Close
گرانادا لاکچری بلک
kam yaz
نقدها:
گزارش
هتلی با سرگرمی های متنوع
توصیه شده توسط کاربر

من به همراه همسر و دو فرزند 7 و 11 ساله ام در هفته سوم خرداد 97 به این هتل رفتیم. حدودا راس ساعت 8 به هتل رسیدیم. در نگاه اول هتل بسیار زیبا و مجلل و با دو لابی بزرگ در طبقه هم کف و زیرزمین بود. هتل از دو قسمت که با یک تونل به هم وصل میشد تشکیل شده بود. ساختمان اصلی هتل و یک استخر هلالی طویل و یک استخر ومینی پارک آبی کوچک و دو اسنک باردرقسمت اول و عمده امکانات تفریحی از جمله آمفی تئاترو استخر بسیار بزرگ هتل و پارک آبی بزرگسال و اطفال و رودخانه آرام و میامی بیچ (یه ساحل شنی مصنوعی و استخر موج همراه با فواره های آب سرد) و مالدیو بیچ (چند تا آلاچیق داخل یه استخر بزرگ همراه با پول بار جداگانه که شبیه سواحل مالدیو طراحی شده بود و البته با هزینه جداگانه قابل رزرو بود ) و چندین اسنک بار و غرفه بستنی و میوه و دونات و ... در قسمت دوم قرار داشت.

پس از صحبتهای اولیه تور لیدر و صرف صبحانه تصمیم گرفتیم به ساحل اختصاصی هتل سر بزنیم.با توجه به فاصله بسیار زیاد هتل تا ساحل هر نیم ساعت یه شاتل کار نقل و انتقال رو انحام میداد( حدودا ظرف 8 دقیقه). ساحل خیلی کوچک و محقر با یک اسنک بار و پول بار اختصاصی و کلی تخت و دو رختکن وچهار عدد دوش که به هیچ عنوان در حد و اندازه نام لاکچری هتل نبود و به نظر من نقطه ضعف اصلی هتل بود. مشتری اصلی ساحل روس ها بودند. پس از اینکه پسرم کمی شن بازی کرد مجددا به هتل برگشته و چون لوازم شنا رو در دسترس داشتیم تنی به آب زدیم . پس از نهار خدمت تور لیدر رسیدیم.اونجا بود که فهمیدیم تور لیدر عزیز به اکثر مسافرا اتاقهای نامناسب با منظره باقالی تحویل داده و در مرحله دوم با شارژ اضافه اتاق رو عوض میکنه ( بسته به نوع اتاق بین 300 تا 500 دلار دریافت میکرد). ما یک فمیلی روم رزرو کرده بودیم که در این هتل دو نوع از این اتاقها داشتن که طبق معمول کوچکترینشو به ما تحویل دادند (متاسفانه ما به آژانس فروشنده اعتماد کردیم وگرنه ما در تمام سفرهای قبلی دو اتاق کانکت میگرفتیم و راضی تر بودیم).

