یه هتل خیلی خوب.
من از قبل از طریق صفحات مجازی با این هتل اشنایی داشتم، و راستش حدس میزدم که اینقدر خوب باشه.
و خیلی خوب بود.
یکی از نکات مثبت هتل ایرمان قشم، نزدیکی این هتل به سیتی سنترهای ۱ و ۲٫، و سایر مجتمع های تجاری هست.
یه نکته جالب در مورد هتل ایرمان، اینکه ایرمان در زبان جنوبی به معنای مهمان است.
باید به یک نکته هم اشاره کرد.
و اون هم اینکه ساختار این هتل بر مبنای معماری قشم پایه ریزی شده.
#تایسیز
نقد و بررسی بوتیک هتل 4 ستاره ایرمان قشم
با سلام خدمت دوستان عزیز :
نقد و بررسی بوتیک هتل 4 ستاره ایرمان جزیره قشم رو به صورت زیر براتون آماده کردم که امیدوارم مفید واقع بشه .
مقدمه ، نکات مثبت ، نکات منفی ، و در انتها جمع بندی نهایی
مقدمه :
هتل بوتیک ایرمان یکی از معدود هتل های 4 ستاره در جزیره قشم هست که از نظر مکانی توی موقعیت مناسبی بنا شده و تقریبا در مرکز جزیره هست و به مرکز خریدهای اصلی جزیره و دریا کاملا نزدیک هست .
- هتل دارای 5 طبقه و حدود 38 اتاق و سوئیت از تیپ های مختلف هست .
- فضای بوتیک هتل ایرمان و طراحی لابی ، اتاق ها و فضای عمومی هتل ترکیبی از معماری مدرن و سنتی هست و داخل اتاق ها از لوازم سنتی جزیره قشم استفاده و تزیین شده ، همچنین راهروهای هر طبقه با هم از نظر شکل ظاهری و دکوراسیون تفاوت دارن و هر طبقه رو با استفاده از لوازم سنتی جزیره خیلی زیبا و آرامش بخش طراحی کردن و داخل راه رو های طبقات میز و صندلی هایی هم قرار داره که میتونید کمی از وقتتون رو اونجا بگذرونید .
- کافی شاپ و روم سرویس 24 ساعته هست .
- صبحانه به صورت بوفه هست و از ساعت 7 تا 10 صبح سرو میشه .
- ساعت تحویل اتاق 14 و ساعت خروج و تحویل 12 ظهر هست .
- هتل فاقد رستوران هست و فقط کافی شاپ وجود داره .
- هتل دارای یک آسانسور هست .
-درخواست تاکسی سرویس توسط رزروشن انجام میشه .
نکات مثبت :
- اولین نکته کلی که باید درباره هتل ها و کلا جزیره قشم بهش توجه داشته باشید فضای تقریبا بومی ، بافت قدیمی و معمولی بودن این جزیره هست و اگر قبلا جزیره کیش رفتید با دید و فکر هتل های 5 ستاره لوکسی که اونجا هست نمیتونید به هتل های قشم و این جزیره زیبا نگاه کنید و توقع لوکس بودن جزیره کیش رو داشته باشید ! به طور کلی بهترین هتل هایی که توی جزیره قشم هستن در حال حاضر کلا سه یا چهار هتل 4 ستاره هست و هتل 5 ستاره ای فعلا توی جزیره قشم وجود نداره .
1: بوتیک هتل ایرمان تقریبا توی قسمت مرکزی جزیره قشم هست و فاصله تا اسکله شهید ذاکری قشم و بلعکس حدودا 10 دقیقه با ماشین هست و خیلی زمان نمیبره که به اسکله اصلی جزیره بخواید رفت و آمد کنید . فاصله تا فرودگاه هم حدود 50 تا 60 دقیقه با ماشین زمان میبره .
2: فضای داخلی هتل چشم نواز و ترکیبی از معماری مدرن و معماری سنتی جزیره هست .
