هتل پوینت تکسیم Point Hotel Taksim

سلام دوستان امیدوارم حال دلتون خوب باشه
میخواستم تجربه اقامت پنج روزم در هتل پوینت تکسیم براتون به اشتراک بزارم شاید بدردتون بخوره
من برای سفر روی هتل خیلی حساسم بخاطر همین خیلی دنبال ی هتل خوب میگردم و کلی نقد و بررسی میخونم تا انتخاب کنم من از این هتل زیاد واید مثب تویی لست سکند نگرفتم ولی توی بوکینگ نظرات مثب بیشتری داشت منم برا همون به سختی انتخابش کردم
خب بریم سراغ هتل
لوکیشن هتل روبروی پارک تکسیم دو دیقه پیاده روی تا میدون تکسیم و خیابون استقلال
نزدیک به مترو و ایستگاه اتوبوس که فاصله تا مترو و ایستگاه اتوبوس تکسیم سه دیقه پیاده راهه دست چپ هتل مخالف تکسیم دو دیقه باز راهه تا ایستگاه اتوبوس
15 دیقه پیاده تا اسکله کاباتاش راهه برای رفتن به جزایر پرنس که هزینه کشتی رفت نفری 80 لیر برگشتم 80 لیر توی ساعت های مختلف روز کشتی دارن
خب بریم سراغ خوده هتل
هتل بسیار تمیز با کارکنان خوب و اموزش دیده و مسلط به زبان انگلیسی هتل همیشه خوش بو هستش اتاق ها هر روز صبح تمیز میشد و شارژ فقط خمیر دندان و مسواک نمیزاشتن که ما همراه خودمون داشتیم
صبحانه هتل هم کامل بود از نظر من
صبحانه گرمش چهار پنج مدل بود که هر روز تغیر میکرد اب میوه طبیعی و ميوه هم بود
بنظر من که انتخاب بسیار خوبی هتل اروم بدون سروصدا و شلوغی و بهترین لوکیشن

در اصل این هتل باید 4 ستاره باشه تا 5 ستاره. اتاق ها بسیار کوچیک و دارای تمیزی کاملا متوسط.
کارکنان با برخورد بد و ضعیف
صبحانه معمولی و متوسط با تنوع پایین
واقع در خیابان تکسیم و نزدیک میدون استقلال که از نظر منطقه ای خیلی بدی هست .
تنها نکته ی مثبت این هتل رستورانش بود که دارای یک تراس بزرگ با ویویی زیبا ، همچنین نزدیکی این هتل به ایستگاه مترو
پیشنهاد من اینه که هتلی به غیر از این مناطق (تکسیم و استقلال )رو برای اقامت انتخاب کنید .

هتل هم دسترسی خوبی داره هم تمیزه مناسب خانواده است ولی کلا ایرانیها زیاد تحویل نمیگیرن و اتاق با تخت کینگ و خیلی سخت به ایرانیها میدن و اب میوه تازه هم فقط 1لیوان صبح سر میز برات میریزن که اگه دوباره بخوای با ناراحتی دوباره پرمیکنن اتاق ها و لابی استخرو... تمیزه صبحانه تقریبا خوبه ویو سالن غذا خوری خیلی خوبه اکسچنج و کافه سوپر مارکت نزدیک هتل هست تقریبا کنار مترو قرارگرفته وان حمام کوچیکه و اتاقها بالکن نداره اگه دنبال هتل لاکچری هستید و ... این هتل برای شما خوب نیست ولی اگه به دنبال هتل با دسترسی مناسب وتمیز در میدان تکسیم میگردید هتل خوبیه .

