هتل لیون

دوستان ما ابتدا هتل سیتی سنتر گرفته بودیم ولی وقتی رسیدیم لیدر گفت که مشکلی در اون هتل پیش اومده و بجاش هتل لیون که بهتره به ما میدن و یک گشت آسیایی و سریعا از ما امضا گرفتن که شکایتی نداریم
واقعا هتل افتضاح بود:
۱)اول که رسیدیم روی ملحفه و بالش لک و کثیف بود
۲) صبحانه هتل افتضاح و هرروز تکراری و در یک بشقاب به ما میدادن و خبری از صبحانه گرم نبود یک آبمیوه صنعتی هم که داشتن از فرداش چسب زدن روش که خرابه
۳) سیف باکس هتل رمزی نبود و با کلید باز میشد
۴) حتی خواب راحتم نداشتیم
۵) خدمه هتل بد اخلاق و اخمو و جواب سلام هم به زور میدادن
۶)لیپتون چایی و آب هم فقط روز اول گذاشتن و دیگه شارژ نکردن

سلام دوستان , من به همراه همسرم اوایل آبان 1400 انتخاب تور استانبول داشتیم برای 5 شب هتل نوا پلازا پارک (Nova Plaza Park) از طریق سایت علی بابا ,اما بعد چند ساعت از رزرو و پرداخت مبلغ آن , تماس گرفتن و گفتن که این هتل یکی دو شب از 5 شب جا نداره . به ناچار و به اصرار مسئول تور, هتل لیون با اسم کامل (Four Sides Taksim Lion) جایگزین شد. از لحاظ نظر کاربران در سایت Booking , tripadvisor و حتی لست سکند نمره بالایی نداشت و اکثرا از امنیت اتاق ها شاکی و ناراضی بودند. به همین دلیل با دید منفی وارد هتل شدیم و احتیاط بیشتری نسبت به پول و لوازم داشتیم به طوری که قبل از خروج از اتاق همه چیز را داخل چمدان گذاشته و قفل میکردیم. در مورد برخورد کارکنان نیز بغیر از هنگام ورود و تحویل اتاق دیگه در طول این 5 روز ما هیچ یک از پرسنل هتل را ندیدیم که پی به نحوه عملکرد و برخورد آنها ببریم.
معایب: اندازه کوچکتر از استاندارد اتاق و تخت - نداشتن Safe box در اتاق _ نبود صبحانه گرم _ تکراری بودن بشقاب صبحانه بدون کوچکترین تغییر
مزایا : بزرگ ترین امتیاز این هتل نزدیکی به میدان تقسیم است(کمتر از 5 دقیقه ) _ محیط ساکت لابی و اتاق ها _ نظافت هر روزه و شارژ لوازم بهداشتی و تعویض حوله ها _
در کل اگر کسی این هتل را برای استراحت و خواب بخواهد راضی کننده است ولی از نظر امکانات حرفی برای گفتن ندارد.

دوستان عزیزم من به همراه خانواده فروردین ماه 97 در این هتل اقامت داشتیم
ما با اینکه پشت درب اتاق برگه لطفا وارد نشوید را قرار میدادیم
نظافت چی هتل بدون توجه درب را باز میکرد و داخل اتاق میشد
حتی به ایشون تذکر هم دادیم که نمیخواستیم کسی وارد اتاق بشود
متاسفانه توی یه تایمی که من پولهامو از گاو صندوق برداشتم و داخل کوله پشتی خودم گذاشتم و کوله پشتی را روی تختم قرار دادم و رفتم لابی که شماره تلفن شخصی را از پذیرش بگیرم
وقتی که برگشتم به اتاق دیدم این خانوم دوباره وارد اتاق ما شدند
و موقعی که داشتم از در اتاق بیرون میرفتم دیدم هرچی پول توی کوله پشتیم داشتم رو برداشته بود
هرکاری کردم نتونستم ثابت کنم که این خانوم در روز روشن از من دزدی کرده
کلی با مدیریت هتل صحبت کردم ولی پشیزی به حرفهای ما ارزش قائل نشدند
از اونجایی که من خودم در آژانس مسافرتی کار میکنم به مدیر هتل گفتم
حالا که برخوردتون با مسافر به این صورته وقتی که برگشتم به کشورم به همه مسافرانم میگویم که هیچ وقت هتل شما رو انتخاب نکنند
به همین خاطر دوستان عزیز و هموطنان مهربانم به هچ عنوان از این هتل استفاده نکنید
به هیچ عنوان
چون پولهاتون رو بر میدارند و هیچ کاری هم از دستتون بر نمیاد
اگر که انگلیسی هم بلدین میتونین برین توی سایت بوکینگ و نظرات توریست های خارجی که در این هتل اقامت داشتند رو بخونید و بدونید که همشون ناراضی بودند

