هتل قفقاز دارای یک رستوران و یک استخر روباز می باشد و 15 دقیقه تا مرکز شهر ایروان فاصله دارد. در این هتل پارکینگ و اینترنت Wi-Fi به صورت رایگان در اختیار میهمانان قرار دارد. تمامی اتاق ها مجهز به تهویه کننده هوا ، تلویزیون صفحه تخت و مینی بار می باشند. بیشتر اتاق ها چشم اندازی رو به کوههای آرارات دارند. در حمام اتاق ها سشوار و لوازم بهداشتی رایگان موجود است. از سایر خدماتی که در این هتل ارائه می شود می توان به انبار چمدان ها و زمین بازی کودکان اشاره کرد. اتاق کنفرانس هتل نیز ظرفیت 600 نفر را دارد. فرودگاه بین المللی Zvartnots 17 کیلومتر از این هتل فاصله دارد. خدمات ترنسفر فرودگاهی با هزینه جداگانه صورت می گیرد.
مزیت این هتل 5 ستاره قیمت پایین آن در قیاس با سایر هتل های ایروان است که دلیل آن شاید فاصله ی 15 دقیقه ای آن با ماشین تا مرکز شهر است، از آنجا که کرایه های تاکسی در ایروان بسیار پایین است و هزینه رفتن تا مرکز شهر 1500 درام حدود 12 هزار تومان است (از پذیرش بخواین براتون تاکسی بگیره و کلا از همه راننده ها بخواین تاکسی متر رو روشن کنن، تا سفارت امریکا هم کرایه 1200 درام میشه برا کسایی که شاید به دردشون بخوره.) رفت و برگشت در مدت 3 روز کلا حدود 70 هزار تومن است که اصلا رقم قابل توجهی نیست و به انتخاب این هتل میارزه. اتاق ها به سبک قدیمی و جالبی طراحی شده، اتاق های استاندارد شبی 20000 درام معادل 150 هزار تومن میشه اتاق های دلوکسش هم شبی 25000 درامه که بالکن هم داره. هتل یه استخر داره فضای بیرونش خیلی زیبا و رو به کوه های آراراته و سکوتی فوق العاده همراه با هوای پاک صبحگاهی رو در این هتل تجربه میکنید. درکل خوب تجربه کارکنان و نحوه شارژ و اینا خیلی تعریفی نیست و حتی دشک های راحتی نداره، منتها اگر به پذیرش بگید تمام تلاششون رو در جهت رفع مشکلات میکنن. اتاق ها گرم هست کامل، یه مزیت خیلی خوب دیگه ش داشتن دوتا رستوران با منوی خیلی کامله، یکیش 24 ساعته س، میتونید غذا سفارش بدید و قیمتش هم خیلی مناسبه، خوشمزه هم هست، شبا هم رستوران اصلیش از 7 شب به بعد راه میفته، رستوران قفقاز بین خود ارمنی ها معروفه و هرشب اونجا کلی هاشون جمع میشن و تا نیمه شب دارن با رقص قفقازی که شما با سفارش شام میتونید شرکت کنید و از فضای شاد هرشب لذت ببرید هرچی هم تو رستوران میخورید موقع تسویه حساب هتل پرداخت میکنید. درکل انتظار هتل های 5 ستاره دوبی و ترکیه رو نمیشه داشت و یه سری کاستی هایی داره ولی خوب تجربه خوبی بود برای ما و با این قیمت هتل 5 ستاره گرفتن واقعا میارزه. از طریق سایت خودشون هم بدون پرداخت میتونید رزروش کنید.ما اتاق دلوکس گرفتیم ولی درنهایت بهمون تخفیف داد و قیمت استاندارد رو پرداخت کردیم.