هتل پالم وینگز افسوس Palm Wings Ephesus Hotel

ما به مدت 7 شب در مرداد 94 به هتل رفتیم، با توجه به توصیه یکی از مسافران قبلی که گفته بودن اتاق بالاتر بگیریم، در روز تحویل اتاق و با دادن یک کیسه پسته به مسئول مربوطه اتاق در طبقه 5 به ما دادند.
از نکات قابل ذکر ملیت مسافران هتل بود که تقریباً 70 درصد ترک، 25 درصد اروپایی و مابقی ملیت های دیگر بودند و کلاً ایرانی بسیار کم داشت. (شاید از نظر بعضی ها نقطه قوت باشد)
در زیر مزایا و معایب هتل رو از دیدگاه خودم و به ترتیب اهمیت ذکر میکنم:

مزایا:
1- ویوی هتل از داخل اتاق بسیار زیباست و با توجه به محل استقرار هتل که در تو رفتگی ساحل قرار داره و از دو طرف ساحل اون رو در بر گرفته، اتاق های هر دو سمت ساختمان ویوی دریا و جنگل رو همزمان دارند.
2-ساحل هتل بصورت شنی و بر خلاف هتل های همسایه که یا ساحل صخره ای دارند یا ساحل شنی کوچک دارند، این هتل ساحل سنی بسیار وسیعی داره.
3-تمیز بودن اتاق ها از هر نظر قابل قبول بود.
4- با ایرکاندیشن مشکلی نداشیتم. بعضی از دوستان که از این مورد گلایه دارند باید به این نکته توجه کنند که با کمی باز کردن درب تراس، ایرکاندیشن اتوماتیک قطع میشود و باید درب تراس رو بسته نگه دارند.
5-سه عدد استخر هتل از نظر تعداد و اندازه قابل قبول و تمیز بودند.
6-تنوع غذاها نسبتاً زیاد بود و هر روز هم با روز قبل مقداری تفاوت داشت، تنها مورد قابل ذکر کم ادویه و یا بی نمک بودن غذاها بود.
7-بهیار هتل در اتاق درمانگاه 24 ساعته حضور داشت و با توجه به نیاز یکی از همراهان ما به پزشک، شبانه از سلچوک پزشک متخصص آمد و درمان کرد. کل هزینه های درمان و دارو با بیمه بود و تنها 25 یورو هزینه رفت و آمد پرداخت کردیم.
8- سیف باکس رایگان بود و تنها میبایست کلید آنرا از پذیریش دریافت نمود.

معایب:
1-در این هتل باید با اینترنت خداحافظی کنید. در اتاق ها، ساحل، محوطه و ... پوشش وای فای وجود ندارد و تنها در لابی اینترنت هست که سرعت ارتباط آن بسیار پایین است که در روز که تعداد استفاده کننده زیاد میشود غیر قابل استفاده است.
2-در وعده های غذایی و هنگام برداشتن بشقاب باید دنبال بشقاب تمیز و بدون لکه میگشتیم. در کافی شاپ هم لیوان های چای را فقط با یکبار آب کشیدن دوباره استفاده میکردند.
3-تیم انیمیشین هتل فعال اما آماتور بودند. برنامه ها نیز همگی به زبان ترکی بود.
4-تعداد زیاد بچه کوچک قابل توجه بود (البته شاید برای بعضی نقطه قوت باشد.)
5-تنها فروشگاه هتل قیمت های حتی تا دو برابر قیمت شهر، اجناس را بفروش میرساند که با توجه به عدم وجود فروشگاه مشابه در نزدیکی هتل به این فروشگاه گاهی احتیاج پیدا میکردیم.
6-رفتار پرسنل هتل قابل قبول بود و بی احترامی ندیدیم اما احترامی که شایسته یک هتل 5 ستاره باشد را به مهمانان نمیگذاشتند.
7-اتاق ها عایق صدا نبودند و اگر اتاق همسایه شما تمایل داشت تا پاسی از شب فیلم ترکی با صدای بلند ببیند، شما هم در این فیلم شریک میشدید.
8-برخی از پرسنل که در ارتباط مستقیم با مهمانان بودن، حتا یک کلمه زبان انگلیسی نمیدانستند.
9- مینی بار اتاق ها داشتیم مطابق با هتل 5 ستاره نبود.
10-در محل ورودی هتل (که البته با ساختمان و فضاهای داخلی هتل فاصله داشت) بوی فاضلاب به مشام میرسید.