اکثر قسمت های هتل با لوازم چوبی و سنتی تزیین شده و بوی چوب رو میتونید حس کنید همچنین از نظر مدرن بودن هم امکانات لازم رو فراهم کردن .
3: زمان ورود به هتل با نوشیدنی خنک ازتون پذیرایی میشه و در صورتی که اتاق خالی داشته باشن زودتر از ساعت 14 بهتون تحویل میدن و اگر نباشه باید تا ساعت اعلام شده منتظر باشید .
برخورد اکثر پرسنل مخصوصا رزروشن های شیفت بعد از ظهر و شب بسیار عالی و قابل قبول هست از قسمت پذیرش (جناب آقای میرقلی خانی و خانم صابری ) گرفته تا کارمندها همگی مودب هستن و برخوردشون قابل قبوله البته به غیر از دو نفر رزروشن های شیفت صبح که دو نفر خانوم جوان هستن ! ( توی نکات منفی هم نحوه برخورد نوشته شده ! )
4: اتاق های هتل بسیار بزرگ و دلباز هستن و اکثر پنجره ها رو به خیابان هتل هستن و بعضی اتاق های طبقات بالای 4 و 5 هم پنجره هاشون رو به خلیج فارس باز میشن .
اتاق ما در طبقه اول واقع شده بود که از نظر تمیزی امتیاز قابل قبولی رو میشه به این بوتیک هتل داد، هم فضای عمومی و هم داخل اتاق ها بسیار تمیز و مرتب هستن و مطمئنا میتونید روی تمیز و پاکیزگی حساب ویژه ای باز کنید حتی برای کسانی که وسواس دارن هم قابل قبول خواهد بود !
قسمت حمام و دستشوئی یکی هست و تمام لوازم بهداشتی مورد نیاز مثل مسواک ، خمیر دندان ، شامپو ، صابون ، شاور ژل ، حوله های سر و بدن تمیز و بسته بندی هم قرار داده شده که در صورتی که خواستید میتونید بگید دوباره شارژ کنن براتون یا حوله هارو عوض کنن و حوله جدید بهتون بدن . همچنین داخل اتاق ها دمپایی های حوله ای و یک بار مصرف قرار داده شده و داخل دستشویی هم دمپایی پلاستیکی وجود داره و ترازوی دیجیتالی هم داخل اتاق برای وزن کردن خودتون و چمدان ها موجوده .
داخل اتاق ها میزآرایش و آیینه ، سشووار ، اتو و میز اتو ، صندوق امانات ، پک کوچک نخ و سوزن ، واکس ، گوش پاک کن ، پاشنه کش و ... وجود داره که میتونید استفاده کنید .
5: داخل اتاق مینی بار غیر رایگان وجود داره ، همچنین دستگاه چای ساز توی تمام اتاق ها موجوده که میتونید ازش استفاده کنید .
روزانه یک عدد آب معدنی بزرگ برای هر اتاق به صورت رایگان هست و در صورتی که درخواست آب معدنی دوم رو داشته باشید شامل هزینه خواهد بود !
6: سیستم صوتی و تصویری اتاق ها تقریبا مناسب هست و استفاده از سیستم آی پی تی وی و ال ای دی های جدید خمیده سامسونگ توی اتاق ها جلب توجه میکنه .
اینترنت هتل رایگان هست و خیلی پرسرعت نیست اما قابل قبوله و مشکلی نخواهید داشت .
تهویه و کولر گازی اتاق کاملا مناسب هست و فضای اتاق رو توی گرما و رطوبت جزیره خیلی سریع و خوب خنک میکنه . البته امکان گذاشتن تایمر برای خاموش شدن نداشت !
7: زمان سرو صبحانه از ساعت 7 تا 10 صبح هست و تقریبا تا ساعت پایانی همه موارد شارژ میشن و از نظر کمیت و کیفیت موارد مشکلی نداشت .
