ما از آزانس مسافرتی لاچین سیر ؛ تور یک هفته ای استانبول جهت هتل 4 ستاره رویال گرفتیم. پرواز نیمه شب بود بعد از کلی خستگی رسیدیم به هتل و با کمال تعجب دیدیم به جای هتل رویال ؛ هتل 2 ستاره مارینم تو محله آکسارای هستیم!!!!!؟؟؟
اونوقت شب خسته و کوفته مجبور به اقامت تو اون هتل با امکانات ضعیف شدیم. از فردا هم هرچی پیگری کردیم به هیچ نتیجه ای نرسیدیم......
شرکت لاچین سیر با این همه سابقه و ادعا واسه یه تور داغون استانبول هیج مسئولتی قبول نمیکنه.
به همه دوستان پیشنهاد میکنم حتما" تو انتخاب آزانس مسافرتی دقت کنید تا به بلای ما دچار نشید.
هتل مارینم با داشتن پرسنلی خوب و مهربان باعث سفری دلپذیر و خاطره انگیز شدند
تمیزی اتاقها با توجه به ۴ ستاره بودن هتل خوب بود بر خلاف نظراتی بود که مشاهده میکردیم
موقعیت هتل به مترو و اتوبوس خوب بود و با توجه به اینکه هتلهای استانبول شرایط هتلهای کشورهای دیگر را نداشته این هتل رضایت ما رو حاصل نمود و صبحانه بوفه خوبی داشت و هر روز اتاقها را تمیز میکردند
در منطقه خوب و دسترسی آن به مترو خیلی راحت بود
ما ٣ شب در این هتل بودیم که به محض ورود با یک تخت آلوده به خون مواجه شدیم /ملحفه ها دیر تعویض میشد/سرویس حمام و دستشویی داغون بود/اتاق کوچک و سیستم تهویه بد به همراه صدای آزار دهنده در شب/دسترسی به مترو هم خیلی دور بود/محله خیلی پایین بود/خبری از چای و آب و ... تو اتاق نبود.بهداشت هم افتضاح بود./برخورد پرسنل هم خوب نبود.
هتلی با دسترسی دور وسر بالایی زیاد از وسایل حمل ونقل عمومی.
اتاقها بیشر تاریک وکوچک هستند وتهویه ضعیف بدون رسیدگی کارکنان.آساتسور کوچک وکم حجم.
درکل درحد دو ستاره های استانبول هستش.
تنها حسن هتل موقعیت رستوران در طبقه آخر
چند دزدی داخل اتاقهای همسفریهای ما اتفاق افتاد ولی هیچکس اهمیت نداد.مواظب پول ووسایل گرانقیمت داخل اتاق باشید.
صبحانه خوب وکامل بود بغیرازمیوه تقریبا ازهرنوع صبحانه ی سردوگرم وجودداشت
اتاق ما اندازه ی ش خوبی داشت ولی ازجاوی بعضی اتاق ها عبور میکردیم وداخلش رونگاه میکردیم اندازه ی اتاق واقعا کوچک بود
برخوردکارکنان خوب وماراضی بودیم
دسترسی به تراموا 5 دقیقه ومترو15 دقیقه پیاده
درکل به نسبت 4ستاره بودنش خوب بود
برخورد پرسنل در این هتل اصلا خوب و رضایت بخش نبود با وجود داشتن کودک زیر یکسال اتاقی به ما دادن که به حدی کوچک بود که چمدان رو هم به سختی میشد به داخل برد!چه برسد به سایر وسایل و کالسکه بچه!و در صورتی که ما تقاضای تعویض اتاق کردیم این مسیله تا پایان شش روز سفر ما بازهم به تعویق افتاد!صبحانه هتل در مدت اقامت تکراری و کسل کننده بود!اسانسور هتل افتضاح بود طوری که همه افراد از پله برای رفت وامد استفاده میکردند!هتل فاقد امکانات اولیه رفاهی بود !درمجموع شاید یک ستاره هم نبود!