در اردیبهشت96 به همراه یکی از دوستانم سفری تجاری به استانبول در هتل پوینت تکسیم برای 5 شب اقامت داشتیم .ما این بار این هتل رو بر خلاف گذشته که همیشه هتل های محل اقامتمون رو خودمون انتخاب میکردیم به پیشنهاد آژانس گلفام سرکار خانم اسدی این هتل رو انتخاب کردیم که انتخاب خیلی خوبی بود .هتلی چهار ستاره و تاپ مدرن در محله kocatepe واقع در مرکز شهر استانبول.این هتل در فاصله 500 متری از محله پر جنب و جوش تقسیم و خیابان استقلال قرار دارد .اتاقی که به ما تعلق گرفت با توجه به ساعت بدی که ما به استانبول رسیدیم کوچک اما تمیز بود.
صبحانه هتل بسیار مفصل و متنوع و تا جایی که یادم هست در طبقه هفتم هتل سرو میشد و بعد از صرف صبحانه میشه از تراس بسیار قشنگ با ویو تنگه بسفر این هتل با نوشیدن یک قهوه نهایت لذت رو برد. رفتار و خدمات کارکنان هتل بسیار مناسب و عالی بود . هتل دارای یک استخر کوچک و تمیز می باشد که ساعت کار استخر هتل تو اون زمانی که ما اقامت داشتیم از ساعت 17 تا 22 بود. در مدت زمان اقامت ما ایرانی های زیادی تو این هتل اقامت داشتن که این مقوله از دید من مثبته هر چند که گاهی اوقات برخی از هموطنان ما رفتار های نامناسبی رو از خودشون نشون میدادن .در کل من این هتل رو به هموطنانم پیشنهاد میدم .اما لازم به ذکره که بگم از میون چندین هتلی که تو این چند سال تو استانبول اقامت داشتم هنوز هیچ هتل چهار ستاره و پنج ستاره ی رو از لحاظ هر گونه خدمات و هر چیزی که فکر کنید را مانند هتل cvk taksim , cvk park ندیده ام .

بعضی کامنتها واقعی نبود مثلا گفته شد که کسی چمدانها را حمل نمیکند و سرویس ضعیف است که درست نیست. این هتل پنج ستاره واقعی نیست ولی در حد یک هتل چهار ستاره خوب است. مهمترین مزیت آن موقعیت خوب و دسترسی آسان به متروی تکسیم و همچنین به صرفه بودن هزینه نسبت به امکانات و موقعیت آن است. صبحانه تقریبا کامل و برخورد پرسنل رستوران و ریسپشن خوب است. اتاقها زیاد بزرگ نیستند ولی تمیزند و دستشویی و حمام، وضعیت مناسبی دارد. هر روز برای هر اتاق دو آب معدنی کوچک میگذارند و کتری برقی و فنجان و گاو صندوق و تلویزیون در اتاقها هست. سیستم گرمایشی خوب کار میکند. نقطه ضعف هتل اینست که صدای حرف زدن افراد اتاقهای بغلی به راحتی شنیده میشود و بیشتر مشتریهای هتل ایرانی هستند. ولی در مجموع از هتل راضی خواهید بود.

نمیدونم معیار ستاره دادن به هتل ها تو استانبول بر چه اساس است.فقط میتونم بگم افتضاح
نقاط ضعف1.لابی در حد هتل 2 ستاره
2.بار و کافی شاپ تقریبا میشه گفت غیر فعال
3.رستوران و صبحانه بسیار ضعیف به طوری که تو 5 روز اقامت فقط یکبار استفاده کردیم.
4.برخورد پرسنل!!!اصلا پرسنلی نداره که برخوردی هم بشه حتی چمدانها را به اتاق انتقال نمیدن و حتی اتاق را کسی تحویلتان نمیده کلید را خودتان تحویل گرفته و به اتاق تسریف میبرین!!!!
5.اتاق ها کوچک و صدای اتاق مجاور به وضوح شنیده میشه
6.این هتل حتی به ایملهایی که براش ارسال میشه جواب نمیده.
7.از مسواک و میز آرایش و تراس هم خبری نیست.
8.استخر بسیار کوچک و عجیب بدون جکوزی

نقاط مثبت:
1.نظافت اتاقها خیلی خوب و به موقع
2.برای خوش امد گویی نوشیدنی و میوه به اتاقها هدیه میکنن
3.نزدیکی به تقسیم اگر علاقه به حضور در این قسمت شهر داشته باشین
4.دسترسی به مترو و اتوبوس هاواش عالی
در کل در مقایسه با هتل های خود استانبول مثل جواهیر که قبلا رفته بودم خیلی ضعیفتر هستش.