همچنین صبحانه شامل چای ، نسکافه ، شربت پرتقال و آلبالو ، یک نوع پنیر ، کره و مربای بسته بندی ، 2 یا 3 نوع نان ، لوبیا یا عدسی یک روز در میان ، دو نوع ژامبون پنیری و ساده ، تخم مرغ آب پز و سرخ شده ، گوجه و خیار و ... هست .
8: موقعیت مکانی هتل بسیار مناسب هست . با حدود 10 دقیقه پیاده روی میتونید به پاساژهای سیتی سنتر 1 و 2 برسید همچنین پاساژهای فردوسی ، ستاره و هایپر مارکت هم نزدیک هستن و پیاده میتونید به همه این مراکز سر بزنید و از نظر امنیت هم مشکلی ندارید .
ساحل زیتون و پارک سینما تئاتر که یکی از مرکزهای تفریحی و ساحلی اصلی قشم به حساب میان نزدیک به هتل هستن و حدود 15 دقیقه پیاده روی دارید تا به این مکان ها برسید که برای تفریحات آبی و همچنین تماشای ساحل توی شب ها بسیار مناسب هستن . در صورتی که حوصله ندارید یا نمیتونید پیاده برید کرایه ماشین های قشم از اکثر نقاط به هتل و بلعکس 5000 هزار تومان در بست هست و مشکلی از نظر رفت و آمد به هتل ندارید .
9: از نظر غذایی با توجه به موقعیت مکانی هتل مشکل خاصی ندارید چون کنار هتل چند تا رستوران و تهیه غذا وجود داره که اصلی و معروف ترینشون رستوران بادیل هست همچنین رستوران نعیم ، فست فود های سیتی سنتر 1 و 2 ( پدر خوب ، بوف ، کباب ترکی ، سرزمین سوخاری ، رستوران ایرانی ) و فلافل و شاورما و ... همگی نزدیک هتل هستن که نبود رستوران داخل هتل رو جبران میکنن !
10: در تمامی قسمت های هتل ، اتاق ها ، لابی و.. استعمال دخانیات و سیگار کاملا ممنوع هست و اگر سیگاری هستید حتما باید بیرون هتل از کشیدن سیگار لذت ببرید !
البته جلوی هتل فضای کوچکی هست که میز و صندلی گذاشتن و میتونید راحت بشینید و سیگارتون رو بکشید .
نکات منفی :
1: اولین و مهمترین شاخصه یک هتل بعد از تمیزی ، نوع برخورد کارکنان و مخصوصا رزروشن و قسمت پذیرش هست که متاسفانه زمان ورود ما و تایم شیفت صبح تا ظهر رزروشن ها دو تا خانوم جوان بودن که اصلا اصلا و اصلا برخورد خوبی نداشتن ! حتی جوری بود که به زور جواب سلام ما رو دادن معمولا زمانی که مسافر بعد از خستگی راه و سفر به هتل میرسه مخصوصا ما که حدود 24 ساعت توی قطار بودیم انتظار برخورد خوب و روی خوش و مودبانه از پذیرش هتل رو داره که بر خلاف پذیرش های شیفت بعد از ظهر که رفتارشون بسیار عالی بود این خانوم ها از همون زمان ورود باعث دلسرد شدن ما شدن ! این نکته منفی رو توی نظرات سایت های دیگه هم قبل از سفر خونده بودم اما فکر میکردم شاید اتفاقی بوده یا رفتار مسافر مناسب نبوده اما واقعا درست گفته بودن و مشکل از این خانوم ها بود ! جالبیش این بود که مدیر هتل هر وقت که توی لابی بودن برخورد این خانوم ها بهتر میشد و زمانی که نبودن دوباره به زور میخواستن جواب سلام هم بدن که باعث میشه هتل هر چه قدر خوب و امتیاز مثبت داشته باشه نکات منفی هم بهش اضافه بشه ! امیدوارم مدیریت محترم هتل این مساله رو برطرف کنن که حداقل مسافرین با رضایت بیشتری هتل رو ترک کنن !
