هتل دابل تری هیلتون استانبول پیاله پاشا Doubletree by Hilton Istanbul - Piyalepasa

ما برای تعطیلات سال نو میلادی تصمیم گرفتیم به مدت یک هفته به استانبول سفر کنیم و چون اکثر هتلها پر بودنند به پیشنهاد اژانس و برسی این هتل توسط خود ما این هتل رو انتخاب کردیم . پرواز ما ترکیش بود که رفت هیچ مشکلی نداشت و به موقع پرواز کرد. ما ساعت 8 صبح به هتل رسیدیم. ااینجا جا داره از شرکت سهند که لید تور ما در استانبول بودنند تشکر کنم که در همه مراحل سفر به موقع راهنمایی و کارهاشون دقیق بود. در بدو ورد که اتاق نمیدانند البته بگم که اتاق خالی بود منتها تا 1:40 بعدظهر اتاق تحویل ندادنند(از نظر قوانین تحویل اتاق 2 بعدظهر هست و ما هیچ اعتراضی نکردیم) ولی من از خانم ایرانی که اونجا تو رزوشن هتل کار میکردنند انتقاد دارم که با اینکه پاس ما رو هنگام وروددید منتها لحظه تحویل اتاق گفت شما ایرانی هستید!!! که توهین امیز بود .

اما خود هتل که هتل بسیار زیبا با ارامش خاصی که داشت حس خوبی منتقل میکرد. اتاق بزرگ که به ما دادنند در طبقه دوم بود که رو به خیابان نبود بهتون توصیه میکنم سمت خیابان اتاق بهتون ندنند که صدا زیاده. ولی اتاق ما بسیار اروم بود

در مورد صبحانه که صبحانه در حد معقول و خوب بود که روز اول گفتتند صبحانه با خودتون هست و باید هزینه بدهید چون ساعت 2 تحویل اتاقتون هست
در بدو تحویل اتاق 100 دلار به عنوان دیپوزیت میگیرند که توصیه میکنم از خواراکیهای داخل یخچال استفاده نکنید که چند برابر حساب میکنند

در مورد اسپا که خیلی خوب بود منتها در اکثر روزها اب جکوزی سرد بود که نکته منفی اسپاهتل بود
در مورد مکان هتل از خیابان تکسیم دوره و پیاده اصلا نمیشه رفت که متاسفانه اژانسها میگکویند 3 کیلومتره و راحت میشه پیاده رفت

اما شاتل داره که از ساعت 11 مسافران رو به تکسیم میبره منتها مقابل هتل الازیوم پارک میکنه که 7 دقیقه تا تکسیم شما پیاده باید بری و برگشتش هم یکساعت بعد وسرویس اخرش ساعت 10و نیم به سمت هتل هست که کمی زوده واگر بیشتر بخواهید بمونید شبها خودتون باید کرایه بدهید تا هتل. رفتار پرسنل خوب بودو محترمانه
هتل داری ناهار و شام و بار هم هست که خب هزینها زیادی رو از شما میگیره و قیمتها به یورو هست
کلا هتل خوبی هست و بهتون پیشنهاد میکنم و تنها نکته منفی دوری به میدان تکسیم هست

درباره این هتل گفتم اما واقعا سعی کنید تو این هتل لذت ببرید

از استخر طبقه ۱۰ این هتل و سونا و جکوزی فوق العاده و سالن بدن سازی رو به استخر استفاده کنید

هر شب ساعت ۱۰ در لابی هتل برنامه های شاد هست موسیقی های مختلف و عالی

روز های خاصی در قسمت همکف هتل برنامه های خرید میزارن و غرفه میزنن که ما همون جا برا دوستان چیزای خوبی خریدیم

حتما کارت اتاق توی جیبتون باشه وگرنه تو آسانسور میمونید و کلافه میشید چون فقط با کارت اتاق کار میکنه
۲۳ طبقه هست طبقات بالارو بگیرید