نقاط قوت هتل:
1. هتل بسیار بزرگ و مجلل بود.
2. دو لابی خیلی بزرگ و مبلمان متعدد و راحت با دسترسی به تراس و دو بار زیبا در تراس و لابی که بخصوص قبل از چک این و پس از چک اووت بسیار کمک کننده هست و با توجه به سکوت خوبی که داره حتی بعضی ها روی مبل سه نفره می خوابیدن.
3. صبحانه عالی و بسیار متنوع
4. در مورد نهار و شام : سوپهای خیلی خوشمزه . سالاد نسبتا متنوع همراه انواع سس و سرکه (بالزامیک و سیب و انگور). میوه فراوان (گیلاس زردآلو گلابی سیب ترش هندوانه و خربزه و توت فرنگی و...) و دسرهای بسیار متنوع و خوشمزه. بستنی متوسط و دونات بسیار عالی در اسنک بار کنار استخر بزرگ سرو میشد. نوشیدنی توسط گارسونها سفارش گرفته میشد و در اسرع وقت آماده میشد. بخصوص دوغ اونها (آیران) بسیار خوشمزه بود. غذای اصلی در اغلب مواقع با ذائقه ما جور نبود.برنج و ماکارونی که مناسب سلیقه اروپائیها پخته میشد. ماهی در اغلب مواقع نیم پز بود. بر خلاف نقدهای قبلی نوشته شده در این سایت تنوع زیادی در غذاها ندیدم.طبق معمول بچه ها با سیب زمینی سرخ کرده و پیتزا و ساندویچ خودشونو سیر میکردن. ما هم عمدتا از یه نوع کباب تابه ای شبیه کباب کوبیده و یه چیزی شبیه جوجه کباب و چند بار هم دلمه های نسبتا خوشمزه استفاده میکردیم. در اسنک بار ها هم چندین نوع ناگت و ساندویچ (از جمله دنرگوشت که در اغلب مواقع باید تا 10 دقیقه منتظر آماده شدنش میشدیم) و مرغ سوخاری و... سرو میشد که برای تنوع بد نبود. کلا غذای اصلی رو باید تو نقاط ضعف می نوشتم ولی می خواستم نقد قسمت غذا رو در یک قسمت بنویسم.
5. شام دیرهنگام از ساعت 23 تا 6 صبح: سوپ و چند نوع پنیر و کالباس و تخم مرغ آب پز و دسر که ما نیاز به استفاده از اونها پیدا نکردیم. کلا تنوع زیادی نداشت ولی در کمتر هتلی چنین موردی رو دیدم.
6. استخراصلی بسیار بزرگ
7. چترو تختهای بسیار زیاد در تمام نقاط هتل بطوریکه در هر ساعتی از روز یه جائی برای استراحت کنار آب پیدا میشد. برخلاف خیلی از هتلهای دیگه که از یه ساعتی به بعد دیگه تختها کاملا پر میشد.
8. تیم انیمیشن در حد متوسط به بالا بود: ورزش داخل آب (صبح و عصر) خیلی مفصل و عالی همراه با موسیقی هیچان انگیز. برنامه مسابقات آبی هیجان انگیز که عمدتا ایرانی ها مشتری اون بودن. مینی دیسکو از ساعت 20:30 به مدت یک ساعت که بیشتر با فرهنگ اروپائیها هماهنگ بود. نمایش برای بزرگسالان که از 21:30 به مدت یک ساعت برگزار میشد و هر شب یک شوی معروف پحش میشد که اونهم بیشتر مناسب سلیقه اروپائیها و ترکها بود. شوی پارتی آرنا که یه چیزی شبیه برنامه شبانه راس ساعت 22:30 برگزار میشد و چند ترانه هم در اون پخش میشد . در کل این سرگرمی هائی که ذکر کردم اگر ایرانی ها نبودن تقریبا مشتری زیادی نداشت. و از ساعت 12 شب تا 6 صبح یه قسمت دیگه( در بلک استریت بار) که ما استفاده نکردیم.
9. آشنائی نسبی اکثر پرسنل هتل با زبان انگلیسی.
10. قرارگیری رختکن و دوش در اغلب نقاط هتل.
11. حوله در هر موقع از روز بین ساعت 8 تا 18 قابل تعویض بود.
12. استخر المپیک: برای اونائی که دوست داشتن تو استخر عمیق شنا کنن.
13. تراس بار: مناسب برای اونائی که می خوان در سکوت از مناظر استخر لذت ببرن.
14. یه جوون ایرانی بنام آقای علی احسانی جزو تیم اتیمیشن هتل بود که اطلاعات خیلی خوبی در مورد هتل و شهر به ما داد.
15. پارک آبی با 11 سرسره بزرگسال و یک قسمت نسبتا بزرگ برای اطفال و یک قسمت سر گرم کننده با فواره ها و تفنگ آب پاش و استخر موج و رودخانه آرام و...
16. شهر بازی کودکان که با هزینه قابل استفاده بود.

