با سلام خدمت دوستان عزیز
ما در تاریخ 11 آبان ماه سال 91 میهمان آن هتل بودیم . موقعیت هتل در خیابان پاسداران بوده و تقریبا یک هتل قدیمی در مشهد میباشد . سیستم این هتل به صورت ( F.B ( full board ارائه می گردد و صبحانه و ناهار و شام به صورت بوفه باز می باشد . در همان هنگام بدو ورود به هتل و در لابی هتل با مشکل کارکرد آسانسور مواجه شدیم که کارکنان هتل اظهار نمودند که چند روزی است که این مشکل به وجود آمده و در دست بررسی برای تعمیر میباشد !!!!!!
موضوع آسانسور تا پایان مدت اقامتمان به قوت خود باقی بود حداقل 15دقیقه طول میکشید تا آسانسور به طبقه مورد نظر برسد !! در خصوص تمیزی و نظافت هتل همین بس که وجود سوسک در اتاق تقریبا عادی به نظر می رسید !! و با اینکه بارها به کارکنان آن هتل تذکر دادیم کماکان می بایست با وجود سوسک کنار آمد و نهایتا لطفی که به ما کردند یک عدد اسپری سوسک کش تقدیم نمودند و اظهار فرمودند که اتاق کناری شما هم به آن نیاز دارد و به صورت مشترک استفاده نمایید !!!!!!
در خصوص کیفیت غذا می بایست گفت که اصلا رضایت بخش نبود . فکر نمی کنم نیازی به توضیحات بیشتری باشد . من اصلا از اقامت در آن هتل راضی نبوده و به هیچ عنوان به دوستان اقامت در این هتل را توصیه نمی کنم . تنها حسن این هتل یکی برخورد کارکنان بود که بسیار مودبانه بوده و وقتی از کاستی های هتل سخن به زبان می آمد هم واقف بودند و هم اگر می توانستند کاری انجام دهند دریغ نمی کردند . و دیگری وجود سرویس رفت و برگشت در ساعت های مختلف برای حرم امام رضا ( ع ) بود .