2: فضای هتل بسیار کوچک هست و تقریبا 4 یا 5 کارمند برای کارهای روزمره مثل آماده کردن صبحانه ، نظافت و ... هستن که همین باعث میشه اگر شما درخواستی داشته باشید کمی تاخیر داشته باشه تا انجام بشه !
3: روزانه یک عدد آب معدنی بزرگ برای هر اتاق به صورت رایگان هست ولی شارژ نمیشه ! حتما باید بگید و درخواست بدید که بهتون آب رو بدن در صورتی که میشه هر روز یک عدد آب معدنی پشت درب هر اتاق گذاشت و لازم نباشه مسافرین بخوان برای این قضیه با لابی تماس بگیرن یا برن پایین و اطلاع بدن !
4: هتل بوتیک ایرمان فاقد رستوران هست و جایی به اسم رستوران نداره ! البته گفتن قراره رستوران هتل رو آماده کنن اما دقیق نفهمیدم کجای هتل میشه !
5: صبحانه هتل توی طبقه همکف یعنی دقیقا کنار پذیرش و توی محوطه کافی شاپ سرو میشه که خیلی جالب نیست . فکر کنید میخواید صبحانه بخورید میبینید مسافر اومده برای گرفتن اتاق یا یکی داره میره بیرون و .... ! امیدوارم رستورانی که میگفتن زودتر راه بندازن که صبحانه ها هم اونجا سرو بشه و شکل قشنگ تر و مناسب تری به خودش بگیره .
6: صبحانه هتل از نظر کیفی مناسب بود اما برای هتل 4 ستاره به نظرم مناسب نبود !
صبحانه خیلی خیلی مختصر بود و هر روز هم شاید یک یا دو مورد جا به جایی داشت مثلا یک روز فقط لوبیا و یک روز فقط عدسی بود . مربا و عسل که به صورت بسته بسته بندی یک نفره بود شکل جالبی نداشت . خامه و شیر اصلا توی منوی صبحانه وجود نداشت و به نظرم خیلی کسری داشت میتونستن صبحانه کامل تری رو ارائه بدن امیدوارم این مشکلات هم بر طرف بشه .
7: سنگ قسمت درب دستشویی اتاق ما نمیدونم زیرش مشکل داشت یا سوراخ شده بود و زمانی که از حمام استفاده میکردیم آب به بیرون حمام راه پیدا میکرد و موکت جلوی درب ورودی دستشویی اتاق کاملا خیس میشد و اصلا جالب و بهداشتی نبود !
8: یکی دیگه از نکات منفی هتل از نظر من استفاده از سرویس فرنگی توی تمام اتاق ها و فقط 2 سرویس ایرانی اونم داخل لابی هتل بود ! بهتر بود برای اتاق ها سرویس فرنگی استفاده نشه یا حداقل توی راهروی هر طبقه سرویس ایرانی وجود داشته باشه ! همچنین سرشیلنگ های تمام دستشویی های اتاق ها و داخل لابی حالت تفنگی بود باید حتما ماشه رو فشار میدادید تا آب خارج بشه و حداقل برای ما اصلا چیز جالبی نبود و عادت هم نداشتیم !
9: رفتار پرسنل خیلی خوب بود اما کلا توی قشم مردم خیلی با آرامش کار میکنن وخیلی عجله ای برای انجام دادن کارها ندارن ! مثلا اگر الان درخواست حوله تمیز یا آب معدنی میکردیم 1 ساعت بعدش تازه میاوردن . برای شارژ دستمال کاغذی های اتاق و دستشویی هم به همین صورت بود . البته چون ما درخواست نظافت اتاق رو نمیدادیم طبیعی بود که خودمون لوازمی که نیاز به شارژ شدن داشتن رو اطلاع بدیم به پذیرش.