نکات:
1-(مهم) اگر تمایل به رزرو این هتل دارید حتماً به ساعت پرواز ورود و خروج توجه کنید. این هتل (برخلاف برخی هتل های دیگر کوش آداسی) اتاق را زودتر از ساعت 14 تحویل نمیدهد و موقع خروج هم موظف به تحویل اتاق پیش از 12 هستید. اگر پرواز شما نیمه شب قبل باشد یعنی ساعت 6 صبح به هتل میرسید و تقریباً 8 ساعت روی کاناپه های لابی باید منتظر تحویل اتاق بمانید. در این صورت پرواز خروجی شما هم تقریباً نیمه شب خواهد بود و این یعنی معطلی 12 ساعته قبل از پرواز، بدون اتاق. این مورد برای ما و بسیاری افراد دیگر اتفاق افتاد و بسیار آزار دهنده بود.
2-توجه کنید که این هتل ALL است، به همین دلیل کلیه خدمات آن زمان دار هستند، ارائه هر خدمتی ساعت شروع و پایان خودش را دارد.
3-در صورتی که تمایل به استفاده از اسپا و ماساژ دارید، حتماً چانه بزنید. در این مورد بیش از 50 درصد تخفیف قائل میشوند.
4-پارک آبی آکوافانتازیا در همسایگی هتل است و با کمتر از 10 دقیقه پیاده روی به ورودی آن میرسید. در کوش آداسی 2 پارک آبی اصلی هست، یکی آکوافانتازیا که کوچکتر ولی تجهیزات آن جدیدتر است و دیگری آدالند که بزرگتر ولی تجهیزات آن قدیمی تر است.

این هتل یک هتل بسیار زیباست که طراحی آن از کشتی های کروز الهام گرفته شده است. عمود به دریا ساخته شده و تقریبا تمامی اتاقها منظره دریا و جنگل را به صورت همزمان دارند. البته هر چه در طبقات بالاتری اقامت داشته باشید منظر زیباتری را خواهید دید.

در خصوص امکانات هتل: 3 استخر بزرگ دارد که یک استخر در نقطه خلوت و آرام هتل قرار گرفته و به عنوان استخر ریلکس نامگذاری می شود و دو استخر دیگر شلوغتر است و برای بچه ها نیز استخر جداگانه ای در نظر گرفته شده است. تنوع غذایی هتل بسیار بالاست و کیفیت غذاها نیز علی الخصوص در وعده شام عالی است. تیم انیمیشن هتل هم خوب بودند و تمام مدت سعی در سرگرم نمودن مهمانان داشتند. پرسنل هتل نیز بسیار خونگرم و مودب و مبادی آداب بودند و یک لحظه اونها رو در حال استراحت نمی دیدیم و تمام مدت در تلاش بودن که خدمات ارائه کنند. اسنک بار بسیار کاملی داشت و از ساعت 2 تا 5 عصر نیز بستنی و هندوانه خنک سرو می شد که خیلی به موقع و مناسب بود.

از دیگر نقاط مثبت این هتل خانوادگی بودن آن بود طوری که اولا اصلا آدم مجرد در هتل دیده نمی شد و از هر 3 خانواده حتما یک خانواده به بچه کوچک آمده بود که برای افرادی مثل ما که پسر یک ساله داشتیم بسیار مناسب بود.

از لحاظ نزدیکی به کوش آداسی هم با دلموش حدود 15 دقیقه راه بود و نفری 5 لیر هم هزینه اون بود که البته رفتن به شهر کوش آداسی و گردش در اون و دیدن اسکله کشتی های کروز حتما توصیه می شود.

خلاصه اینکه این هتل رو به خانواده هایی که فرزند کوچک دارند توصیه می کنم چون آسایش شما و فرزند شما در این هتل به راحتی فراهم خواهد بود.

در پایان لازم می دانم از آژانس شباویز پرواز و شخص خانم حسین وند عزیزم تشکر کنم که خیلی به ما لطف داشتند و با راهنمایی و کمک ایشون ما تونستیم از این تور و این هتل استفاده کنیم.

سلام
من به همراه خانواده ام و 2 خانواده دیگر از فامیل به این هتل مسافرت کردیم. هتل خیلی عالی بود . کیفیت غذا ها هم خوب بود . هر وعده حداقل یکی دو مدل غذا مطابق با سلیقه ایرانی ها پیدا میشد. البته شیرینی ها خیلی عالی بود که همراه با نهار و شام سرو میشد . تیم انیمیشن خیلی عالی بودن. خیلی خونگرم و مهربان. از صبح تا شب مردم را سرگرم می کردن. یکی از نقاط قوت هتل این بود که کارمندان هتل را اصلا در حال استراحت نمی دیدید ، همیشه درحال کار و نظافت بودند.

