رکسوس بلدیبی Rixos Beldibi

با سلام و عرض ادب خدمت دوستان عزیز لست سکند
هتل رکسوس بلدیبی یکی از هتلهای خوب مجموعه هتلهای رکسوس در منطقه سرسبز کمر آنتالیا است. برعکس اکثر هتلهای رکسوس این هتل کوچیک و آرومه. فاصله هتل رکسوس بلدیبی تا فرودگاه ٤٥ دقیقه هست و خدماتی که ارائه میده به صورت UALL هست.
ما هفته اول نوروز ٩٧ در این هتل اقامت داشتیم. در بدو ورود به هتل رسپشن کوچیک هتل و مدت زمان طولانی برای دریافت اتاقها کمی تو ذوق همه زد اما روز بعد، برگزاری مراسم نوروز توسط هتل حال و هوای همه رو عوض کرد.
هوای آنتالیا در هفته اول آفتابی اما خنک بود بنابراین از تفریحات آبی مثه استخر و دریا نمی شد استفاده کرد بجاش تمام حیاط هتل پر از درختان بهار نارنج با گل و میوه بود بطوری که وقتی در حیاط قدم میزدید بوی بهار نارنج، صدای امواج دریا، نسیم خنک، آفتاب ملایم و طبیعت فوق العاده شما رو سرمست می کرد. وقتی روی تخت های توری باغ لم میدادید در یک سمت منظره زیبای دریایی مدیترانه و در سمت مقابل کوه های سرسبز برافراشته در ابرها چشم نوازی می کرد. احساس آرامش این هتل واقعا وصف ناشدنیه. اینترنت رایگان هتل با سرعت مقبول حتی در باغ و کنار ساحل هم به خوبی قابل استفاده بود و کل فضای داخلی و خارجی هتل رو پوشش میداد. ساحل اختصاصی هتل پر از سنگهای ریز هست و کمی راه رفتن رو اونها مشکله البته تو این فصل جز چند نفر روس کسی سمت ساحل نمی رفت اما تخت های روبروی ساحل و استخرهای سرباز هتل هر روز با حوله تمیز شارژ میشد با اینکه از حوله ها استفاده نمیشد. در طبقه منفی ١ نزدیک ورودی رستوران اصلی، عکاسی هتل هست که به ازای هر اتاق شما می تونید یه عکس رایگان در هر کجای هتل که بخواید از لب ساحل و باغ تا توی لابی بگیرید و برای عکسهای بیشتر و سی دی عکسها باید بسته به اندازه عکس مبلغی رو پرداخت کنید.
برای اقامت در این هتل و استفاده از امکاناتش نیاز به دستبند ندارین و می تونین راحت از تمامی امکانات استفاده کنید. لابی هتل شامل قسمت کوچک رسپشن و ٢ میز خدمات مسافرین، یک بار ٢٤ ساعته که انواع نوشیدنی های گرم و سرد رو در فضای لابی یا بالکن بیرون سرو می کرد و چند فروشگاه سوغاتی فروشی و جواهر فروشی بود. پشت بار رستوران نیز یک رستوران ایتالیایی قرارداشت که ٣شنبه شب ها باربیکیو و ٥شنبه شبها غذای دریایی سرو می کرد.

اتاقهای این هتل یا رو به دریا هستن یا رو به کوه که هر کدوم زیبایی خودشو داره البته قیمت اتاقهای رو به دریا برای ٦ شب ١٠٠ دلار گرون تر از هتلهای رو به کوه هست. اتاقها تمامی لوازم مورد استفاده چون مسواک، خمیردندان، ژیلت و واکس رو نداشت و متاسفانه حوله ها هر روز تعویض نمیشد حتی ما یک روز وقتی دیدیم حوله های خیس رو داخل کمد گذاشتن زنگ زدیم و اعتراض کردیم که تعویض شد اما سایر موارد رضایت بخش بود. همه اتاقها دارای بالکن بود و استفاده از مینی بارهای اتاق رایگان بود. پرسنل هتل بسیار خوش اخلاق و مهربان بودند و برای راحتی و رضایت مسافران بسیار تلاش می کردند.

