با ارائه خدمات نوین و پیشرو و متمایز و خدمات و قیمت عالی در تورهای مسافرتی میکوشیم تا بهرین هارا به گردشگران عزیز اراعه دهد
برای سفر بالی 2 تا از دوستام جهت ماه عسل مسافر بالی بودند که از طریق آژانس معراج گشت براشون اقدام کردم ، برای اون بازه زمانی تقریبا بهترین قیمت رو داشتند . به نظرم بهتره مدارک سفر رو زودتر در اختیار مسافر قرار بدهند ، ما تقریبا 1 روز قبل از سفر مدارک رو دریافت کردیم . با تشکر از خانم رضایی که با من همکاری لازم رو داشتند ، من و مسافرام در کل از خدمات آژانس راضی بودیم . به امید همکاری بیشتر با معراج گشت
هتل درحد متوسط، به طور مثال سرویس نظافت داخل اطاق طی سه روز اقامت عملا انجام نمیشه ترانسفر ضعیف، به طور مثال برگشت از هتل به فرودگاه سرویس جا به اندازه کافی نداشت و چند نفر سرپا ایستادند و اینکه ساعت ها زودتر از ساعت پرواز ما رو به فرودگاه بردن اونقدر که اعلام تحویل مدارک برای دریافت کارت پرواز حداقل دو ساعت بعد رسیدن ما به فرودگاه انجام شد لیدر ادم خوش اخلاق و خوش برخورد و محترم....ولی راهنمایی چندانی نمیکنه فقط هرچی میپرسی میگه خودتون نمی تونید برین اینقدر لیر بدین من میبرمتون... درصورتی که ما خیلی راحت با سرویس عمومی و اتوبوس رفتیم
من در تعطیلات خرداد ۹۸ تور چهار روزه به دبی گرفتم. تمام کارها رو تلفنی انجام دادم. حتی به آزانس نرفتم. جا داره از آقای میثم هامون تشکر کنم که ساعت ۹ شب پی گیر ویزای فرزندم بودند. قیمتشون هم از سایت کمتر بود. بطور کلی راضی بودم و سفر بعدی جزو گزینه های اول خواهند بود. نکته جالب اینکه قیمتشون در تعطیلات و قبل از تعطیلات یکسان بود. برای همین ما تعطیلات رو برای سفرمون انتخاب کردیم. نکته منفی و ضعیف تور لیدر دبی بود که فقط در هتل اون هم برای کمتر از یکساعت دیدیم و حتی موقع برگشت زحمت اومدن به هتل رو نکشیدند.
هتل ها بسیار خوب بودند هم از نظر امکانات و هم موقعیت مکانی. تنها مشکل لیدر شهر پاتایا بود که اصلا همکاری نمیکرد. و همینطور برای سفر بین بانکوک و پاتایا از وسیله نقلیه مناسب استفاده نشده بود . و ما رو با ون توی یه مسیر 3 ساعته فرستادند که اون ون هم مربوط به شرکت نبود و از بیرون اجاره شده بود. کلا شرکت طرف قرارداد یعنی VIP ASIA شرکت سطح بالایی نبود و برای ترانسفرها ج.ن ماشین نداشتند همیشه دچار مشکل بودند و حتی در تورهای شهری توی هر مقصد ماشین عوض میشد.
با سلام بابت آژانس بسیار خوب و خوش برخورد هستند و واقعا همکاری می کنند. از لحاظ همکاری بسیار کمک کننده هستند من به جهت مصاحبه سفارت به همراه همسرم رفته بودم. تور ها مقرن به صرفه و مناسب هست ولی در کل هتل های آنکارا زیاد مناسب نیست و اصلا قابل مقایسه با ایران نیست. به عنوان مثال هتل هیچگونه خدماتی نداد حتی اینترنت هم قطع بود. حتی در سرویس بهداشتی اینه هم نداشتند و تو مدت ۴ روز که بودیم حتی یک بارم برای تمیز کردن اتاق و سرویس اصلا نیامدند
آژانس معتبر کارمندان مجرب و خوش برخورد و جوابگو و متعهد من بارها از آژانس معراج گشت خرید بلیط و هتل برای سفر خانوادگی و تجاری داشتم و بنده به شخصه و تک تک دوستانی که معرفی کردم از تمامی پرسنل زحمت کش در تمامی سفرهای خارجی راضی و بهترین خدمات را همواره ارائه داشته اند. از نظر قیمتی بهترین از نظر سرعت در راهنمایی و به سرانجام رسوندن پروسه بلیط و ویزا و ووچر هتل بهترین یعنی در کمترین زمان ممکن تمامی مدارک و بلیط و ووچر و ویزا را تحویل گرفتم همیشه
سلام،سفر مالزی سنگاپور در آخرین روزهای اسفند انجام شد.با توجه به اینکه سه نفر بودیم،اندازه اتاق ها کوچک بود و همچنین هتل سنگاپور در حد هتل چهار ستاره نبود.با اینکه اعلام شده بود هتل چهار ستاره است.
در سال های قبل که با تور مسافرت می کردم،قبل از مسافرت برنامه گشت روزانه در هر شهر مشخص بود،بنابراین مسافر میتوانست برنامه ریزی کند ،اما در حال حاضر فقط اعلام می شود گشت شهری،در صورتی که تمام برنامه گشت اجرا نشود مسافر مطلع نمی شود.و همچنین برنامه ریزی شخصی هم برای مسافر امکان پذیر نیست.
همچنین با توجه به اینکه تعداد روزهای مسافرت بیش از مدت زمان معمولی این تور بود امکان مقایسه قینت ها را نداشتم.
راهنمای تور در مالزی خیل خوب بود و در تمامی مراحل کمک می کرد.اما در سنگاپور اطلاعات راهنما کافی نبود و به خوبی راهنمایی نمی کرد.