اتاق ها رو به یه طبیعت عالی هست

#تایسیز

من و همسرم هفته پیش به مدت 6روز در این هتل اقامت داشتیم. خیلی هتل خوبیه و کارکنان بسیار مودب و خوش برخود و مهربانی داره. صبحانش عالیه. سرویس رفت و برگشت به میدان تکسیم هم مرتب هر1 ساعت وجود داره

تنها مشکل هنگام ورود ما به هتل رخ داد. در بدو ورود به هتل در بخش پذیرش، با یکی از کارکنان پذیرش که فارسی حرف میزد(اسمش peri بود)، برخورد داشتیم . علیرغم اینکه یکی دیگر از کارکنان پذیرش که ترک بود و چندین بار خواست کار پذیرش مارو انجام بده، من با اشاره به خانم فارس زبان، متاسفانه درخواستش رو رد کردم!! و منتطر خانم peri ماندم تا به اصطلاح از طریق هموطن اقدام کنیم و بلکه یه اتاق خوبی هم بگیریم! اما متاسفانه با برخود نامناسب و خشک او مواجه شدیم و تا بیایم بپرسیم چه اتاقهایی وجود داره، سریع اتاق مارو انتخاب کرد و تحویل داد!

هیچ کسی رو هم صدا نکرد که وسایل مارو بیاره! و ما 1-2 دیقه منتطر و مات مبهوت موندیم و سپس خودمون وسایل رو بردیم! اتاق ما طبقه2 و رو به خیابون بود، پنجره اتاق ما چفت نمیشد و صدای ماشینها اذیت میکرد، زنگ زدیم به پذیرش و خانم peri گوشی رو برداشت و مشکل رو بیان کردیم و گفتیم اگه میشه اتاق مارو عوض کنه که با لحن بسیار بدی گفتن اصلا امکانپذیر نیست! یه نفر تاسیساتی فرستاد و مشکل پنجره رو تا حدودی درست کرد!از این قضیه نارحت بودیم، بیشتر به این خاطر که انتطار نداشتیم یه هموطن همچین برخوردی با ما بکنه!

روز سوم سر صبحانه یه خانمی به اسم esra اومد و پرسید مشکل خاصی ندارید و ما مشکل اتاق و سروصدای خیابون رو مطرح کردیم و گفت بررسی میکنه، بعد از 10 دیقه اومد و گفت یه اتاق دیگه برامون در نظر گرفته! ما رو برد طبقه 3 و 2 تا اتاق نشونمون داد و یکی رو انتخاب کردیم! واقعا تعجب کردیم که چقدر تفاوت بین این خانم و اون خانم peri وجود داره!

خلاصه خواستم بگم که اگه رفتین این هتل، سمت خانم peri که فارسی هم بلده نروید، بقیه کارکنانش واقعا خوب بودن و خیلی رفتار خوب و دلسوزانه ای با ما داشتن.
یه روز به خانمی که اتاق هارو سرویس میکرد بهش گفتیم اگه میشه آب اضافی برای اتاق ما بذاره، از اون روز به بعد هر روز 2تا آب اضافی میذاشت!

چند تا نکته درباره این هتل که فک کنم بدردتون میخوره.

1- دمپایی های هتل کاملا بدرد نخوره.با خودتون دمپایی سبک ببرین.
2- اگه میخواین از استخر هتل استفاده کنین حتما کلاه شنا با خودتون ببرین.اگه نداشته باشین باید 20 لیر بدین که بهتون کلاه شنا بدن.
3- ماساژ برای 1 ساعت 200 لیر میگیره ازتون.
4- مطمئن بشین اتاقتون تو طبقه اول نباشه.
5- به جز سرویس رفت و برگشت به تکسیم ( البته برگشت از تکسیم نیست و حدودا 200 متر فاصله داره و مقابل هتل الیزیومه ) به همه جای استانبول اتوبوس هست که میتونین با توجه به جایی که میخواین برین شماره اتوبوس رو از هتل بگیرین . ایستگاشم حدودا 30 متر فاصله داره با خروجی هتل .
6- اینترنت هتل به 2 صورت رایگان و حرفه ایه که حواستون باشه که حرفه ایش روزی 20 لیر هزینه داره.

