Close

مهر پرواز سیوان

Mehr Parvaz Sivan
4.3
(از 11 نقد و بررسی)

درباره مهر پرواز سیوان

مجوز
بند ب
موقعیت
تهران
پیشنهاد کاربران
%64 از 11 رای
تاریخ مجوز
1401-09-21
4
خیلی خوب
(از 12 نقد و بررسی)
برخورد و دانش پرسنل
4.3
موقعیت فیزیکی آژانس
4.2
تحویل به موقع مدارک
4.5
پشتیبانی در طول سفر
4
پایبندی به مفاد قرارداد
3.8
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
3.3
قیمت نسبت به بازار
4.1
اردشیر آهوری
نوشته شده در 12 فروردین 1401
report-icon گزارش

روز ۹ فروردین با این آژانس تماس گرفتم
قیمت تور آنتالیا با هتل نیروانا کازموپالیتن گرفتم. بعد از ۱ ساعت خودشون تماس گرفتن که تخفیف بیشتر هم میدن و من قبول کردم و ۳بار تاکید کردم فقط و فقط این هتل رو میخوام لطفا چک کنید جا میده بعد من پرداخت کنم که گفتن جا داره زیاد چون ۱۳ میریم خلوته و بلافاصله ۳ میلیون تومان واریز کردم براشون بابت بیعانه که فرداش یعنی روز ۱۰ فروردین برم برای قرارداد و گفتن عصر همون روز یا حداکثر فردا واچر هتل هم میدن.(چون در لست سکند کامنت های بد ندیدم اعتماد کردم)
صبح روز ۱۰ فروردین بقیه مبلغ تا ۵۰٪ درصد مبلغ کل پرداخت کردم که چند بار هم گفتن کل مبلغ رو بدید ولی ندادم. عصر همون روز که خبری نشد
۱۱ فروردین صبح تماس گرفتن که واچر هتل فردا میاد گفتم مگه نگفتین که حداکثر تا امروز گفتن مشکلی نیست جا زیاد داره فقط واچر فردا میاد شما یه مقداری از پول بدید که ۱۰ میلیون بمونه که کارت به کارت بتونید بکنید چون مالی فقط کارت به کارت سریع تایید میکنه که بتونیم واچر بدیم بهتون که منم گفتم از ۴تا کارت واریز میکنم اول واچر بدید بعد
عصر دوباره تماس گرفتن هتل کانفرم نکرده و یه هتل دیگه انتخاب کنید که اول گفتم نه بعدش تا اومدم ۲باره بگم باشه, گفتم قیمت ها جدید باید پرداخت کنید.
گفتم خب یه هفته بندازید عقب که هتل جا بده گفتن اره میشه و ۲باره زنگ زدن نمیشه!!!
گفتم پول پس بدید گفتن باشه (ولی مالی انگار فقط پول گرفتن رو عجله داره حتی بدون مشخص شدن رزرواسیون) ولی بجای واریز مبلغ ۲باره ۱۰ شب زنگ زدن و ۲باره داستان سرایی
و هزاران تناقض و حرف های بی سر و ته
الان هم که دارم مینویسم رفتم سایت booking و تمام اتاق ها رو برای تاریخ ۲ تا ۸ آپریل چک کردم و جا هم میده.
نمیدونم چی میشه ولی واقعا حس بدی که به ما دادن رو فراموش نمیکنم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
1
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
1
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
قیمت نسبت به بازار
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
ماهان آخوندان
نوشته شده در 21 اسفند 1400
report-icon گزارش

سلام
ما برای سفرمون به ترکیه، از آژانس مهرپرواز بلیط گرفتیم.
کارمندان این آژانس بسیار خوش برخورد و پیگیر بودن. خصوصا سرکار خانم خاکی که کارهای ما رو انجام دادن.
بلیط ما تغییراتی در ساعت پروازی داشت که از آژانس به موقع با ما تماس گرفتن و اطلاع دادند.
پرواز ما کمی تاخیر داشت که خوب البته این ربطی به آژانس نداره و ایرلاین مشکل داشت