حتی یک دقیقه هم لیوان یا ظرف کثیف روی میز نمی موند. بچه ها هم در استخر هتل سرگرم بودند . البته اگه سرسره آبی داشت خیلی بهتر بود ولی با این حال بچه های ما از صبح تا شب در استخر بودند و به آنها خیلی خوش گذشت. شب شنبه یک برنامه آتش بازی درساحل داشتند که فوق العاده بود .مثل اینکه هر هفته انجام میشه.در کل به ما خیلی خوش گذشت. اتاق ما در طبقه 6 بود که اون هم خوب بود. کف اتاق موکت نبود و دید خیلی عالی داشت. در مورد ایر کاندیشن هم باید بگم که همیشه روشن بود و هیچ مشکلی نداشت.اگه کسی هم مشکلی داشت سریع برایش رفع میکردند.در مورد رفت و امد به کوش آداسی و مرکز خرید سوکه باید بگویم که میشد با دلموش رفت ولی برای ازمیر ما با تور رفتیم که البته اگه خودمون میرفتیم بهتر بود چون با تور مرکز خرید خوبی نرفتیم.

با سلام اگر میخواهین به این هتل برید هرگز استاندارد روم نگیرید استاندارد روم های هتل بین طبقه یک تا سه هست که برای ایرانیها در نظر گرفته میشه. کیفیت اتاق از هتل های سه ستاره ایران کمتره.سقف حمام اتاق نم می داد.اکثر فیلتر ایر کاندیشن هاش کثیفه.خیلی باید پیگیری کنین تا بیان تمیز کنن.حتما به اژانستون تاکید کنید اتاق 3 به بالا یا سوپریر روم براتون بگیرن
نقاط قوت
1.هتل ساحله خوبی داره.تفریحات خوبی داره
2. از همه مهمتر به مرکز شهر نزدیکه.
3.یک استخر ریلکسیشن داره که من خیلی دوسش دارم.اگه اتاقامونو فاکتور بگیریم بهموم خوش گذشت.

نقاط ضعف هتل
1.ایر کاندیشن خوبی نداره مرتب خاموش می کنن
2.اگه اتاقتون مشکل داشته باشه خیلی باید پیگیری کنید اصلا سرویس دهی خوب نیست
ولی در کل من این هتل پیشنهاد نمی کنم

این هتل 5 ستاره به صورت عمود بر دریا ساخته شده بطوریکه تقریبا تمامی اتاقها دارای بالکن با دید مناسبی از دریا هستند

تنوع غذایی خوب و اینکه از ابتدای صبح تا پاسی از شب شما چیزی برای خوردن پیدا میکنید

هرشب برنامه های متنوعی ارائه میشود از رقصهای محلی تا تاتر ، مسابقه و ...

سه استخرفضای باز و یک استخر داخل ساختمان و جکوزی در اختیار مسافران است

همه روزه در یکی از استخرها بازیها و ورزشهای گروهی انجام میشود

هتل دارای ساحل اختصاصی شنی زیبا یی است ( در این فضا میتوانید والیبال ساحلی هم بازی کنید)

آب پرتقال طبیعی و بستنی تنها مواردی هستند که باید برایشان پول بپردازید

سیستم تهویه هتل تعریفی ندارد و در زمانی که ما آنجا بودیم از ساعت 2-5 بامداد چیلرها خاموش میشد

برخی از شبها کنار استخر موسیقی زنده ملایم و گوش نواز ( گیتار و پیانو ) نواخته میشود

در مجموع هتل محیط خانوادگی مناسبی دارد و میتواند ایام بسیار خوشی را برای شما ایجاد کند

من 2 هفته پیش به همراه همسر و پسر 2 ساله ام به مدت یک هفته در این هتل اقامت داشتیم.
من تمام هتلهایی رو که در کوش آداسی بود و در مارکت ایران عرضه میشد را قبل از سفر بررسی کردمو تمام نظرات رو در مورد این هتل در TRIPADVISOR خوندم و با توجه به قیمت و شرایط سنی پسرم این هتل رو انتخاب کردم و از انتخابم کاملاً راضی هستم.