ما 4 روز توی هتل اقامت داشتیم با خانواده که باید بگم دیزاین و لوکس بودن هتل کاملا مشهوده. کارکنان و خدمه بسیار بسیار مودب حتی دومین روز ما خواستیم صد دلار دپوزیت رو بگیریم خیلی راحت اینکارو کردن و به جاش صد لیر گرفتن. ما چون زبان ترکیه ای رو کاملا مسلط بودیم مشکل چندانی برامون از لحاظ زبان پیش نیومد تو هتل.

امنیت اتاق ها خیلی خوب بود و حتی صندوق امانت اضافه شده بود به اتاق- اینو از جایی میگم که سال گذشته دوستم اینجا اقامت داشت و میگفت همچین امکانی نداشتن-. مثل بعضی هتل ها برای طبقه ای که بودین کارت الکتریکی صادر میشد و اونو به چشمی اسانسور میزدین تا دقیقا تو طبقه مربوطه پیاده شین و این باعث امنیت بیشتر میشد.

اتاق ها تمیز بودن و در صورت نیاز از دکمه کنار تخت استفاده میکردین تا خبر بدین برای نظافتتون. اتاق شاید کمی کوچیک بود ولی کمدای جا دار و خوبی داشت.امکانات اولیه مثل کتری برقی نمیدونم اتو و اینترنت همه عالی. یکم مشکلی که داره اینکه که تا تاکسیم یه تاکسی میخوره ولی خوده هتل هر یه ساعت یه بار سرویس داره که قبل از خروجتون باید به پذیرش بگین تا براتون صندل رزرو کنه.اخرین ساعت برگشت اتوبوس از تاکسیم هم 10 شب هست ولی متاسفانه ما هیچ شبی نتونستیم محل دقیق اتوبوس هتل رو پیدا کنیم و مجبورا با تاکسی برمیگشتیم که قیمتش ببیشتر از ده لیر نمیشد.

صبحانه ی مفصلی داشت و همه راضی منتها چون من از پنیر متنفرم و صبحانه ی ترکیه هم بخش اعظمش از انواع پنیر تشکیل شده در نهایت من زیاد لذت نبردم و قطعا یه مشکل شخصی بود. در کل من دوست داشتم هتل رو ولی خوب اینبار ترجیح میدم توی خوده میدان تاکسیم یا خیابون استقلال هتل رو انتخاب کنم.

مرداد 96 به اتفاق خانواده در یک تور هفت روزه در این هتل اقامت داشتیم
1- هتل امن آرام
2- سرویس رایگان رفت و برگشت به میدان تکسیم از ساعت 10:30 صبح الی 11 شب
3- دو ایستگاه اتوبوس در کنار هتل که ب آن به تمام نقاط شهر دسترسی کم هزینه با استانبول کارت دارید
4- با یک ایستگاه پایین تر از هتل با اتوبوس در ایستگاه Camii Kebir یک محله کوچک با تمامی امکانات از قبیل رستوران ، فروشگاه، میوه فروشی و صرافی و غیره با کمترین قیمت نسبت به مراکز شهر
5- صبحانه مفصل و کامل

سلام
سفر ما تو اوج برف و سرمای استانبول بود چون هم از هوای سرد لذت میبرم و هم فصل خلوت استانبول
ما ساعت ۱۱ شب رسیدم و اتاق رو فول سرویس تحویل گرفتیم
مطابق قوانین هتل های ۵ ستاره همون اول به ازای هر اتاق ۱۰۰ دلار گرفتن که عادی بود که اگه از رستوران یا مینی بار استفاده کنید پول ازتون نگیرن و از ۱۰۰ دلار کسر کنن
اتاق بسیار مرتب با کلی حوله های تمیز و چای و نسکافه و ...
ابعاد اتاق مناسب بود و یه ردیف کامل کمد دیواری خوب داشت با اتو و سشوار و چای ساز و یه پنجره ی بزرگ سرتاسری
تهویه ی اتاق ها به صورت اتوماتیک و خیلی خوب بود و صندوق امانت در داخل کمد بود که حتما پاسپورت و پولهاتون رو توش بذارین و حمل نکنید توی شهر.