در لابی هتل و طبقه پایین که رستوران اصلی قرار داشت سفره ٧سین های متفاوت و قشنگی به احترام مسافران ایرانی قرار داده بودند و لحظه سال تحویل میزهای بار کنار ساحل رو برای ایرانیان آماده پذیرایی کردند و با احترام از مهمانها دعوت کردند در مراسم سال تحویل شرکت کنند و با موزیکهای ایرانی جشن مختصری رو برپا کردند.
متاسفانه چون ایام نوروز به جز ایرانیها مسافران دیگر بسیار کم هستند اکثر هتلها از جمله این هتل در حال تعمیرات و آماده سازی هتل برای تابستان هستند. همچنین چون مسافران زیادی در این ایام و بعد از نوروز تا گرم شدن هوا به آنتالیا نمیان همه رستورانها و بارهای هتل باز نبودند و برنامه های انیمیشن و سرگرمی خاصی در هتل وجود نداشت. استخر سرپوشیده، سالن بدنسازی، آرایشگاه و ماساژ همه در طبقه منفی ١ یعنی طبقه رستوران اصلی قرار داشت که از ١٠ صبح تا ٨ شب باز بودند. غذاهای رستوران همه لذیذ و متنوع بودند اما هر روز همان غذاها تکرار میشدند که با اعتراض مسافران، شام شب آخر سفر رو تغییر دادند و دنر کباب هم اضافه کردند. انواع شیرینی و باقلواهای تازه نیز از جمله لذتهای بوفه رستوران اصلی این هتل به شمار می اومد. زمین ورزشی، میز پینک پنک، دارت، تیراندازی و مینی گلف از سایر تفریحات هتل بودند که باید براشون رزرو می کردین.

هر روز هتل ترنسفری به هتل رکسوس سانگیت در ساعتهای ١١ و ١٣ و ٢٠:٣٠ داشت و ساعتهای ١٥و ١٩و ٢٣:٣٠ ترنسفر برگشت از هتل سانگیت انجام میشد. تمامی خدمات و غذاها در هتل سانگیت هم برای مسافران هتل بلدیبی رایگان بود. البته پیاده هم حدود ١٥ دقیقه فاصله بین ٢ هتل بود. هتل سانگیت بزرگتر، شلوغ تر، تنوع غذایی و برنامه های متنوع تری به نسبت هتل بلدیبی داشت اما آرامش و فضای حیاط هتل بلدیبی به مراتب بیشتر بود. البته برای تابستان مطمئنا به سبب پارک آبی و تفریحات دیگری چون زیپ لاین و صخره نوردی که هتل بلدیبی نداره، هتل سانگیت مناسب تره اما در فروردین حتی استخر آب گرم روز باز هتل سانگیت هم تعطیل بود فقط برنامه های شب هتل سانگیت در این ایام خیلی بهتر بود
.
ترنسفر دیگری که هتل داشت روزهای جمعه، شنبه، ٢شنبه و ٤شنبه به هتل مجلل رکسوس لند اف لجند بود که ساعت ١٠ صبح رفت و ١٦:٣٠ برگشت بود. البته برای این ترنسفر باید از قبل رزرو انجام بدید و غذا و نوشیدنی در این هتل پولی بود اما پارک آبی بزرگ اون مجانی بود. متاسفانه پارک آبی هتل لنداف لجند هم بجز یه بخش خیلی کوچیکش و استخر آب گرمش تعطیل بود و فقط ما شوی دلفینهای اونو تماشا کردیم و بقیه زمان رو در مرکز خرید بزرگ با مارکهای خوب ایتالیای و ترک سپری کردیم. باز از خدمات خوب هتل رکسوس بلدیبی این بود که برای اینکه مسافرانش برای آب و حوله در هتل لنداف لجند هزینه نکنن به تعداد مسافرین حوله و آب در مینی بوس ترنسفر قرارداد و در اختیار مسافران گذاشت. مدت زمان ترنسفر بین ٢ هتل حدود ١ ساعت بود. برعکس هتل رکسوس بلدیبی که تفریحات زیادی واسه بچه ها نداره هتل لند اف رو انگار واسه بچه ها ساختن و حسابی اونجا کیف می کنن بنابراین حتما اگه بچه دارین از این هتل دیدن کنین.