این هتل هر سلیقه ای رو کاملاً راضی میکنه و دارای یک تیم سرگرم کننده برای شما و بچه های شما هستن( ANIMATION TEAM) که روی برنامه زمانی مشخص برای داوطلبین تمام ورزشها رو در طول روز اجرا میکنن(والیبال ساحلی،واتر پلو،بسکتبال،دارت،فوتبال،تیروکمان و..........)

در این هتل به بچه ها در هر سنی توجه خاصی میشه و علاوه بر زمین اختصاصی برای بازی کودکان و استخرهای مخصوص بچه ها هر شب راس ساعت 9:30 برای بچه ها در آمفی تئاتر روباز هتل برنامه اجرا میکنن که خیلی متنوع هست و خود بچه ها هم مشارکت دارن.

دارای 3 استخر بزرگ و یک استخر سرپوشیده و سونای خشک و حمام ترکی هست که همه میتونن استفاده کنن ولی برای ماساژ باید پول بدی
(MAIN POOL,ACTIVITY POOL,RELAXATION POOL)

در کوش آداسی اکثر هتلها دارای ساحل اسکله ای هستن و اونایی که ساحل ماسه ای دارن ساحلاشون کوچیکه ولی این هتل جزء هتلهایی هست که ساحل ماسه ای وسیع با سایبونهای مکفی داره که باز برای بازی بچه ها کاملاً امنه.

شما در این هتل هیچوقت گرسنه یا تشنه نمیمونین :
7:30-10:00 صبحانه
10-11 صبحانه برای کسایی که خواب موندن
A La Carte Villiage Breakfast:08:00-10:00 که باید روز قبل رزرو کنین
12:30-14:00 ناهار
12:30-16:30 همه روزه اسنک و میوه و پیتزا
17-18 پیراشکی و نانو پنیر در محوطه و شیرینی
19:30-21:30 شام
19:30-21:30 شام در رستوران ایتالیایی یا الاکارته که باید روز قبل رزرو کنین
24-1:00 شام برای کسانی که گرسنن

و البته در تمام طول این مدت چای و قهوه و کلیه نوشیدنیها در کافی شاپ، کنار استخر ها و کنار ساحل موجود است . تنوع و کیفیت غذا و نوشیدنی و شیرینی و میوه بسیار بالا و گیج کننده است.
اتاقها همگی رو به دریا و غیر از 3 طبقه اول که مبلمان قدیمی داره از طبقه 4 به بالا کاملاً مدرن و نوسازی شده است .اتاقها کاملاً تمیز و هرروز کاملاً نظافت میشود.

SAFE BOX پولی است و روزانه باید برای اون پول پرداخت کنین و در اتاق هست .سرویس بهداشتی عالی و تمیز. حوله برای دریا و استخر با هماهنگی در حیاط به شما میدن. دمپایی ببرین که نداره. تمام اتاقها دارای بالکن اختصاصی است .داخل اتاق سیگار کشیدن ممنوعه و باید داخل بالکن بری. روزانه یک آب معدنی بزرگ در اتاق میگذارن.برخورد کارکنان خوبه

این هتل در 80 کیلومتری ازمیره و 10 کیلومتری کوش آداسی و در همسایگی پارک آبی AQUA FANTASY که پیاده میتونین برین ولی برای رفتن به شهر و AQUA LAND باید دلموش سوار شین که خیلی راحت میری جلوی در هتل و آقایی که مسوول ای کاره با بیسیم دلموش خبر میکنه برات که کرایش از دم در هتل تا شهر 4 لیر هستش.

شما هیچوقت تو این هتل حوصلتون سر نمیره .
راستی بستنی پولیه از 2 لیر به بالا که اصلاً مهم نیست .
دارای کلوپ بازیهای کامپیوتری و اسنوکر که پولیه.
دارای دستگاههای ورزشی و بدنسازی.
دارای آمفی تئاتر سرباز که هر شب برنامه داره.
موسیقی زنده هر شب کنار استخر .
زمین تنیس،بسکتبال و بازیهای گوی دار .
اینترنت رایگان در لابی عالی در اتاق و کنار استخر ضعیف .
ورزشهای آبی کنار ساحل که قایق پارویی رایگان بقیه پولی.
فکر کنم همه چیزو گفتم شما از رفتن به این هتل پشیمون نمیشین.
از فرودگاه اولین هتلی هستین که میرسین و برای رفتن به فرودگاه هم آخری هستین که هردوش حسن این هتله .
بهتون خوش بگذره