هر روز room service انجام میشد و از خانم مسئول تمیز کردن هر چی اضافه میخواستیم بهمون میداد
خمیر دندان و شامپو و نرم کننده و شامپو بدن و لوسیون و خمیر ریش و تیغ اصلاح و ...
حمام خوب بود و ما راضی بودیم، وان یک نفره بود
واسه توالت باید یه نکته بگم، اکثر توالت فرنگی های شهر شیر ندارن و جای شیر واسه شستشو یه سوراخی تو خود توالت تعبیه شده که چون ما ایرانی ها استفاده نکردیم شاید اولش اذیت بشیم ولی ما بعد از روز اول دیگه عادت کردیم و به نظرم خیلی خیلی بهتر از شیر بود واسه شستشو
فقط واکس نداشتن که در برابر این خدمات اصلا به چشم نمیاد
حوله ها و ملافه ها هر روز عوض میشد و چای و نسکافه و ۲ بطری اب شارژ میشد (آب ترکیه قابل شرب نیست و باید آب معدنی بخرین، که توصیه من خرید آب معدنی ۲ لیتری از هایپر هست که ارزون بشه)
در کل از خدمات روم سرویس خیلی راضی بودیم

بریم سر موضوع صبحانه:
برای صبحانه چندین میز پر بود، از انواع مربا و کالباس و سوسیس و مقدار متنوعی پنیر.
منو گرم هر روز عوض میشد
چیزی که خیلی دوست داشتیم تنوع میوه در صبحانه بود که ۵-۶ نوع میوه تازه بود برای هر روز و برگه های خشک شده ی میوه هم بود
آب میوه های متنوع مثل اب پرتقال و آلبالو و سیب تازه هم بود به اضافه شیر و آب نوشیدنی.
تا پشت میز می نشستیم گارسون میومد و میگفت چای میخواین یا نسکافه.
در کل از صبحانه خیلی راضی بودیم و طوری بود که صبح ساعت ۹ میخوردیم و میرفتیم جاهای تاریخی تا ساعت ۴ یا ۳ گرسنه نمیشدیم واقعا؛
متاسفانه ایرانی ها و سوری و عراقی ها خیلی حرص میزنن تو خوردن صبحانه که امیدوارم کسانی که این هتل میرن وجهه ی خوبی به جا بذارن از ایرانی ها
ما که نهایتا با ۱ یا ۲ ظرف کاملا سیر میشدیم
برخورد پرسنل واقعا عالی بود و ما خیلی رضایت داشتیم
چه تو بخش صبحانه چه رسپشن و چه نظافت
و غیر از خانمی که مسئول نظافت بود همه به انگلیسی تسلط داشتن و حتی اگه منظور رو متوجه نمشدن بازم واست کم نمیذاشتن و کارت رو راه مینداختن
حقیقتا ما اینقد برنامه های متنوع تاریخی و آکواریم و خرید داشتیم که از هیچ امکانات هتل استفاده نکردیم ولی هم قیمت و تنوع غذاهای رستوران خوب بود
هم سالن ماساژ و استخر سرپوشیده ی خوبی داشت.