با سلام و خسته نباشيد هفته پيش بود تصميم گرفتم تنهايي به استانبول سفر كنم و با توجه به قيمت مناسب آژانس مسافرتى الفباى سفر با آژانس جهت پكيج تورها تماس گرفتم و با آقاى بهراد صحبت كردم و ايشون بنده رو كاملا راهنمايي كردن كه با توجه به قيمت مناسب هتل چهار ستاره ليون رو برام رزرو كردن و ليدر بنده هم شركت تيسفون تراول بود . زمانى كه رسيدم استانبول شركت تيسفون تراول كاملا به موقع انجا حضور داشتن و ليدر بنده خانم فاطمه بودن كه بسيار مودب و با شخصيت بودن كه تور پيشنهادي خودشون رو اعلام كردن و توي زمان ٣ روزه اي كه داشتم تمام ساعات رو برام پر كردن و تورهاي جزاير پرنسس كه واقعا عالي بود و تور اورآسيا و آكواريوم و كشتي شب بودن كه همه اين ها به موقع انجام شد . ليدرها راس ساعت اعلام شده در لابي هتل دنبالم ميومدن كه اين آنتايم بودن خودش عالي بود. در آخر سفر هم راس ساعت بنده رو به فرودگاه اتاتورك برگرداندند ، همه چيز عالي بود و سفر خاطره انگيزي براي من شد ممنون از آژانس مسافرتي الفباي سفر و آقاي بهراد عزيز و خانم فاطمه عزيز كه تك تك سوال ها و پيام ها و تماس هاي مكرر بنده رو در كمال آرامش جواب دادن و بنده رو راهنمايي كردن ، همچنين از ساير ليدرها خانم مژگان عزيز و عكاس هاي حرفه اي كه لحظات رو برامون به زيبايي ثبت كردن اقاي حامي و خانم مژده عزيز و همه عزيزاني كه به بهتر بودن سفر كمك كردن سپاس گذارم.
با احترام دكتر سينا صدقى.

هتل لیون دارای مزایا و معایب خاصی است، اما اول تیتری که انتخاب کردم رو توضیح می دم من نظرات دیگران رو خوندم و با تعجب دیدم این مشکل برای خیلی ها داره پیش میاد، روز آخر موقع تحویل اتاق به ما هم گفتند آب معدنی خوردید و باید براش ده لیر بدید!

برخورد پذیرش این هتل و کارکنانش بسیار بد بود، این هتل لابی بسیار کوچکی داره ، اتاقی که به ما داده بودند کوچک و روبروش دیوار یک ساختمان بود، نظافت اتاق ها صورت نمی گرفت و من در این هتل یک گیر سر شیکمو گم کردم.

هیچ اعتباری به این هتل نیست خواهشا حتما چمدون های خودتون رو قفل بزنید هر چند با روحیه ای که من در کارکنان این هتل دیدم هیچ کاری ازشون بعید نیست.