ساعت صبحانه در هتل ٧ تا ١١ ساعت نهار ١٢:٣٠ تا ١٤:٣٠ ساعت شام ٦:٣٠ تا ٢١:٠٠ و شام دیروقت ١٢:٠٠ تا ٢:٠٠ صبح در رستوران اصلی بود. از ساعت ١٢ ظهر تا ١٦:٠٠ بعد از ظهر اسنک بار شامل غذاهای ایتالیای مثه پیتزا و پاستا با انتخاب از روی منو و ١٦ تا ١٨ همبرگر در رستوران ایتالیایی سرو میشد. از ساعت ١٠ صبح تا ١٨ عصر می تونستین بستنی هم در این رستوران ایتالیایی کوچک دریافت کنین اما متاسفانه آب میوه طبیعی رو فقط در باشگاه بدنسازی می تونین دریافت کنین و در رستورانها و بارهای هتل وجود نداره.

تنها بار فضای باز که کنار ساحل قرار داشت و جشن نوروز هم اونجا برقرار شد فقط روزها از ساعت ١١ تا ١٧:٠٠ باز بود و انواع نوشیدنی خنک، چای و قلیون سرو می کرد. یه مینی کلاب آیریش هم بود که شبها موزیک داشت و گاهی یه خواننده روس داشت ولی استقبال زیادی نداشت. یه اتاق رو هم به سینما اختصاص داده بودند و برنامه فیلمهای اونو پشت در زده بودند که اونم اکثر مواقع خالی بود.

اما هزینه های آرایشگاه در این هتل هم به این صورت بود: هزینه کوتاهی مو برای خانمها ١٢ یورو و برای آقایون ١٠ یورو، شستشو سر ٣ یورو، اصلاح آقایون ٨ یورو، رنگ مو خانمها بین ٣٠ تا ٥٠ یورو، هایلایت بین ٤٠ تا ٧٠ یورو، لاک ناخن ٥ یورو، ژل ناخن ١٥ یورو، ماسک صورت ١٠ یورو

اگر تمایل به مرکز خرید رفتن هم دارید مینی بوس های خطی که دلموش بهشون گفته میشه از درب هتل با هزینه ٦ لیر سوار می کنن و بعد از حدود ٢٠ دقیقه جلوی مرکز خرید میگروس می تونید پیاده بشید و در صورتی که بخواید به مراکز خرید دیگه ایی برید هم از جلوی میگروس می تونید اتوبوس سوار بشید و به مراکز خرید دیگه مثه تراسیتی برید. فقط دقت داشته باشید ایستگاه برگشت دلموش ها از روبروی میگروس نیست و باید کمی پیاده روی کنید.
آخرین مطلبی که به ذهنم میرسه در مورد هتل، صبحانه بسته بندی شده ایی بود که صبح روز آخر وقتی ٥ صبح اتاق رو تحویل دادیم بهمون دادن چون هنوز بوفه صبحونه باز نشده بود. اگرچه صبحونه مختصری بود اما همین اقدامشون ارزشمند بود که نزدیک ٤٠ تا پکیج اونوقت صبح آماده به همه تحویل دادن.