مهمترین نکته دسترسی هست
ببیند یا شما باید نزدیک تکسیم باشین ( مثه هتل های پوینت باربارس و یا الیزیوم) که من اصلا تکسیم رو پیشنهاد نمیکنم
یا هتل رو نزدیک ایستگاه مترو یا دسترسی مناسب به نقلیه عمومی انتخاب کنید
هتل دبلتری هیلیون به تکسیم خیلی نزدیکه ولی بد مسیره، یعنی خیلی پیچ و تاب میخوره تا برسه به تکسیم در حالی که ۳-۵ کیلومتر فاصله داره
مهمترین مزیت هتل داشتن سرویس از ساعت ۱۱ صب تا ۱۰.۳۰ شب از هتل به میدان تکسیم هست که اینجوری هست
۱۱ از هتل به تکسیم
۱۱.۳۰ از تکسیم به هتل
۱۲ از هتل به تکسیم تا ۱۰.۳۰ شب
یعنی هر نیم ساعت
که ما واقعا راضی بودیم
واسه برگشتن هم سرویس هتل روبه روی هتل الیزیوم ایستگاه داشت
کرایه تاکسی تا تکسیم ۱۰ لیر هست از خود هتل که ما فقط یه باز استفاده کردیم که جا موندیم از سرویس
اگه قصد رفتن به جاهای تاریخی داشت باشین باید خودتون رو به ایستگاه کاراکوی برسونید که بتونید به ایاصوفیه و مسجد احمدسلطان و کاخ توپکاپی و ... برید
۲ قدم بعد از هتل ایستگاه اتوبوس بود که با خط های em1 و em2 میتونید از در هتل برین کاراکوی با هزینه ی خیلی کم ( حتما استانبول کارت تهیه کنید) و از کاراکوی به هتل فقط با em1 بیاین چون em2 یه دور قمری میزنه الکی ۱ ساعت تو راه میمونید ( بلایی که سر ما اومد ولی چون از گشت و گذار تو بافت لذت بردیم خوب بود)
البته ما صبح ها میرفتیم جاهای تاریخی و بعد از ایستگاه احمدسلطان مستقیم میرفتیم کاباتاش و از اونجا یا مترو خیلی زود و راحت میرفتیم تکسیم و شیشلی و ... و واسه برگشت میومدیم تکسیم و با سرویس هتل برمیگشتیم هتل
رفت و آمد خیلی مهمه و اگه به این مسئله توجه نداشته باشین تو طول سفر اذیت میشین

نکاتی مهم رو بگم :
مهمترین نکته رایگان نبودن مینی بار هست که تو سایت اشتباه نوشته
سشوار تو توالت هست ما کل اتاق دنبالش گشتیم!
مسواک برای ما نذاشته بودن که با اولین تماس برامون آوردن
در کل روم سرویس اگه شارژ نشه با اولین تماس واستون میارن
صبحانه خیلی خوب بود و سرویس هتل خیلی خوب بود و عصا ی دست بود
هتل واکس نداشت و یه پارچه ی مخصوص داشت واسه تمیز کردن کفش اگه کفش رسمی دارین فکر واکس باشین
اتو و میز اتو و تو اتاق بود و صندلی مخصوص واسه اتو زدن
گاوصندوق کوچک تو کمد بسیار پر کاربرد هست
تنها چیری که به عنوان نکنه ی منفی میشه از هتل گفت عدم دید به فضا یا منظره ی خوب بود که به نظرم خیلی چیز پیش پا افتاده ای هست در برابر این همه خدمات
هتل دبلتری هیلتون هتل خوبی هست که ارتفاع زیادی نداره. هتل ۸ طبقه بود فک کنم و اتاق ما طبقه ی ۴ بود
برخلاف هتل دیگه هیلتون ( هیلتون بومونتی) که ۲۰ ۳۰ طبقه با دید منظره و رود بسفر هست