در آخر من این آژانس رو به همه پیشنهاد می کنم و برای پرسنل مهرپرواز، آرزوی موفقیت دارم

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
3
قیمت نسبت به بازار
5
بهروز رئیسی
نوشته شده در 24 آذر 1398
report-icon گزارش

من و همسرم ماه پیش یعنی آبان ۹۸ تور استانبول رو از آژانس مهرپرواز خرید کردیم و البته من با این آژانس از طریق سایت شما آشنا شدم و برای اولین بار بود که از این آژانس خرید میکردم که البته کاملا هم راضی بودم خداروشکر. هتلمون هم هتل ۵ستاره moven pick تو منطقه لونت بود، البته هتلی که ما خواسته بودیم موقع ثبت نام هتل پوینت بود تو خود تکسیم ولی آژانس به ما گفت که این هتل جا نمیده و به ما هتل موون پیک رو پیشنهاد داد که ما هم باز با کلی تحقیق تو اینترنت ریسک کردیم و همین هتل رو انتخاب کردیم که البته حدود نیم ساعت تا خود تکسیم فاصله داشت ولی منطقه لونت بسیار شیک و خوب بود و همینطور هتلمون و ما واقعا راضی بودیم، و خواستم از پرسنل خوب مهرپرواز که این هتل رو به ما معرفی کردند و صبور بودنشون تشکر کنم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
4
معصومه خواجوی
نوشته شده در 4 آذر 1398
report-icon گزارش

سلام و خسته نباشید
من در تاریخ 26مهر 98 از این آژانس تور آنتالیا خرید کردم، و این آژانس رو در سایت شما پیدا کردم که به نظرم آژانس خیلی خوبی بود و برخورد پرسنل هم خوب بود و سریع کارها رو انجام می داد.
پرواز ما اطلس بود و هتل هم هتل گرانادا لاکچری بود که البته این هتل پیشنهاد این آژانس بود و واقعا هم هتل خیلیییی خوب و لوکس بود و ما واقعا راضی بودیم.
با تشکر از سایت لست سکند بابت سایت عالی و کاملشون

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
5
مریم گلی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

من شهریور ماه 1395 به ترکیه سفر کردم و از همکاری کانتر خانم نامدار کمال تشکر رو دارم اما 2مشکل باعث شد دیگه این آژانس رو برای سفر انتخاب نکنم من در ابتدا قبل از بستن قرارداد از خانم نامدار درباره گشت شهری و قیمت تور سوال کردم و ایشون یک سری حرفها زدند که در عمل به تعهداتشون عمل نکردند ترنسفر و هتل بد نبود اما ایشون گفتند گشت شهری همراه با اسکندر کباب و رفتن به جاهای دیدنیه چون من شنیده بودم که اغلب آژانس ها گشت خوبی ندارند اما ایشون فرمودند که اینطور نیست و ... اما به محض اینکه به لیدر رسیدیم ایشون گفتند فقط 2تا پاساژ می برند که معروف هم نیست و ناهار هم مک دونالد که این خیلی ناراحت کننده بود و از سوی دیگر برای برگشت مسیر طولانی ای رو با چمدون ها در مسیر سنگ قرش پیاده رفتیم که چرخ چمدون هامون داغون شد و چون بار من زیاد بود به کمر درد هم دچار شدم و قیمت هم ایشون به فاصله یک روز قیمت رو افزایش دادند به اسم اینکه شما دو روزاز سپتامر رو انتخاب کردید که روز اول این موضوع رو نگفتند با اینکه تاریخ تور رو می دونستند به هرحال امیدوارم همه آژانس ها با مشتری هاشون صادق باشند.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
5
حسین سیوفی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