این یک هتل خوب و قابل قبول است ولی پنج ستاره واقعی نیست ما چهار نفر سه شب در اتاقهای 808 و 532 اقامت داشتیم اتاق 808 کوچک و اتاق 532 خیلی خوب و بزرگ بود.مجموعا ادعای سایرین در مورد این هتل نظیر ادب و همراهی پرسنل راحتی و دسترسی به تقسیم مترو و رستوران با منظره کم نظیردرست است و من میتوانم انرا به دیگران توصیه کنم بخصوص دو تا صرافی هم در مجاورت هتل هست که با نرخ مناسبی پول شمارا تعویض میکند.نقطه ضعفی هم که من دیدم یکی کوچک بودن فضای لابی است که تلویزیون هم ندارد .هم چنین داخل سرویسها مسواک و خمیر دندان نبود که به تقاضای ما برایمان اوردند و در توضیح میگفتند که جزو سرویس استاندارد نیست ولی اگر کسی بخواهد میدهیم. در مجموع راضی بودیم.

این هتل واقعا لوکس و شیک هستش ، از نظر موقعیت مکانی هم فاصله ی زیادی با میدان تقسیم نداره و حدودا 50 متر با ایستگاه مترو فاصله داره.نزدیک هتل یه پارک کوچیک هست که فضاش عالیه.صبحانه طبقه ی نهم سرو میشه که هم از نظر تنوع مواد و هم از نظر منظره فوق العاده هست.استخر سرپوشیده اش هم خوبه و زیاد بزرگ نیست.رفتار پرسنل هتل واقعا عالی بود.درکل من توصیه میکنم اگر دنبال یک هتل خوب و باکلاس با قیمت مناسب هستین ، همین هتل پوینت رو انتخاب کنید.پشیمون نمیشید.

 هتل پوتینت رو به همه ایرانیای عزیز پیشنهاد میکنم ،اینترنت با آنتن دهی بالا و سرعت میانگین 12،رفتار بسیار عالی کارکنان،صبحانه ی فوق العاده متنوع وعالی با برخورد بسیار عالی پرسنل+سالن صبحانه در طبقه نهم با منظره ای روبه دریا که واقعا چشم نواز میباشد،از لحاظ دسترسی به مترو فقط 500متر فاصله،اتاقها فوق العاده ساکت و تمیز همراه با سیستم گرمایشی و سرمایشی ،حمام دارای وان وسشوار،سالن ورزش و سونا جکوزی و حمام ترکی، در ضمن در اتاقها مینی بار همراه با نوشیدنی موجود میباشد ولی در آخر باید هزینشو بپردازید ،در کل من و خانوادم از شرایط هتل خیلی راضی بودیم. امیدوارم در صورت سفر به استانبول و هتل پوینت بهتون خوش بگذره.

معایب
١-اتاق های کوچک
٢-بدقولی کارکنان مبنی بر عوض کردن اتاق اما عملی نکردن(بر طبق نظر یکی از دوستان در همین صفحه گفتیم که اتاق ١٠٧ رو نمیخوایم اما قبول نکردند،و گفتند حتما تا دو روز دیگر تعویض میشه اما بعد گفتند امکانش نیست)
٣-یکی از وسایل رو روز اخر تو اتاق جا گذاشتیم که وقتی اعلام کردیم گفتند چیزی نبوده
٤-نداشتن میز ارایش بانوان
٥-چای و نسکافه و اب فقط یکبار در طول اقامت شارژ میشود
مزایا:
١-صبحانه در طبقه اخر هتل با ویو خوب
٢- نزدیکی به مترو

من و همسرم به مدت 7 شب در این هتل اقامت داشتیم و بسیار بسیار از اقامت در این هتل راضی بودیم برخورد پرسنل هتل بی نهایت دوستانه و مودبانه بود.
شب اول اقامت اتاقی در طبقه آخر در اختیار ما گذاشته بودند که به دلیل وجود آشپزخانه در طبقه بالای اتاق ما صدای زیادی در اتاق وجود داشت اما وقتی جریان را با آنها در میان گذاشتیم قول دادند که روز بعد اتاق مارا تعویض کنند ، ظهر روز بعد وقتی ما از بیرون به هتل برگشتیم یک سبد میوه به اضافه یک نامه عذرخواهی برای ماگذاشته بودند و سریعا اتاق ما را با یک اتاق بهتر و بی صدا تعویض کردند.