آسانسور این هتل قدیمی بود و شما امکانات اولیه مثل چای ساز در اتاق ها ندارید. صبحانه هتل از نظر من بد نبود و با توجه به ستاره های هتل قابل قبول بود.از مزایای تفریحی هم این هتل چیز خاصی نداره فقط یک میز بیلیارد بود و برای استخر هم باید به هتل روبرویی تشریف ببرید!

از مزایای این هتل مکان هتل هست این هتل در مکان خوبی واقع شده بصورتیکه با چند قدم پیاده روی به میدان استقلال می رسید و تکسیم در کنار شماست همچنین بازار های خوبی در اطراف این هتل هست ، با پیاده روی می تونید خودتون به برج گالاتا هم برید چون نزدیکه و مسیرش از تو بازار رد میشه.

ایستگاه مترو هم در نزدیکی این هتل هست که می تونید برای دیدن سایر مکان های توریستی ازش استفاده کنید.

در نهایت اما من توصیه می کنم این هتل رو انتخاب نکنید و بدونید در این منطقه که هتل درش هست صدها هتل هست که میشه رزرو کرد و لذت سفرو برد.

هتلی با موقعیت خوب و کارکنان بسیار بی ادب

ما به علت تجربه اى که از سفر قبلمون به استانبول داشتیم این بار تصمیم گرفتیم یک هتل در نزدیکى میدان تقسیم انتخاب کنیم و با یک آفر بسیار خوب از سایت لست سکند و آژانس زیما راهى استانبول شدیم.(پرواز قشم ایر)
بعد از کلى معطلى در فرودگاه، لیدرها گفتن اسم شما در لیست هیچ کدوم از ماها نیست ولى حالا بیاین بریم ببینیم چى میشه!!!
خسته و کوفته به هتل لیون رسیدیم و اونجا لیدر به ما گفت اسم شما در لیست پذیرش هتل هم نیست ولى شما امشب رو توى هتل بمونید و ٢٠٠دلار به من بدید تا کارهاتون رو انجام بدم، اگر صبح کارها رو پیگیرى کردم و درست شد پولتون رو پس میدم وگرنه باید پول هتل رو بدین و وقتى برگشتین تهران از آژانس پیگیرى کنید، ما هم مجبورى ٢٠٠دلار رو بهش دادیم و اتاق ها رو تحویل گرفتیم.(صبح معلوم شد سیستم هتل آپدیت نشده بوده و اسم ما در لیست بوده و لیدر پولمون رو پس داد)
نکته ها: هتل لیون و هتل هاى اطرافش دسترسى بسیار خوبى به میدان تقسیم و ایستگاه متروش دارن.
هتل بسیار قدیمى بود و یک بازسازى به نظرم شلخته اى انجام دادن که خیلى هم جالب نیست.
اتاق ها بسیار کوچک بودن (اتاق ما که شامل یک تخت دونفره ى از دو طرف چسبیده به دیوار بود و یک راه باریک از کنارش تا جلوى یخچال و تلویزیون داشت و تشک تخت هم انقدر قدیمى بود که فنرهاش دراومده بود)
سرویس بهداشتى بسیار کوچک و کثیف با حداقل امکانات (مایع دستشویى رو به دیوار نصب کرده بودن و ما که فکر کردیم شامپوئه!!!)
صبحانه تنوع چندانى نداشت و هر روز تقریبا تکرارى بود.
در اتاق ها Safe Box وجود نداشت و اگر مى خواستى باید ٥٠لیر مى دادى و از صندوق هاى توى لابى استفاده مى کردى.
در تمام مدت اقامت ما Wi-Fi آنتن نمى داد و اتاق ما که تقریبا در نقطه ى کور واقع شده بود!
موقعیت قرارگیرى هتل طورى بود که دورتادورش هتل هاى دیگه بودن و در نتیجه اتاق ها دید خاصى نداشتن و پنجره هاشون به هتل هاى دیگه دید داشت.