اینجانب ازطریق سایت بسیار محبوب من لست سکند با آژانس فوق اشنا شدم ودر سال 94 دومرتبه از خدمات آژانس فوق استفاده نمودم یکی در مهر ماه جهت تور انتالیا ویک هم در زمستان 94در دیماه با توجه به اینکه من از طریق تماس تلفنی از شیراز خدمات بلیط وچر قرارداد و بیمه را سفارش دادم در اسرع وقت کلیه خدمات برای من ارسال گردید ونکته قابل توجه تور لیدر ما جناب داوود خان که در طول سفر بارفتار خوب ومشتی وار خود باعث گردید که علی رغم هوای برفی استانبول بسیار به ما خوش بگذرد به تمامی هموطنان خدمات آژانس فوق را توصیه مینمایم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
1
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
اتنا دیبا
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

با سلام وتشکر از سایت خوب وجامع لست کند
اینجانب به همراه همسرو دوستان از تاریخ 29 مهربه مدت 1هفته در هتل اورنج کانتی اقامت داشتیم این تور را از طریق اژانس خوب وظیفه شناس مهر پرواز رزو کردم و مسئول رزو تور سرکار خانم نامدار از مراحل ابتدایی رزو تور تا پایان تور حامی ما بودن با سپاس فراوان از زحمات خانم نامدار واژانس خوب مهر پرواز

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
مجید _
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام
من به همراه همسرم اول بهمن با این آژانس رفتیم دبی.کمتر از یک هفته مدارک هتل ، پرواز و ویزا اماده شد. برخورد پرسنل خوب بود.قیمت نسبت به آژانسهای دیگه بهتر بود.تنوع هتلهاش بیشتر بود و من اون هتلی که دنبالش بودم اینجا پیدا کردم.در ضمن من این آژانسو تو سرچ اینترنت پیدا کردم بعدا متوجه شدم عضو این سایت هم هست.وقتی هم دبی بودیم تور لیدر اومد سراغمون ولی چون من قبلا تمام اطلاعات از سفرم رو تهیه کرده بودم نیازی به تور لیدر و تورهایی که میفروخت نداشتم دیگه هم تور لیدرو ندیدم فقط گفته بود برای ترنسفر برگشت یه شب قبل با من تلگرامی هماهنگ کنید منم این کارو کردم فردا ترنسفرو فرستاد دنبالمون. در آخر از مسئول تور خانم اخوان و آژانس مهر پرواز تشکر میکنم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
سید حسن موسوی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

با درود اینجانب از طریق لست سکند با آژانس مهرپرواز اشنا شدم و درخواست یک تور به مقصد کوش آداسی کردم .کانتر مربوطه خانم نامدار پس از معرفی تور و مشخص کردن هتل افسیا در کوش آداسی باهم تلفنی قرارداد بستیم ولی متاسفانه بعد از پرداخت و واریز وجه خانم نامدار فرمودند که شما تعداد افرادتان زیاد است و برای بچه های شما هتل سانتا ماریا بهتر است ولی ما چون اطلاع کافی نداشتیم و از روی صداقت حرف خانم نامدار را تایید کردیم و قرارداد را تایید کردیم.وقتی که به هتل رسیدیم دیدیم که نه اسانسور دارد و نه هتل خوبی است.باخانم تماس گرفتیم و تقاضای تعویض هتل کردیم و گفتند که اگر برید اون هتل پشیمون میشوید وما اجبارا یک هفته انجا ماندیم و وقتی برگشتیم با آژانس تماس گرفتیم و متاسفانه جوابگوی ما نبودند و وقتی هتل افسیا را از نزدیک دیدیم خیلی بهتر و گرانتر بود و اینطوری این آژانس از صداقت ما سواستفاده کرد و اینجانب از این آژانس راضی نیستم تا اینکه مابه التفاوت هتل را به ما برگشت دهند و اینجانب پیگیر قضیه هستم در میراث فرهنگی و گردشگری.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
2
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
3
ا ش
نوشته شده در 24 بهمن 1396
report-icon گزارش