من به همراه همسر و فرزندم به سفر رفتم . این هتل فاصله کمی با میدان تقسیم دارد، و از نظر راحتی و تمیزی قابل قبول است. اتاق ها ساکت و مرتب هستند. شما می توانید از استخر، اتاق ورزش، حمام ترکی، اتاق بخار به رایگان استفاده کنید و اگر مایل به استفاده از حمام ترکی با ماساژ هستید، ده درصد نیز تخفیف خواهید گرفت. اینترنت این هتل سرعت خوبی داشت و شما از همه جا دسترسی خوبی خواهید داشت. نکته منفی این هتل متاسفانه این بود که شبی که رسیدیم، ساعت سه و نیم صبح بود و رزروشن اتاقی دو تخته سپرید (جداگانه) را به ما اختصاص داد. وقتی که از پذیرفتن اتاق امتناع کردیم، با اصرار خارج از قاعده قول داد که صبح فردا اتاقی دو تخته دابل به همراه تخت کودک ارائه میدهد. به هیچ عنوان این خواسته را نپذیرید، چون این کار را انجام ندادند و تنها یک تخت اضافی که کیفیت بسیار پائینی داشت به همان اتاق دو تخته آوردند. متاسفانه پیگیری های من راه به جایی نبرد. جالب اینکه همان شب به دو همسفرآقا یک تخت دابل دادند که آنها هم راحت نبودند. حتی از مدیرشان هم که بازخواست کردم که چطور امکان دارد من یک تخت دابل و یک تخت کودک رجیستر کنم و یک اتاق دو تخته دریافت کنم، می گفت که باید شب اول معترض میشدید که جابجایی انجام پذیرد. هنگامی که با آژانس خودم تماس گرفتم، گفتند که ما به تفاوت به شما پرداخت می گردد که وقتی به تهران رسیدم ، کلا یادشان رفت. معمولا دوبطری آب معدنی روزانه به اتاق می دهند که شارژ نمی شود ولی بقیه بطرهای های آب و خوراکی های داخل مینی بار شارژ می گردند. یکی از همسفرها بی دقتی کرده بود و هزینه زیادی در چک اوت از ایشان دریافت کردند.

ما دو خانواده بودیم که براى ٥ شب براى این هتل تور رزرو کردیم و راضى ازاین هتل رفتیم 
بیشتر تو سایتها خونده بودم که هتل هاى استانبول در حد ستاره هاشون نیستن ولى این هتل  ٤ ستاره تاپ بود 
در بدو ورود با بوى بسیار خوشى مواجه میشین که حس خوبى ایجاد میکنه ، از خوبیها شروع کنم صبحانه متنوع و عالى در بالاترین طبقه که طبقه ٩ بود و نور عالى و منظره بسیار زیبایى هم به سمت تنگه داشت 
پرسنل هم چه در پذیرایى صبحانه با چاى و قهوه و اب پرتقال  مکرر ، چه در نظافت  و بار اتاق عالى 

اتاق ها هم شیک و خواب تو تختخواب هاى خیلى میچسبید 
دسترسى هم که عالى ده دقیقه پیاده تا اسکله کاباتاش و کشتى سوارى، ٥ دقیقه تا استگاه مترو و تاکسى هم که جلو هتل و ٥ دقیقه تا خیابان استقلال و شبهاى روشن
تنوع مسافر هم خوب بود از هر کشورى مسافر داشت 
عالیترین مزیت هتل اینترنت با سرعت بالا حتى در اتاق هاش  
چاى ساز و فنجان و لیوان و جام هم داشت 
فقط کاش هتل هاى ترکیه مسواک هم میذاشتن 
ولى ایرادى که میتونم بگیرم اینکه به ما سه تا اتاق دادن ولى یکیش تو یه طبقه و دوتاش تو یه طبقه و متاسفانه اتاق دونفره هاى ما کوچکترین اتاق طبقه بود و یادتون باشه اتاق منتهى به ١٧ رو قبول نکنین مثلا ٣١٧، ٤١٧،...
لابى هتل هم در حد هتله جمع و جور و همینطور استخرش  
سالن ورزش دردست تعمیر بود ولى معرفى میکرد به هتل پشتیش که خوب بود