با سلام و تقدیم ادب و احترام خدمت همه دوستان لست سکندی عزیزم
من و همسرم 20 خرداد 95 سفری خوب و رویایی به آنتالیا داشتیم که سرانجام بعد جستجو در سایت های مختلف این هتل را برای اقامتمون انتخاب کردم .(سفرنامه مفصل آنتالیای خرداد 1395 من را هم در همین سایت حتما مطالعه بفرمایید)
این هتل در منطقه خوش آب و هوای کمر در فاصله 45 دقیقه از فرودگاه آنتالیا قرار گرفته.هتلی 5 ستاره آل با خدمات خوب و مناسب نبست به پولی که میدین.
هتل دارای چند رستوران خوب و بزرگ ایتالیایی چینی فست فود لبنانی و دریایی و یک رستوران بزرگ اصلی هستش.که ما بیشتر در همین رستوران اصلیش بودیم.
*غذا و رستوران :غذاهای هتل واقعا و باب سلیقه همه بود هم صبحانه (7تا10 صبح) هم نهار (12تا15) و هم شام (19.30تا22) .چندین مدل دسر شیرینی میوه آبمیوه طبیعی غذاهای گوشتی حتی حلال .انواع استیک مرغ و گوشت انواع رولت چند مدل تخم مرغ و املت پیتزا لازانیا سیب زمینی دلمه کباب ریش شده ترکی کوبیده 3مدل سوپ و...همه چی داشت و واقعا از نظر غذا ایت هتل شمارو راضی میکنه.
*اتاق ها :از نظر اتاق هاش ما اتاق رو به دریاشو گرفتیم استاندارد که 30 متر مربع بود.اتاق تمیز حمام خوب و تمیز تخت های نرم امکانات تلویزیون تخت اتو سیف باکس رایگان وزنه دیجیتالی سشوار یخچال با مینی بار رایگان شامپو صابون و کمد و جالباسی هم داشت.
*نظافت :از نظر نظافت عالی.روتختی حوله ها هر روز عوض میشد حتا 2بار در روز درصورت درخواست ما. اتاق ها هر روز صبح کاملا تمیز و جارو میشد.محیط سالون های اتاق ها هم تمیز بود
*برخورد پرسنل:پرسنل و کادر اداری مسلط به زبان انگلیسی بودن.رفتارشون نه تنها با ایرانی ها بلکه با همه واقعا خوب بود.ماکه چیزی ندیدم تو اون مدت که رفتار بدی باشه
*سرگرمی های هتل: هتل برنامه شبانه و سرگرمی داشت ولی من زیاد استفاده نکردم
*مغازه ها و جاذبه های توریستی اطراف هتل :تا فروشگاه ای سی واکی کی و کتون پیاده 15 دقیقه حدودا و با تاکسی 3دقیقه راهه.دورتادور هتل هم مغازه و هایپر مارکت و نمایندگی های فروش تور و سرگرمی و حتا 3عدد داروخانه و صرافی هم نزدیک هتل بودند.مرکز توقف شبانه روزی تاکسی های زرد آنتالیا هم در 100 متری هتل است.
در ادامه شمارا به خواندن نقد و بررسی جزعیات این هتل دعوت میکنم.

نقات مثبت "
1- استقبال گرم از مسافران
به محض اینکه وارد هتل می شوید، دو نفر خانم که یکی از آنها لباس زیبای محلی و سنتی به تن دارد، به همراه شکلات های مخصوص، توت فرنگی و یا آب میوه، در کنار حوله سرد و خیس به استقبال گرم و مهربانانه از شما می آید. این شکلات ها و میوه ها در روی میزی بسیار زیبا در ورودی قرار دارند. خانم دیگر بعد از نوشیدن و خوردن این شکلات ها و یا توت فرنگی ها، شما رو به سمت پذیرش هتل راهنمایی میکنند
2- بلافاصله پس از پذیرایی اولیه رفتیم سمت پذیرش و اونجا ما رو راهنمایی کردن تا روی مبل ها بشینیم. یک نفر از سمت پذیرش اومد و پاسپورت های مارو گرفت. و رفت که کار های پذیرش مارو انجام بده و تا چند دقیقه ایی که ما منتظر بودیم یک پذیرایی دیگه ایی هم انجام شد و پذیرش شدیم با یک اتاق رو به دریا و منظره زیبا
3-اتاق ها
اتاق ما واقعا شیک و عالی بود.تلویزیون تخت .کفپوش چوب سرویس بهداشتی شیشه ای و تمیز .بالکون بزرگ ب منظره خوب تهویه عالی تختخواب راحت با حوله و ملحفه های تمیز که روزانه و در صورت درخواست حتا تا 2بار در روز عوض میشدند
4-پرسنل بسیار مودب مهربان کوشا و مسلط به زبان انگلیسی و روسی
5-رستوران های بسیار تمیز جادار با غذاهای متنوع
این هتل دارای 12 کافه متنوع می باشد که جوابگوی هر نوع سلیقه ایی می باشد. برای ناهار و شام حدود 100 نوع غذا برای هر نوع ذائقه فراهم هستش
5-موقعیت جغرافیایی خوب هتل
هتل در منطقه کمر آنتالیا واقع شده که دوستان بدانند این منطقه بهترین و سرسبزترین و خوش آب و هوا ترین نقطه آنتالیاست
6- پلاژ کاملا اختصاصی تمیز و دل انگیز درداخل ویلای شخصی
این هتل دارای 4 نوع ویلای خاص می باشد. ویلاهای معمولی که 140 متر مربع بوده و دارای 2 طبقه مجزا با دو اتاق خواب بسیار بزرگ و یک اتاق خواب معمولی می باشند. 3 سرویس بهداشتی در کنار اتاق نشیمن بسیار زیبا و همچنین آشپزخانه در کنار استخر اختصاصی و ورودی کاملا اختصاصی، از ویژگی های این ویلاها می باشد.

ویلاهای سوپریور 200 متر مربع بوده و اتاقهای بزرگتر، استخر بزرگتر و امکانات بیشتری رو نیز دارند. لازم به ذکر است که تمامی ویلاهای دارای اتاق مخصوص خدمتکار و یا بادی گارد می باشد که فقط این اتاق ها از زیبایی خاصی برخورداره چه برسه به اتاق های صاحب ویلا.

