دانیار سفر پارسیان danyar safar parcyan

خواستم از سفر به کشور سریلانکا خاطره تعریف کنم و از زیبایی های شهر ها و مناظره دیدنی و جذاب آن کشور سخن بگویم که متاسفانه یاد بدقولی ها و عدم هماهنگی های تور و آژانس دانیار سفر پارسیان میآفتم .که چقدر در این مدت سفر بسیار برایمان خاطره ای بد به جا گذاشت و این سفر هر چند دیدینی و جذاب بود ولی توسط این آژانس (دانیار سفر پارسیان) و کارگزار تور (آس گروپ) را حتما به خاطرتان بسپارید و اصلا فراموش نکنید .
بسیار این آژانس و کارگزار ضعیف و نامطلوب در هماهنگ نمودن برنامه ها ضعف و ضعیف عمل نمودندو همچنین عدم پیگیری آژانسی که از آن این تور را خرید کرده بودیم بسیار برایمان خاطره ای بد به جا گذاشت.موضوع اصلی این بود که بعد از اینکه با پرواز از تهران به شارچه رسیدیم و از آنجا به مقصد شهر کلمبو در کشور سریلانکا بعد از 5 ساعت خستگی راه صبح به فرودگاه رسیده بودیم و با همانگی که از قبل با آژانس دانیار سفر پارسیان(در میدان هفت تیر) نماینده و کارگزار با تابلو (آس گروپ) در فرودگاه به استقبال میهمان ها آمده بودند. و بعد از تحویل چمدان و بار هایمان ؛ همه مسافران تشریف آورده بودن و جمع شدن تا به سمت هتل هایمان البته هتل ما ( گرانبل) در شهر کلمبو حرکت کنیم بعد از کلی معطلی که خستگی پرواز چندین ساعته را داشتیم آنجا با 2 ساعت تاخیر در فرودگاه و حدود یک ساعتی نیز در اتوبوس منتظر ماندیم که همسفران به ما ملحق بشوند.البته این نکته را مدنظر داشته باشید که قبل از سفر آژانس دانیار سفر پارسیان به ما گفته بود که در فرودگاه برای هر اتاق یک سیم کارت به شما تحویل میشود که متاسفانه این موضوع در آنجا اتفاق نیافتاد و پیگیر شدیم که گفتند ما به شما نگفتیم که سیم کارت به شما میدهند و اصل موضوع صحبتشان دراین خصوص را رد کردند.در صورتی که ما میدانستیم خودمان در فرودگاه سیم کارت تهیه میکردیم
پس از حدود یکساعتی که دراتوبوس منتظر ماندیم به سمت شهر کلمبو حرکت کردیم که همه همسفران خسته بودند تا بعد از این همه خستگی اتاق ها را تحویل بگیرند و استراحتی اشته باشند.نکته ای که باید خدمت دوستان عرض کنم حدود 25 نفر و هر کدام از همسفران در هتل های مختلفی بودند .یکی از ایرادات و مشکلاتی و عدم هماهنگی های این کارگزار فرستادن اتوبوس برای جمع کردن همه همسفران بود که به ترتیب به هتل ها عازم شوند که این موضوع اصلا جالب و برای همسفران اصلا مطلوب نبود . چرا چون هر کدام از خانواده ها در هتل های جدا با فاصله زمانی حدود 45 دقیقه و یکساعتی باهم فاصله داشتند کار گزار برای اینکه هزینه اش را کم کنه اینکار را انجام داده بود درصورتی که هتل ها مشخص و باید هتل برای مسافرینش هایس و یا ون هماهنگ می نمود.موضوع دیگر که جای داره خدمت دوستان متذکر بشم ما حدود 7 صبح به هتل رسیدیم نه از پذیرایی خبری بود و نه صبحانه و.خستگی راه و کلافه شدن همه مسافرانی که با ما بودند تا ساعت 11:30 در لابی کوچک هتل گرانبل سپری کردیم یکی روی مبل و یکی روی کاناپه مشغول و یا خواب بود و من بسمت رزروشن هتل رفتم تا زودتر به ما اتاق بدهند ولی گفتند که هماهنگ نشده است.
متاسفانه همه مسافران یا روی مبل ها و یا روی کاناپه ها دراز کشیده بودند و یا خواب بودند.
سرتون رو درد نیارم بعد از چندین ساعت سردگمی ساعت 11:45 به مسافران اتاق تحویل شد و مانیز که قبلا اتاق تریپلکس برای سه نفر (خانواده با کودک)هماهنگ کرده بودیم و هزینه اتاق از ما اخذ شده بود بعد از تحویل اتاق دیدیم که اتاق دوتخته به ما تحویل شده است. من نیز دوباره و مجدد به رزروشن هتل اعتراض کردم که ما اتاق ترپیلکس رزرو کردیم چرا اتاق دوتخته تحویل شده اظهار بی اطلاعی نمود و گفت که کارگزار با ما هماهنگ نکرده و ما اطلاعی نداریم.
و در جواب به من این را گفتند فقط هم این اتاق را داریم و اتاق های دیگر پر است و من هم با آژانسی که تور رو خریداری کرده بودم پیام صوتی و تصویری دادم که گفتند پیگیری میکنیم و همچنین عکس و وضعیت اتاق را برایشان ارسال کردم که متاسفانه اقدامی در این خصوص برای شب اول صورت نگرفت و عملا کاری هم انجام ندادند و فقط میگفت الان با کارگزار(آس گروپ) مشکل را حل میکنیم که این مححق نشد و تا دوشب با سختی و مشکل بر روی کاناپه خوابیدم که این برای من خاطره ای بسیار تلخ و عدم هماهنگی ها این دو آژانس را بهمراه داشت .
بهره حال نه سیم کارتی تحویل ما شد و نه اتاقی که قبلا برایمان رزرو شده بود و نه هزینه ای که بابت اتاق از ما اخذ شده بود به ما برگردانده شد.
دوستان حتما دقت کنید که از چه آژانسی تور(دانیار سفر پارسیان) و از چه کارگزاری (آس گروپ) تور هماهنگ شده است و اصلا این ریسک را نکنید تا مسافرت و تعطیلاتی که برایش هزینه کرده اید و صرف وقت گذاشته اید برایتان سخت و زهر مار شود.
دوستدار شما