چند روزی دنبال یه پیشنهاد خوب برای تور بانکوک پاتایا بودم که از طریق سایت لست سکند دیدم آژانس مهرپرواز تخفیف خیلی خوبی داره و بلافاصله رزرو کردم. مسئول مربوطه بسیار صبور و خوش برخورد بود و اطلاعات کاملی رو در اختیار ما قرار داد و مدارک به موقع آماده شد. قرار بود با هواپیمایی عمان ایر یک روز توقف اضافه در عمان داشته باشیم که ما هم استقبال کردیم.
شب پرواز دقیقا مصادف شد با برف سنگین که کل تهران رو فلج کرد و عمان ایر با تاخیر زیاد پرواز رو کنسل کرد. این اتفاق دوبار دیگه هم افتاد طوریکه دفعه آخر حدود 5 ساعت در فرودگاه و 7 ساعت تو هواپیما معطل شدیم و باز هم کنسل شد. با وجود تلاش عمان ایر با هتل گرفتن و ترانسفر داخل تهران، عملکردشون بسیار ضعیف بود و از مدیریت آژانس ها انتظار میره با تحت فشار گذاشتنشون اجازه ندن چنین بلایی سر مسافرا بیارن.
با وجود همه مشکلات، آژانس تور مارو ریست کرد تا تعداد روزهای اقامت ما کم نشه و به ما هم خیلی خوش گذشت. هرچند هواپیمایی مذکور موفق شد روز آخر تور مارو بخاطر نداشتن برنامه پرواز بسوزونه!
تور لیدرها عملکرد قابل قبولی داشتن، هرچند طبق معمول اصرار زیادی به گرفتن تورهای گرونشون داشتن. تور سافاری بانکوک اما به شدت توصیه میشه چون تنهایی نمیشه زمانبندی رو مدیریت کرد.
نهایتا بخاطر پیگیری های مستمر پرسنل، از نظر من این آژانس بسیار قابل اعتماد هست و من پیشنهادش میکنم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
3
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
5
تهمینه م
نوشته شده در 25 مهر 1396
report-icon گزارش

در مقایسه با آژانسهایی که قبلا با انها به شهرهای مشابه سفر کرده بودیم این آژانس قیمت بیشتری را اعلام نمود. منتهی ابتدا به دلیل اینکه تور 8روز و 7 شب بود اختلاف قیمت را صرف نظر کردیم. وقتی تور را خریداری کردیم متوجه شدیم که علیرغم گرانتر بودن باز هم همان 7 روز در سفر خواهیم بود چون پرواز ما ساعت 17:30 روز اول بود و وقتی به فرودگاه امام خمینی رفتیم با کمال تعجب دیدیم که ساعت پرواز 18:30 می باشد(ظاهرا بدون تاخیر و ساعت واقعی 18:30 بوده). خلاصه اینکه آژانس با اعلام 8 روز مبلغ بیشتر از مسافران اخذ کرده ولی همان 7 روز سفر را ارائه میدهد. ضمنا موقع خرید تور گفتند یک روز گشت شهری رایگان با ناهار خواهیم داشت که این مورد نیز تبدیل شد به یک گشت نصفه روزه خرید بدون ناهار.
تور لیدری که انجا برای پاسخ به سوالات ما حضور داشت بدون کوچکترین تلاش و رغبتی برای تحقیق پاسخهای اشتباه به ما میداد. مثلا به ما گفت سیف باکس اتاق نیاز به شارژ و هزینه اضافی دارد. بعد ما از خود پذیرش هتل سوال کردیم و آنها گفتند که فری و رایگان است. اگر انگلیسی بلد نبودیم کلا با این تور لیدر حسابی گمراه میشدیم.
از انجایی که ما حداقل سالی دو بار به سفر میریم از این آژانس به خاطر قیمت بالایی که شرح دادم دیگر استفاده نخواهیم کرد و انرا به هیچیک از دوستان و اطرافیان خود نیز توصیه نمیکنیم. با تشکر

