چکاوک Chakavak

من در آبان 1403 از طریق این آژانس اقدام به خرید تور کردم. کارمند آژانس بسیار با حوصله به تمام سوالات من جواب دادند و در هر زمانی بهشون نیاز داشتم پاسخگو بودن. اما دو تا مورد بود یکی اینکه بلیت سفر رو خیلی دیر در سایت آپلود کردن و یکی هم موقع رزرو هتل قیمت رو به بهانه اینکه اتاق با تایپ استاندارد تموم شده و باید تایپ بالاتر بگیریم بالا بردن تقریبا ده میلیون تومان. از دوستان هم جویا شدم اونا هم آژانسشون همین کار رو کرده بود. متاسفانه آژانس ها الان خیلی قیمت ها رو بالا میبرن و مسافران هم کاری از دستشون برنمیاد چون تو کار انجام شده قرار میگیرن.

سلام. من تور 5 روزه دبی رو به واسطه لست سکند از این آژانس خریدم. انصافا از پیگیری و خدماتشون راضی بودم. وقتی که درخواست خرید تور رو ارسال کردم مسئول کانتر مربوطه فوری تماس گرفت و برای اینکه اتاق هتل مد نظرم پر نشه مدارک رو جدا از بارگذاری سایت دریافت کرد و دقیقا چند دقیقه بعد ظرفیت هتل تکمیل شد در سایت بوکینگ.
بعد از صدور ویزا و ووچر وقتی یه نقص کوچیک دیدم و اعلام کردم برای رفع اون هم سریع اقدام کردن.
جا داره همینجا از  مسئول کانتر دبی تشکر کرده باشم.
هتلی که انتخاب کرده بودم و همچنین پرواز رفت و برگشت دقیقا بر اساس انتخاب خودم بود. بدون هیچگونه اذیت و دردسر که بعضا به خاطر بعضی کارگذاری ها پیش میاد.

پاسخگویی پرسنل این آژانس خیلی ضعیف هست و تا زمانی که پول رو دریافت نکردن خوبن و زمانی که پول به حسابشون واریز شد کلا همه چی عوض شد
اتاقی که برای ما رزرو کردن در هتل مای الا بودروم اصلاااا مطابق عکسای هتل تو سایت لست سکند نبود و یه اتاق در طبقه منفی دو هتل برای ما رزرو شده بود اتاق بسیار کوچک و خفه و تاریک با راهرو های تاریک و باریک. عتل برای تعویض ان اتاق با یه اتاق معمولی مبلغ 200 دلار از ما دریافت کرد.

من این آژانس رو از لست سکند و با مقایسه ساعت پرواز و قیمتهاش با بقیه آژانس ها انتخاب و سه شنبه ۲۳ شهریور ساعت ۹ تماس گرفتم وکانتر پاسخگو بودن. چون برای دریافت پاسپورتم از سفارت هلند نیاز به مدارک سفر داشتم از ایشون خواستم بلیط پرواز و وچر هتل و قرارداد رو سریعا آماده کنه تا به سفارت ارائه بدم و بتونم پاسپورتمو پس بگیرم و ایشون ساعت ۱۱ تموم مدارک رو برام فرستادن. فرداش هم بیمه مسافرتی و ویزا رو ارسال کردن. واقعا دستشون درد نکنه و از آژانس و پاسخگویی کانتر راضی بودم و تشکر فراوان دارم. تور ۴ شب و ۵ روز هتل رز ریحان با پرواز رفت ۸ صبح و برگشت ۲۱ ایران ایرتور که بقیه تا ۳۹ میلیون هم میگفتن من ۳۵ میلیون خریداری کردم. هرچند اگه ده روز زودتر اقدام کرده بودم ۲۵ میلیون بود. فقط اونجا لیدرمون آقایی بود که در بدو ورود وقتی فهمید تفریحات دبی رو از قبل گرفتیم بنده خدا بدجوری توی ذوقش خورد و از چک این هتل سنگ اندازیاش شروع شد تا ترانسفر برگشت. توی این دوره زمونه با گردش و دسترسی اطلاعات خیلی بعیده کسی تفریحات گردشگری رو با چند برابر قیمت از تورلیدرهای دبی خریداری بکنه.

تور ۴ روزه دبی از چکاوک برای تاریخ ۱۲ م تا ۱۶ م تیر ۱۴۰۲ گرفتیم .
هتل تاورز روتانا که توضیحات لازم را در بخش هتل ها دادم
پرواز صبح از فرودگاه امام خمینی
ساعت ۹ شب ۱۶ م از فرودگاه دبی ترمینال ۱
شرکت هواپیمایی ایران ایر تور
برخورد و اطلاعات کانتر مربوطه عالی بود
پیگیری آژانس و هماهنگی عالی بود
ترانسفر به موقع
لیدر به وقت حاضر بود
در کل توصیه میکنم از خدمات مجموعه چکاوک استفاده کنید
از مجموعه چکاوک سپاسگزارم

برخلاف بسیاری از شرکت ها که به نیازها و خواسته های مسافران توجه کافی ندارند، شرکت مسافرتی چکاوک به شکل ویژه و کاملا دوستانه با مشتری برخورد میکند، من از خرید خودم از این شرکت برای تور دبی رضایت کامل داشتم.
قیمت تور منصفانه بود و با پرواز ماهان و هتل ۵ ستاره همراه بود، انجام کارهای ویزا به سرعت صورت گرفت، بلیط ها و وچرها به سرعت صادر شدند، مهمتر از همه جوابگویی در واتس اپ به سرعت و نهایت دقت و هماهنگی انجام گرفت.

باسلام
بنده از این آژانس برای سفر خانوادگی به دبی در مرداد 1401 بلیط تهیه کردم. کارکنان بسیار با ادب بودند مخصوصا اقای عرفان عزیز که زحمت کارهای تور ما با ایشون بود. بسیار صبور بودند و بسیار عالی راهنمایی کردند بنده رو که از همینجا از ایشون تشکر میکنم. قیمت ها هم نسبت به آژانس های دیگر خیلی مناسبتر بود با قیمت هتل های سه ستاره آژانس های دیگه ما یه هتل 4 ستاره خوب تو منطقه و دسترسی خوب به مترو تهیه کردیم.