3 شب در طبقه نهم اقامت داشتیم
اتاق بسیار کوچیک جای راه رفتن نداره از عکس این کوچکتر و دلگیر
تهویه بد بود
پنجره به هتل پشتی باز میشه ویو نداره
صبحانه خوب
نظافت خوب
استخر ما که چیزی ندیدیم استخری نداشت
به میدان تکسیم نزدیک بود
سیف باکس پولی بود 50 لیره میگرفتند کلید می دادند
رفتار کارکنان خوب بود
وای فای خوب بود
در کل فکر کنم هتل های دیگه با این قیمت بهتر از این باشند

با سلام. از 18 خرداد 94 به مدت 6 شب در این هتل اقامت داشتیم. شب اول ساعت 3 صبح رسیدیم که به جای یه اتاق با تخت 2 نفره یه اتاق با 2 تخت جدا بهمون دادن که بعد از اعتراض ما قرار شد صبح روز بعد اتاق رو عوض کنن. با توجه به کوچکی اتاقها وجود 2 تخت جدا خیلی اتاق رو کوچیکتر کرده بود. دستشویی دمپایی نداشت و خیلی کوچک بود. ویو به کوچه پشتی و 2 متر با هتل مجاور فاصله داشت که افتضاح بود. کتری برقی نبود که اگه میخواستی باید 5 لیر پرداخت میکردی تا برات بیارن. شامپو فله ای بود و مسواک و خمیردندون نداشت. اعتراض کردیم و گفتیم اتاق رو به خیابون میخوایم که گفتن باید یه روز دیگه صبر کنیم. درنهایت اتاق عوض شد. ویو خیلی بهتر و اتاق هم به نسبت بزرگتر بود. نظافت اتاقها بد نبود. وای فای داره ولی بعضی قسمتها ضعیفه. درکل اتاق دومی بدنبود ولی اولی خیلی بد بود. 4 ستاره نیست ولی به تکسیم خیلی نزدیکه و اطرافش هم امنیت خوبی داره. شاید به نسبت قیمتش مناسب باشه.

ما اواسط خرداد 94 یک هفته در این هتل اقامت کردیم.
صبحانه تکراری و بدون تنوع در کل هفته - اتاقها نسبتا کوچک- نظافت اتاق کمتر از حد انتظار- موکتها بسایر کهنه و کثیف حتما دمپایی با خودتون ببرید- منظره اتاق ما رو به یک ساختمان بود- اسانسور داغون کلی باید منتظر می شدیم- لابی خیلی کوچک و بی روح - تفریحات هتل فقط یک میز بیلیارد بود که در یک فضای تنگ و خفه گذاشتن- برای استخر باید برید هتل کریستال - خدمات هتل داری ضعیف - یکبار ما شک کردیم که حوله استفاده شده ما را تعویض کرده یا همون حوله قبلی را مرتب تا کرده و گذاشتند چون حوله جدید کاملا مرطوب بود- شامپو و صابون مایع داخل ظرفهای مخصوص شارژ میشه- برخورد پذیرش بسیار نچسب - روز آخر هم علیرغم اینکه ما هیچ چیزی از مینی بار نخورده بودیم به زور و اصرار میگفتن یک شکلات! خوردین و باید پولشو بدین! شکلات هم 9 لیره بود پول شکلات مهم نبود بلکه برخورد زشت پذیرش و رفتارشون انگار که با دزد طرفند. ما هم خیلی محکم ایستادیم و جلوشون کوتاه نیومدیم و خواستیم مدیر هتل باید رسیدگی کنه خیلی خنده داره یک پوست شکلات آوردند گفتند توی اتاقتون بوده!!!!! در حالیکه ما به توصیه لیدرمون دست به هیچی نزده بودیم خلاصه از ما توی یک فرم تعهد! گرفتن که اقرار کردیم ما شکلات نخوردیم !!!! در برابر اونهمه پولی که بابت هتل مزخرفشون دادیم این یکی دیگه واقعا نوبر بود!
در ضمن هتل پر از ایرانیه. یک شب هم ساکنین یکی از اتاقها نصف شب جر و بحثی داشتند که صداشون کل هتل رو برداشته بود ولی دریغ از یک رسیدگی توسط هتل