10: نبود کانتر فروش و رزرو تورهای گردشگری داخل هتل ! مدیر محترم هتل میتونن داخل لابی هتل حداقل با یک میز کوچک و بستن قرارداد با آژانس های معتبر قشم قسمتی رو به عنوان فروش تورهای گردشگری جزیره قرار بدن که مسافرین مجبور نباشن از جای دیگه ای بلیط تهیه کنن هم قابل اعتماد تر هست هم راحت تر !
11: استعمال دخانیات و کشیدن سیگار توی تمامی اتاق ها و قسمت های هتل ممنوع هست و هیچ اتاقی هم که مخصوص این افراد باشه ندارن ! این مورد هم توی نکات مثبت هست هم نکات منفی . شاید کشیدن سیگار ضرر داشته باشه اما به هر حال کسانی هستن که دوست دارن راحت توی اتاقشون سیگار بکشن و نمیتونن مرتب برن پایین و بیرون هتل و دوباره برگردن !
12: با توجه به نوع هتل هیچ گونه امکانات تفریحی خاصی داخلش وجود نداره و برای مسافرین فقط به عنوان جای خواب تمیز ، فضای داخلی زیبا ، و در نهایت صبحانه که در حد متوسط رو به ضعیف هست میشه در نظر گرفت و انتظار داشتن امکانات تفریحی و سرگرمی و ... خاصی رو نداشته باشید ! میشد توی لابی یک تلویزیون و یک کنسول بازی بزارن حداقل یک مقدار سرگرمی ایجاد بشه .
13: رمپ جلوی درب هتل خیلی خیلی کوتاه و پر شیب هست و اگر چمدون سنگینی همراهتون باشه به سختی باید بلندش کنید و ببرید داخل یا از کسی که داخل لابی هست کمک بگیرید .
14: تعداد کارمندهای هتل با توجه به تعداد اتاق ها و مسافران کم هست و فکر میکنم کلا 5 یا 6 نفر هستن که زحمت میشکن و همین علت باعث کندی انجام درخواست های مسافر میشه .
15: سیستم آی پی تی وی که برای اتاق ها گذاشتن خیلی کارآمد نیست و چندتا شبکه خارجی عربی و کانال فیلم و دو یا سه تا از کانال های ایرانی رو کلا جواب میداد .
16: از نظر قیمتی ما آخر مهر سفر داشتیم و برای هر شب و برای اتاق دو تخته دبل به همراه صبحانه 250/000 هزار تومان پرداخت کردیم که به نظرم کمی بالا هست و جا داره که به تعادل بهتری برسه در صورتی که الان چک میکنم میبینم افزایش قیمت بیشتری هم داره و تا شبی 350 هزار تومان هم سایت ها قیمت میدن که دیگه با این قیمت اصلا ارزش نخواهد داشت!
جمع بندی نهایی :
در آخر نتیجه نهایی از بوتیک هتل 4 ستاره ایرمان با توجه به قیمت ، امکانات ، تمیزی ، بزرگ و مناسب بودن اتاق ها ، موقعیت مکانی عالی ، نزدیکی به مراکز خرید اصلی جزیره و دریا ، وجود رستوران ، تهیه غذا و فست فود های مختلف نزدیک به هتل ، فضای شیک و تلفیقی از معماری سنتی و مدرن ، رفتار مناسب اکثر پرسنل ( به غیر از مسئولین پذیرش شیفت صبح ) مثبت هست و اکثر نکات منفی هم که توی نظرم نوشته شده کاملا قابل برطرف شدن هستن که مدیریت هتل میتونن تمام امتیاز های منفی گفته شده رو به راحتی به مثبت تغییر بدن ! بنابراین به سایر دوستانی که قصد سفر به جزیره زیبای قشم رو دارن با توجه به مطالعه قسمت نکات منفی نوشته شده این هتل رو پیشنهاد میکنم و امیدوارم از سفرشون و انتخاب این هتل لذت ببرن .