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
3
موقعیت فیزیکی آژانس
3
تحویل به موقع مدارک
3
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
1
مهسا اسدالله
نوشته شده در 2 مهر 1396
report-icon گزارش

من در نیمه شهریور 96 تور کیش رو از این آژانس خریدم. با توجه به اینکه ما در کیش محلی برای اقامت داشتیم من در ابتدا فقط می‌خواستم بلیط کیش رو بگیرم برای همین توی سایت ایران چارتر، علی بابا و تریپو دنبال بلیط می‌گشتم. از طرف دیگه چون اون تاریخ مصادف با تعطیلات عید غدیر بود قیمت بلیط‌ها افزایش چشمگیری پیدا کرده بود. واسه همین تصمیم گرفتم از چند تا آژانس هم قیمت بگیرم که بعد از اندکی جستجو در سایت لست سکند، اولین جایی که تماس گرفتم مهر پرواز بود که با همون قیمت بلیط کیش که برای آن تاریخ نفری640 بود تور کامل کیش (شامل بلیط هواپیمایی زاگرس با بهترین ساعت پروازی (صبح به شب: رفت 06:20 و برگشت 20:30)، دو شب اقامت هتل ستاره طلایی(2 ستاره) با صبحانه، گشت رایگان دور جزیره و استقبال فرودگاهی و ...) را به من پیشنهاد کرد و منم که دیدم به صرفه است قبول کردم. از طرفی چون هتل رایگان بود و ساعت پرواز ما هم صبح زود بود من از آژانس خواستم که هتل را یه روز زودتر از تاریخ پرواز برای ما رزرو کنند تا بلافاصله پس از ورود به هتل، اتاق‌ها در اختیارمون قرار بگیره و بتونیم از صبحونه هتل هم استفاده کنیم ولی استقبال فرودگاهی در روز بعد که تاریخ پروازمون بود انجام بشه که در کمال تعجب و بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای موافقت کردند.
خیلی سریع و بدون مراجعه حضوری با جابه جایی مبلغ تور، فایل تمام مدارک (شامل قرارداد، بلیط‌ها و واچر هتل) برام تلگرام شد و تاکید کردند که پروازمون از ترمینال 2 فرودگاه مهرآباد خواهد بود. در طول سفر هم پشتیبانی آژانس خوب بود. توضیح اینکه ما بعد از پیاده شدن از هواپیما در فرودگاه کیش دیدیم که ماشین هتل دنبالمون نیومده (همانطور که گفتم تاریخ ورودمون به هتل با تاریخ استقبال فرودگاهی فرق داشت) که بلافاصله با موبایل خانم حبیبی مسئول کانتر کیش تماس گرفتم و با اینکه هنوز اول صبح بود و آژانس شروع به کار نکرده بود ولی ایشون پاسخگو بودند و گفتند که من پیگیری می‌کنم و در صورت تمایل می‌تونیم به جای استقبال فرودگاهی از بدرقه استفاده کنیم که البته بلافاصله هم مشکل حل شد و راننده هتل با ما تماس گرفت و ما را پیدا کرد و به هتل برد که جا داره بدین وسیله از تعهد و مسئولیت پذیری پرسنل آژانس مهر پرواز سیوان تشکر کنم.
نکته مثبت دیگه‌ای که دیدم پس از هر بار تماس با آژانس، بلافاصله پیامکی برای شما ارسال می‌گردد و از تماس شما با مهر پرواز تشکر می‌کنه و در ذیل آن آدرس سایت و کانال تلگرام آژانس نیز برای اطلاع از آفرها و یا خرید آنلاین اعلام می‌شه که به نظرم در نوع خود جالب بود.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
آیا شما صاحب این کسب و کار هستید؟

برای پاسخ به نظرات، بروزرسانی اطلاعات و موارد دیگر مالکیت خود را به ثبت برسانید و پنل اختصاصی خود را از ما دریافت کنید.

ثبت ادعای مالکیت در این آژانس کار می کنم