ما در اردیبهشت 94 به مدت سه شب در این هتل اقامت داشتیم
وضعیت هتل به طور خلاصه از نظر بنده:
صبحانه سرد ضعیف و گرم بسیار ضعیف با آب میوه غیر طبیعی و چای بسیار بد مزه
موقعیت عالی
اتاق کوچک دارای سیف باکس غیر مطمین و حمام با وان و فاقد view خاص
پرسنل مودب
دارای میز بیلیارد و استخر (نزدیک هتل)

خداییش هتلش خوب بود اما تمام لذت سفر رو کارکنان بیمعرفتش مخصوصا پزیرش هتل ازمون گرفتن.خیلی بی ادب بودن
دلخورم ازشون.دو روزه برگشتم.اما کاش یک هتلی میرفتم که کارکنانش انسانیت داشتن.مخصوصا با ما ایرانیا.تنها حسنش نزدیکی به میدون تکسیم و خیابون اصلیش بود.

عدم تحویل اتاق در بدو ورود
اتاقها کوچک نسبتا تمیز
کتری برقی ندارد
سیف باکس غیر فعال
صبحانه خوب
دمپایی حمام ندارد
تهویه خوب
اینترنت خوب
دسترسی خوب

حتما بخوانید!!!!
یه مشکل بزرگ تو این هتل واسه ما پیش اومد که از پروازمون جا موندیم، وظیفه هست اینجا بگم که این مشکل واسه بقیه پیش نیاد. البته شانس آوردیم که پرواز ما کنسل شد و با پرواز بعد برگشتیم
تور ما اکباتان تراول بود که لیدر پول هتل رو نداده بود و فرار کرده بود، استانبول هم مث ایران نیست که اول پول بگیرن و بعد مسافر رو راه بدن تو هتل. صاحب هتل ها به مسیولین تور اعتماد میکنن و هفته ای یا ماهی یک بار از لیدرها پول میگیرن و اگه به پست لیدر نامردی مث لیدر تور ما بخورین و پول هتل رو نده، صاحب هتل هم لحظه آخر وسایل ما رو تحویل نداد و مدام میگفت به مسیول تور بگو بیاد پول بده تا وسایلتون رو بدم و صاحب هتل هم گفت که اینجا زندان من هست و شما هم زندانی من هستید تا مسیول تور بیاد

این وسط مسیول تور مقصر بود که پول هتل رو بالا کشیده بود ولی صاحب هتل و مسیولین هتل خیلی غیرحرفه ای رفتار کردن که اولا اینکه به مسیول تور اعتماد کرده بودن و بدون دریافت پول، مسافر رو در هتل پذیرش کرده بودن و با این اعتماد اشتباه ما رو انداختن تو یه مشکل بزرگ. دوما مسیولین هتل باید خیلی زودتر، حداقل صبح روز آخر این مشکل رو به ما میگفتن، نه اینکه بزارن چند ساعت قبل پرواز و با ما مثل زندانی ها رفتار کنن چون این مسیله به من ربطی نداشت و من همه پول رو از قبل تو ایران پرداخت کرده بودم و متصدی هتل هم میگفت که این بحثی بین آنها و تور هست ولی دودش رفت تو چشم من بیچاره.