ویلای پاریس که 500 متر مربع بوده و امکانات بی نظیری رو در خودش جای داده است. همچنین ویلای پریاموس 1500 متر مربع مساحت داشته که به مانند کاخ پادشاهی می ماند تا یک ویلا. این ویلاها انواع استخرهای سرپوشیده و آزاد رو در خودشون در کنار بسیاری از امکانات و خدمات دیگر جای داده اندپ
7-امکانات تفریحی و ورزشی بسیار بسیار عالی و متنوع برای کودک و بزرگ سال
اگر اهل ورزش هستین، محیط صخره نوردی، میدان فوتبال، زمین تنیس، اسکواش، تیراندازی با کمان، انواع ورزش های آبی، دارت، بدنسازی، ایروبیک، سالن سرپوشیده و آزاد بسکتبال، براتون به صورت رایگان مهیا هستند. همچنین میتونین از زمین گلف، بولینگ، بیلیارد، و بازی های کامپیوتری به صورت شارژی ولی با قیمت مناسب استفاده کنین
8-پارک آبی بزرگ و خوب
جالبترین قسمت تفریحات این هتل، پارک آبی بسیار بزرگ آن می باشد. پارک آبی این هتل بسیار بزرگ بوده می باشد. استفاده از این پارک برای مسافران هتل رایگان بوده ولی برای افراد مسافران سایر هتل ها با پرداخت هزینه می باشد
9-از نظر امنیت نیز ، بسیار امن است و استفاده از سیف باکس رایگان می باشد .
10-در طول مدت اقامت ما هیچ اتفاقی بدی برای هیچ مسافری پیش نیامد و حتا یک دعا و درگیری یا حادثه خاصی ندیدیم
11- مهمانهای مجرد را نمی پذیرد
12- هتل تا مرکز شهر و مراکز خرید خوب حدودا 15 دقیقه پیاده فاصله دارد و سراسر مسیر هم درخت و منظره زیباست و این یک مزیت بسیار خوب است
13- واسه کسایی که فقط دنبال استراحتن و دنبال یه محطیط ساکت و دنج و کم آدم میگردن ، جای مناسب و خوبیه
14-استخر آب گرم بسیار خوبی داشت و استخرای دیگه هم روباز ها واقعا دمای آب خوب بود
15- برای رفتن به انتالیا هم حدود 45 دقیقه راهه که دم هتل ایستگاه دلموش هست بپرسین میرن تا انتالیا کرایشم 8 لیره.اون 45 دقیقه اونقدر درخت و جنگل و منظره زیبا میبینید که 5 دقیقه هم براتون نمیگذره
16- از لحظه ای که بهتون دستبند میدن تا لحظه ای که تو لابی نشستین و منتظر ترنسفر برگشت هستین می تونین از امکانات هتل به صورت رایگان استفاده کنین حتا پس از تحویل دادن اتاق در روز آخر.(من سال 93 رفتم یک هتل 5ستاره در آفریقای جنوبی.با اینکه واقعا هتل با کلاسی بود ولی روزاخر وقتی ساعت 12اتاق را تحویل دادم تا ساعت 8شب که در هتل بودم همه چی برای من پولی و شارژی شد!!)
17-قیمت بسیار عالی و مناسب هتل با توجه به خدماتش
18- دادن اطلاعات صحیح به مسافران:
مسافران معمولا در مورد اتاق ها، غذاخوری، نظافت و... سوالات متداولی میپرسند و این خیلی مهم است که کارمندان بتوانند اطلاعات صحیح و درستی را در اختیار مسافران بگذارند. کارمندان باید با فن بیان خوب اطلاعات کافی و مناسبی را در اختیار مسافران قرار دهند که به نظرمن این هتل این ویژگی را داشت
19- داشتن امکانات در مواقع اضطراری:
در یک هتل خوب اگر مسافری بخواهد به دلایلی مثل کنسل شدن پرواز یا اقامت بیشتر مثلا یک شب اضافه تر از آنچه که رزرو کرده از هتل استفاده کند امکانات کافی وجود دارد. یا مثلا اگر برای مسافری مشکلات یا بیماری به وجود بیاید این هتل تجهیزات کافی برای درمان یا یک پزشک برای بررسی به مشکلات و بیماری های احتمالی در سفر را دارد
20- تمیز بودن فضای هتل بسیار مهم است
وسواسی که همه در مورد محل اقامتشان دارند همین تمیز بودن اتاق ها و سرویس بهداشتی است. سالن نهارخوری،استخرها ساحل سالون های ورزشی و تفریحی و پوشش کارکنان و... باید تمیز و مرتب باشد.واقعا این هتل از هرجهت در هر نقطه آن تمیز و پاکیزه بود دوستان.

نقاط ضعف
1- سرعت اینترنت در لابی خوب و در بقیه قسمتها کمتر بود
2- از آرایشگاه اصلا استفاده نکنید. یه سشوار مو از خانمم 40 دلار گرفت
3- رستوران مک دونالد کنار اسکله واقعا حرفی برای گفتن نداشت
4- ساحل شنی نیست که با پوشیدن کفشهای پلاستیکی میشه راحت داخل ساحل راه رفت و وارد اب شد بدون کفش سنگها پت رو اذیت می کنن
5- نبود دمپایی خمیردندان مسواک و کفشور داخل توالت
6-حواستون باشد اتاق های رو به دریای این هتل هم بزرگتر هم واقعا خوش منظره است ولی اتاق استاندارد معمولی کوچک و دلگیر است.دوستانی که بودند همه گله داشتند ازین مورد

8-لیر ترکیه در هتل بلدیبی با ضریب 2.71 چنج میشد که پایین تر از بیرون بود.
9- حمام ترکی و کرم های بر نزه در هتل خیلی گران بود پیشنهاد می کنم از حمام ترکی بیرون هتل استفاده کنید که فاصله چندانی با هتل نداره
10- یه هفته توی این هتل خیلی زود و مثل برق تمام شد!!

اقامت دراین هتل خوب را به دیگران توصیه مینمایم.
با تشکر از سایت خوب و بی نظیر لست سکند-دکتر امید کرامتی یزدی