هتل با پرسنل توانمند و تجربه 20 ساله پذیرای میهمانان هستند. هتل در جوار حرم مطهر قرار دارد و در کوتاه ترین زمان به حرم مشرف می شوید. میهمانان می توانند در اتاق های رو به حرم مطهر عرض ارادتی به حضرت رضا (ع) داشته باشند. طبقات هتل بازسازی شده و بهسازی ها به مرور همچنان ادامه دارد.درب ورودی هتل به سمت بازار رضا می باشد درب ورودی هتل به سمت بازار رضا می باشد و درب دیگر به سمت حرم مطهر . واحدها علاوه بر امکانات رفاهی مثل تلویزیون، یخچال، مینی بار، سرویس بهداشتی فرنگی و ایرانی و ... تعدادی از اتاقها منظره ای رو به حرم مطهر دارند. و سرویسهای ویژه بنا به درخواست برای مهمان در نظر گرفته می شود. مانند: تزیین اتاق برای نو عروس، سرویس میوه و شیرینی و ... هتل رضویه در مرکز شهر قرار دارد ، فاصله آن تا ترمینال مسافربری 5 کیلومتر ، فرودگاه 7 کیلومتر و راه آهن 6 کیلومتر می باشد. بابت استفاده از مینی بار باید هزینه جداگانه پرداخت شود. استفاده از اینترنت Wi-Fi تا 150 مگابایت در این هتل رایگان می باشد در صورت افزایش آن باید هزینه پرداخت شود.
برای انتخاب هتل در سفر گزینه های زیادی وجود اما وقتی قراره برای دومین بار در یک هتل اقامت داشته باشی ،شاید ماجراجویی جدیدی باشه ، چند خطی در باره هتل رضویه میخواهم بنویسم
هتلی که مقصد من برای اقامت در مشهد مقدس بود
نزدیک به ۹۰ درصد هتل های ایران مخصوصا هتل هایی که در مناطق زیارتی هستند متاسفانه معماری سازه براشون زیاد جالب نیست ، اکثرا ساختمان هایی با معماری های ساده و گاهی اوقات وحشتناک دارند که هتل رضویه هم از لحاظ معماری تعریف چندانی نداشت
برای بار دوم بود که در این هتل اقامت داشتم و این باعث میشد که من توانایی درک پیشرفت ها و پسرفت ها و تفکرات مدیریت هتل را بهتر درک کنم
هتل یک جامعه کوچک است که باید قادر باشد تمام سلیقه ها و سبک زندگی ها را پوشش دهد
و من این را حس میکردم که هتل رضویه سعی در تحقق این امر داشت
از غذاهای متنوع تر و کیفیت بالاتر تا ایجاد تورهای متنوع و سرگرمی های جدید
اولین نشانه برای من در این هتل این بود که پس از دوسال سفر مجدد به این مکان ، مدیریت مجموعه قصد سرمایه گذاری در زمینه گردشگری را دارند
پرسنل هتل از لحاظ علمی و روانشناسی اموزش دیده بودند و نسبت به قبل اماده تر و قوی تر بودند
طراحی داخل هتل کمی باسلیقه تر شده بود و کیفیت غذاها بالاتر
اتاق ها تمیز و ابعادشان معقول بود
خانه داری هتل در تمام مواقع اماده خدمت رسانی بود
اما زیبایی دیگری که به چشم میخورد ، رفتار پرسنل انجا بود به شکلی که کاملا حس میکردی از جنس خودمان و به قول معروف ادم های خاکی هستند
پذیرایی و خدمت رسانی ان ها بیشتر از روی مهمان نوازی بود تا وظیفه و شغل
هر چند که در هتل بوی پیشرفت و مدیریت علمی به مشام میرسید اما به علت خصوصی نبودن شاید کمی این تغیرات مثبت سخت تر به نظر میرسید
هتل رضویه از لحاظ مکانی ، نمره مثبت و عالی داشت نزدیکی به حرم و بازار رضا پتانسیل خوبی رو برای جذب گردشگر معرفی میکند
اما در این هتل به اندازه کافی از پتانسیل های خوبش استفاده نمیشود شاید فرایندی باید صورت بگیرد تا از سنتی بودن کمی فاصله بگیرد
هتل رضویه دارای اتاق های مختلفی است از دو تخته گرفته تا سوییت های خانوادگی که به خاطر نزدیکی به حرم مطهر نمای اکثر اتاق ها زیبا و دل نشین و نمایانگر بهشت خداست
رستوران در سه وعده اماده پذیرایی است که همان طور که توضیح دادم کیفیت و نحوه مدیریت رستوران بار دومی که سفر کردم بهتر بود و این نشانه خوبی است
اتاق ها تمیزی قابل قبول و سیستم گرمایشی و سرمایشی مناسبی دارند
اما اگر ادمی باشید که به ایننرنت نیاز زیادی دارید ، شاید کمی به شما سخت بگذرد ، هتل از لحاظ دسترسی به اینترنت نمره قابل قبولی نداره
بسته های اینترنتی با حجم محدود که باعث میشه روش های بهتری رو برای دسترسی به اینترنت پیدا کنی
در خود هتل سرگرمی و امکانات ویژه ای وجود نداره هر چند که برای بار دوم که سفر کردم کافی شاپ قابل توجهی را راه اندازی کرده بودند که از قبل بهتر بود
اما هر ان چیزی را که در هتل به ان دسترسی نداشته باشید در اطراف هتل حتما پیدا میکنید ، دسترسی هتل واقعا عالی است از مارکت های کوچک گرفته تا مجتمع های خرید بزرگ ، همه چیز در اطرافتان است
و در اخر با همه نقد های مثبت و منفی این هتل ارزش انتخاب برای سفر را دارد