آژانس خوبیه و من از قیمت و نحوه برخورد پرسنل راضی بودم.فقط مشکل جای پارک واسه آژانس نبود.و اگر لیدر بالی کمی توضیحات بیشتری در سفر میدادن بهتر بود.نحوه پیگیری و برخورد پرسنل خوب بود.اطلاعات خوبی دادند و مدارک رو به موقع گرفتند و ارسال کردند.فقط پر کردن این فرم تا چهارصد کاراکتر کمی سخته.و همه توضیحاتی که منکن بود رو من نوشتم ولی متاسفانهدبه حد لازم نرسید.ممنون میشم اگه این موارد هم لحاظ بشه.در نهایت تشکر می کنم از لست سکتد و آژانس معراج گشت.
من هم مثل خانم محمودی قیمت پایین معراج گشت باعث شد تا تور رو از این آژانس خریداری کنم ولی خوشبختانه برای من تجربه بسیار خوبی بود و با اینکه تور رو در روزهایی گرفتم که دوباره قیمت دلار رو به افزایش بود ولی اول قرارداد ارسال شد و بر اساس اون نصف هزینه رو پرداخت کردم و مابقی رو روز تحویل تمام مدارک ,بدون صحبتی از افزایش نرخ دلار.
البته موقع تحویل مدارک بیمه مسافرتی رو تحویل نداده بودن که البته خودم هم چک نکرده بودم و بعدا طی سفر متوجه شدم. پیام دادم و برام تلگرام کردن چون با دوتا بچه می خواستم خیالم راحت باشه.
در طی سفر هم راهنمای تور فوقالعاده ای داشتیم که موقع چک این هتل تا آخرین لحظه کنارمون بود و موقع برگشت تا لحظه آخر تو فرودگاه کنارمون بود.
نکته خوب این بود که توی قرارداد گشت رایگان نداشتیم ولی روز دوم سفر به ما اطلاع دادن که یه گشت رایگان داریم و با وجود راهنمای تور خوش اخلاقمون بسیار خوش گذشت.
آخر بهمن و اول اسهند 97 برای شرکت در یک رویداد و نمایشگاه کاری به استانبول سفر کردم. خدمات مسافرتی مورد نظرم را با مقایسه بین تعداد زیادی آژانس نهایتا از طریق معراج گشت آسمان گرفتم.
نکته ای که برای من در این سفر مهم بود، انتخاب هتل بود. ابتدا هتلی را انتخاب کردم که به محل کنفرانس مورد نظرم بسیار نزدیک بود و در لیست هتلهای معراج هم قرار داشت. (هتل Lazzoni)
ولی بعد از گرفتن تور، متوجه شدیم که هتل فوق پر شده است.
با همکاری مسوول کانتر استانبول، یک هتل دیگر که در لیست هتلهای پیشنهاد شده معراج نبود، ولی آن ههم بسیار نزدیک به محل برگزاری کنفرانس بود، پیدا و رزرو شد. (هتل هیلتون گاردن)
این مساله برای من بسیار مهم بود، چون کسانی که به استانبول رفته اند میدانند ترافیک بسیار شدیدی دارد و برای من بدون انتخاب هتل مناسب، عملا زمان زیادی از سفر کوتاهم هدر می شد.
از این جهت همکاری آژانس معراج گشت و کمک در رزرو یک هتل مناسب بسیار خوب و خوشنود کننده بود.
امیدوارم سرویس آژانس، باز هم بهتر از گذشته تداوم داشته باشد.
با سلام، من در آذر ماه تصمیم به سفر نموده که پس از بررسی های فراوان و تماس تلفنی با چندین آژانس اقدام به خرید تور از معراج گشت نمودم. مشاوره عالی آقای خرم کمک فراوانی به من کرد تا انتخاب بهتری برای هتل داشته باشم. با تشکر از معراج گشت پس از رسیدن نیز لیدر این آژانس در فرودگاه منتظر ما بود و با یک ون مارو به هتل انتقال داد و هر جا به مشکل برخورد میکردیم مارو راهنمایی می کرد. اگرچه با یه بد قلی از طرف ما برای ایشان مشکل ایجاد کردیم.
با اینکه قیمت پایین تری نسبت به بقیه دادن و آژانس های دیگه میگفتن که قیمت رو بالا میبره
از زمان ثبت قرار داد قیمت را تغییر ندادن و مراحل پرونده به خوبی جلو رفت
در بالی هم کارگزاری ایندو پرشیا واقعا خوب بود و از طریق تور لیدر ها اکثریت جاهای مختلف را دیدیم و الیته واقعا گران بود و در انتهای سفر پولی جیبمان نماند
یعد از سفر آژانس معراج گشت تماس گرفت و از بابت توری که ما ازشون خریداری کردیم پرسید و همین باعث شد که من بخوام نظرم را درمورد این آژانس به بقیه ااعلام کنم . با تشکر از سایت خوب لست سکند
این آژانس با قیمت پایه در سایت لست سکند مسافرها را جذب کرده و سپس با درخواست نصف وجه تور شما را پایبند به این شرکت میکند.روز بعد قرارداد را میفرستن و اعلام میکنن که قیمتها بالا رفته و درخواست وجه بسیار بالاتر از سایت میکنند.در این شرایط شما به هرجا مراجعه کنید مسلما با نوسانات ارز و زمانی که از دست دادید,قیمت خوب پیدا نخواهید کرد حتما قبل از واریز وجه درخواست قرارداد کنید و اشتباه من را نکنید. من بعد از واریز نصف مبلغ تور هر ده دقیقه درخواست ارسال قرارداد میکردم ولی از ارسال انکار میکردن و میگفتن نگران نباشید همه چیز اوکیه!