در کل هیچ نکته ی منفی نداشت و به نظر من در انتخابش شک نکنید

باسلام خدمت دوستان.من به همراه خانواده به مدت یک هفته برای سفر تفریحی (خرید) در اوایل تیر 1395 در این هتل اقامت داشتیم.در بدو ورود و ساعت 9 صبح به ما هر سه اتاق و در یک طبقه تحویل دادند.کیفیت اتاق ها از نظر ابعاد بسیار مناسب بود.نظافت و پاکیزگی بسیار عالی بود و هر روز room service داشت که تمام ملحفه و حوله های متعدد رو هوض می کردند.از نظر برحورد رسپشن بسیار عالی بود بطوریکه رابطه دوستی برقرار شد.البته طبق قوانین هتل های 5 ستاره در بدو ورود به ازاء هر شب اقامت 200 دلار به عنوان امانت دریافت می کنند و بعد از تخلیه عیناً تحویل می دهند.اما این مطلب قانون است ولی به این سختی اجرا نمی شود.به عنوان مثال ما برای یک هفته و سه اتاق فقط 600 دلار تحویل دادیم که اعلام شد بعد از یک الی دو روز می توانیم نمی از آن را تحویل بگیریم.البته من به علت حمله تروریستی فرودگاه و احتمالات آینده آن به خواست خودم تحویزل نگرفتم و به نظرم امانات هتل می موند بهتر بود.

از نظر رفت و آمد هم هتل هر روز از ساعت 11 صبخ تا 10:30 شب هر یک ساعت سرویس رفت و برگشت رایگان از هتل تا میدان تکسیم (روبه روی هتل نیپون استگاه داشت) دارد که از آنجا با مترو به هر منطقه ای بخواهید می توانید بروید.همچنین دم درب هتل ایستگاه اتوبوس هست که با خط (فکر کنم E9) می توانید به ایستگاه کاراکوی بروید که از آنجا نیز می توانید به نقاط دیگر شهر(زیتون بورنو-آکسرای-سلطان احمد-کاباتاش و غیره) بروید.در مجموع حمل و نثل نیز مشکلی ندارد.و به نظر من خیلی خیی بهتر است که اقامت در هتل های منطقه تکسیم صورت نگیرد(زیرا اکثر ایرانیان تمایل به اقامت در این منطقه دارند).من چند بار در هتل های تکسیم بوده ام که واقعاً افتضاح و به درد نحور می باشد و کیفیت مسافرخانه را دارد.آخرین بار هتل آوانگارد بود که هزار نمره منفی به آن اختصاص می دهم(از تمام جوانب).

در زمینه صبحانه و تنوع نیز بسیار مورد تایید بود.
در مجموع من و خانواده هر بار که تصمیم به اقامت در استانبول داشته باشیم قطعاً این هتل را انتخاب می کنیم.
فراموش نکنم که SPI آن نیز بسیار خوب بود و استخر و امکانات سرپوشیده بسیار خوبی داشت.
متاسفانه امکان uplode عکس در اینجا ندارم اما تمام موارد فوق با سند توضیح داده شده است.
امتیاز من به این هتل در شهر استانبول و شرایط آن به این هتل 95 می باشد.
شایان ذکر است که از این زنجیره هتل های هیلتون به تعداد 5 عدد در شهر استانبول وجود دارد که به کفته مسئولین تمام هتل ها از مدیریت و کیفیت یک پارچه ای برخوردار هستن.یک شعبه از آن را در منتطق آکسرای (البته بسیار جلو تر از مترو و منطقه مترو) مشاهده کردم که تراموا اصلی از جلو آن عبور می کند.شاید اقامت در این هتل را نیز تجربه کنم.با توجه به سیستم یکپارچه مجموعه هتل ها.
استانبول شهر مورد علاقه من می باشد و از سفر کردن به آن خسته نمی شود.
سفر خوب و خاطره انگیزی را برای شما دوست عزیز آرزومندم

سلام دوستان طرفدار سایت لست:
من تابستان با همسرم به این هتل رفتیم. دیدم کسی در مورد این هتل نظری نداده و چون من خیلی از هتل راضی بودم ، بی انصافی بود که نظر سنجی هتل خالی باشه. واقعا هتل خوبیه.اگر یک سفر راحت و بدون چالش می خواهید به این هتل بروید. هم غذاهای خوش مزه ای داشت و هم رسیدگی پرسنل خوب بود.کلا هتل تمیز و شیکی بود. من اگر امسال بتونم برم بازم حتما میرم هتل دابل تری هیلتون. همیشه سلامت باشید.