سوما تا چند ساعت قبل اینکه من بخوام از هتل برم مسیول تور اونجا بود که مسیولین هتل تا اون لحظه هم چیزی در مورد مشکل نگفتن که این منو به شک میندازه که شاید دست اینا تو دست هم بود که منو مجبور کنن پول هتل رو دوبار بدم. چهارم اینکه صاحب هتل غیر مستقیم به من میگفت پول رو بده و این یه جور دزدی هست

و در نهایت رفتارشون تو چند ساعتی که اونا وسایلمون رو برداشته بودن، بسیار بد بود طوری که کسی با دشمنشم این رفتار رو نمیکنه
خلاصه که هواستون رو جمع کنین و روز اول که مسیول تور شما رو رسوند هتل، همونجا نگهش دارید و مطمین شید که پول هتل رو داده
یه مشکل دیگه این هتل این هست که برخی از کارکنانش رفتار مناسبی ندارند که البت با انعام رفتارشون از زمین تا آسمون عوض میشه
در ضمن شب اول که اونجا بودیم گفتن اتاق ما تعمیرات داره و ما رو یه شب فرستادن هتل بغل که هر دو 4 ستاره بودن
در مورد خوبی های هتل هم بگم که هتل لیون عالی نیست ولی خوب و راحت هست و از نظر مکانی خیلی خوب هست و به میدون تکسیم خیلی نزدیکه و اندازه اتاق ها هم خوب هست
اینترنتش رایگان و خیلی خوب هست و تو سفر برای آدرس یابی خیلی مفیده
صبحانه هاش خوب و کامل هست و سالن رستوران بزرگ هست و همیشه میز خالی برای صبحانه پیدا میشه و از این نظر وقت آدم تلف نمیشه

ما از تاریخ 92/8/22لغایت 92/8/25در این هتل در یک اتاق تریپل واقع در طبقه 5 اقامت داشتیم از اونجائی که اتاق 3تخته بود بابت سایز اتاق مشکلی وجود نداشت هتل بسیار آرام و خوب بود زمان استراحت هیچ صدائی اعم از (صدای خدمه خانه داری - وسایل گرمائی -خیابان و...) که در برخی هتل ها وجود داره نبود .

اتاق بسیار تمیز بود ملحفه و پتو ها بسیار نو و تمیز بود سرویس بهداشتی هم همینطور در روز های اقامت ما به محض در خواست اتاق تمیز میشد و سرویس دهی بسیار عالی بود منو صبحانه هتل هر روز عوض میشد در مجموع صبحانه قابل قبولی ارائه میکرد با توجه به اینکه ما در سفر قبلیمون به استانبول در هتل سورملی که 5ستاره هم بود اقامت داشتیم و این دفعه با ترس ولرز رفتیم هتل 4 ستاره .

ولی چندان تفاوتی بین این دو هتل ندیدم وهتل لیون نظر مقبولیت در حد خوبی بود موقعیت هتل بسیار مناسب بود و تا م تکسیم و خ استقلال مسافتی وجود نداشت رسپشن و کارکنان هتل بسیار مودب و خوش برخورد بودند وبه زبان انگلیسی مسلط بودند اینترنت رایگان بود به طور کل در استانبول آدم انتظار چندانی از هتل نداره و یک اتاق تمیز و صبحانه مبسوط و اینترنت به نظرم نیاز آدم رو برآورده میکنه چون بیشتر وقتش رو بیرونه ... این هتل باعث شد تا ترس من از هتل 4 ستاره استانبول بریزه

من وهمسرم از19مهر 92 بمدت 5 شب درطبقه سوم این هتل اقامت داشتیم.به غیر از کوچک بودن اتاق(حدودا 20متر) و کهنه بودن مبل و موکت سایر امکانات قابل قبول بود.بخصوص صبحانه مفصل و متنوع و با کیفیتی ارائه میکرد.هتل به اینترنت وای فای با سرعت مناسب مجهزبود که داخل اتاقها قابل استفاده بود .پرسنل با زبان انگلیسی اشنا بودند و رفتار مناسبی داشتند.فاصله هتل با میدان تقسیم حدودا 5 دقیقه بود و در کل هتل نسبتا خوبی برای اقامت است.