نقاط ضعف:
1. مهمترین نقطه ضعف هتل فاصله بسیار دور ساحل اختصاصی و محدودیت استفاده تا ساعت 18 بود.
2. ابعاد اتاق فمیلی روم که به ما تحویل دادن برای چهار نفر کوچک بود. اگرچه دو اتاق کاملا جدا با امکانات جداگانه و سرویس بهداشتی و حمام مشترک داشت ولی نسبت به اتاق های کانکت که در هتلهای دیگه از اون استفاده کرده بودیم کوچکتر بود. در کل برخلاف نقاط دیگه هتل اتاق لوکسی نبود. بقیه مسافرا هم همین نظر رو در مورد اتاقها داشتند. مسواک خمیر دندان و اتو موجود نبود. هر دو یخچال حاوی چند نوع نوشیدنی بد مزه و آبجو و آب بود ولی مشکل این بود که یخچال کاملا دکوری بود و همه کار میکرد بجز خنک کردن. تمیز کردن و شارژ امکانات اتاق خیلی کامل و با کیفیت نبود. صدای اتاقهای کناری به وضوح شنیده میشد. (عایق کاری نامناسب دیوارها) سیفون سرویس بهداشتی در تمام نقاط هتل ضعیف بود. اینترنت داخل اتاق ضعیف ولی تا حدی قابل قبول بود ولی اینترنت اماکن عمومی هتل افتضاح بود و در اغلب موارد ارتباط برقرارنبود.
3. مدیریت میزهای رستوران ضعیف بود. مواقعی دیده میشد دو نفر روی میز چهار نفره نشستن و کسی به اونها تذکر نمی داد. در اغلب موارد باید زمان زیادی رو برای پیدا کردن میز چهار نفره صرف میکردیم.
4. در اغلب اماکن عمومی هتل تعداد زیادی در حال سیگار کشیدن بودن و بوی آزار دهنده ای می آمد.
5. زمان سرو شام بسیار کوتاه و نامناسب بود. از 19:30 تا 21:30 6.راهروی هتل بوی رطوبت میداد و لابی هتل خنک نبود.
7. مدیریت لاگیج آفیس خوب نبود. شاید به خاطر تعداد زیاد مسافر
8. ورزشهای آبی و اسپا بسیار گران بود.
9. اکثر بارمن ها اخمو و خسته بودند. حتی در ساعتهای ابتدائی شروع کار

و چند تا توصیه:

1. اگر تعدادتون 4 نفرهست از آژانسهای ایرانی فمیلی روم نگیرین. دو اتاق کانکت یا دو تا اتاق استاندارد بگیرین.اونوقت اگه مجبور به تعویض اتاق شدین قدرت چانه زنی بیشتری دارید.
2. از اسنک بار هتل استفاده کنید.
3. کیفیت نوشیدنی های رایگان خوب نیست.
4.پارتی آرنا و برنامه اش عالیه ولی ترانه ا یرانی کم داره.
5. مراکز خرید داخل و کنارهتل خیلی گران هست. پولتون رو تو هتل چنج نکنید چون برخلاف هتلهای دیگه خیلی ضرر می کنین (حدودا 30%).
6. هر چه در مواقع شلوغتر به این هتل برید کیفیت خدمات پائین تر میاد. با مطابقت درجه رضایت ثبت شده در سایت لست سکند با زمان مسافرت به همین نتیجه میرسید. هر چه به زمان اوج مسافرت نزدیک میشین هتل شلوغتر گرانتر و درجه رضایت کمتر میشه.
7. در پروازسان اکسپرس همه خدمات پولیه.حتی پاکت تهوع بهتون نمیدن. برای خودتون آب و غذا همراه داشته باشین.
8. از هتل تا شهر بلک دو کیلومتره و پای پیاده حدود 20 دقیقه میشه. کرایه تاکسی تا بلک 5 دلاره. درکل شهر بلک چیزی برای دیدن یا مرکز خرید خوبی نداره و فقط وقتتون رو تلف میکنه. در صورت تمایل به خرید توصیه میکنم از ایستگاه اتوبوس سر خیابون هتل (حدودا 300 متر از هتل) سوار اتوبوس کندو بشید (هر 20 دقیقه از ساعت 8 تا 20:30 نفری 3.5 لیره) و جلوی هتل لند آو لجند پیاده بشین و تا دلتون بخواد مراکز خرید ارزون و گرون داره و کلی برنامه نمایشی هم میبینید. البته قبل از ساعت 17 ورودیه داره ولی بعداز 17 رایگانه. مطمئن باشید از توری که لیدرها میبرن خیلی بهتره.
9. من هیچکدوم از تورهای لیدر ایرانی رو نخریدم ولی وقتی از مسافرای دیگه پرسیدم هیچکدوم راضی نبودن. چند تا از قیمتاشونو با قیمت تورهای داخل بلک مقایسه کردم که 50 تا 60 درصد گرونتر از بلک بود. تور خرید 15 دلار. تور لند آو لجند 100 دلار. تور حمام ترکی 45 دلار. تور رفتینگ 35 دلار. تور کشتی 60 دلار. کنسرت آرش 60 دلار( مسافری که رفته بود می گفت جائی بهش دادن که فقط صدای آرش رو میشنید) من همه این تورها رو تو سفرهای قبلی رفتم و برای من جذابیتی نداشت. از طرفی اعتقاد دارم در صورتیکه کسی بخواد از این تورها استفاده کنه لزومی نداره همچین هتلی رو انتخاب کنه. میشه یک هتل ارزون داخل شهر آنتالیا با دسترسی بهتر انتخاب و چند تا از این تورها رو هم از داخل شهر با نصف قیمت تهیه کنید. البته این یک نظر شخصی هست و هر کسی باید با توجه سلیقه خانواده خودش برنامه سفر رو تنظیم کنه. در کل از تور لیدرهای مستقر در این هتل راضی نبودم. در زمان ورود به هتل اکثر مسافرا از صبح روز قبل استراحت نکرده بودن و همه خسته بودن و ایشون بجای راهنمائی برای استفاده از صبحانه و امکانات هتل برای ریفرش شدن شروع به فروش تورهای گران خودشون (بخصوص حمام ترکی به قیمت 45 دلار) کردند. هیچ گونه اطلاعاتی مورد هتل به ما ندادند والبته به لطف نقشه هتل و اطلاعات قبلی من از طریق نقدهای موجود در سایت لست سکند نیازی به آنها نشد.
10. رانندگی در بلک بسیار سریع وبا بی احتیاطی انجام میشد. اصرار زیادی در عدم استفاده از ترمز داشتند. مواظب باشید.
11. در صورتیکه زودتر از ساعت 12 ظهر به هتل می رسید وسائل شنا رو در دسترس داشته باشید که استفاده کنید چونکه در برطرف کردن خستگی سفر خیلی موثر هست.

بطور خلاصه هتل در مکان مناسبی از بلک قرار داره. علارغم اتاقهای معمولی بقیه قسمتهای هتل مجلل و زیبا هست. صبحانه عالی و نهار وشام متوسط در اختیار مسافرین قرار می گیره. دو لابی بزرگ وراحت با امکانات پذیرائی مناسب داره. پارک آبی قابل قبولی داره در حدی که برای ما نیازی به استفاده از امکانات خارج از هتل نشد. سرگرمی های روزانه و شبانه هتل برای ما کافی بود. در نهایت ما اگر تصمیم به سفر به آنتالیا بگیریم این هتل یکی از انتخابهائی هست که بهش فکر می کنیم.

نوع سفر:
تاریخ سفر: