Close

مقتدر سیر تابان

moghtaderseirtaban
4.1
(از 28 نقد و بررسی)

درباره مقتدر سیر تابان

مجوز
بند ب
موقعیت
تهران
پیشنهاد کاربران
%71 از 28 رای
تاریخ مجوز
1401-05-31
4.1
خیلی خوب
(از 28 نقد و بررسی)
برخورد و دانش پرسنل
4.1
موقعیت فیزیکی آژانس
4.2
تحویل به موقع مدارک
4.3
پشتیبانی در طول سفر
3.8
پایبندی به مفاد قرارداد
4
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
3.8
قیمت نسبت به بازار
4.2
mahsa shahram sirat
نوشته شده در 30 خرداد 1397
report-icon گزارش

به عرض دوستان برسانم که ما هرساله از آژانس هاى مختلفی تور خریداری کردیم ، امسال برای تور ترکیبی تایلند به این آژانس مراجعه کردیم و بدترین تجربه را داشتیم ، اولاً که وقتی از دیگر ایرانیان در تایلند جویا شدیم تورشان را ارزانتر با خدمات بهتر گرفته بودند مثلاً هتل آنها بسیار بهتر و موقعیت مکانی بهتری داشت و همینطور بلیط های داخلی بانکوک - پوکت آنها ساعت بسیار مناسب تری از ما داشت ، جوری که ما مجبور بودیم برای برگشت از پوکت به بانکوک ساعت ٥ صبح به همراه فرزند کوچکم بیدار بشیم و گرسنه و خواب آلود بریم فرودگاه و وقتی رسیدیم بانکوک از خستگی و خواب آلودگی یک روزمون را از دست دادیم . زمان رسیدن به پوکت هم بعد از دو پرواز طولانی ترانسفر هتل مون هم یک ساعت و نیم طول کشید . که آن روز هم به خاطر خستگی از دست رفت !در ضمن پرواز داخلی بانکوک به پوکت ١٥ کیلو بار مجاز داشتیم وبرگشتنه پروازی که گرفتند ١٠ کیلو بار مجاز داشت و با اینکه ما در پوکت خرید نکرده بودیم کلی سر بارهامون اسیر شدیم ! به هر حال برای دوزار بلیط ارزان تر گرفتن پرواز ما را با ساعت هاى بد گرفتند و سفر ما را خراب کردند.حتی جواب تلفن ما را هم که از پوکت زنگ زدیم ندادند.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
1
موقعیت فیزیکی آژانس
3
تحویل به موقع مدارک
3
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
1
فریبرز فروزان
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام به همه دوستان
من برای بار دوم بود که با تور به کیش میرفتم اما این بار از انتخاب این آژانس بسیار راضی و خرسندم . چون اولا پرسنل بسیار مسئولیت پذیری دارد و حتب در حین سفر نیز پیگیر امور مسافرین بودند و ثانیا تمامی مفاد و قولهایی را که در هنگام عقد قرارداد قول داده بودند رعایت و انجام دادند . من از همینجا از مدیریت آژانس مقتدر تشکر می کنم و آرزوی بهترینها را برای پرسنل زحمت کش آژانس دارم .

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
پگاه میرزازاده
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

برای سفری سه روزه به استامبول با این آژانس صحبت کردیم و متاسفانه با برخورد بی ادبانه مسول آن که هم نام مدیر آژانس بودند مواجه شدیم . این شخص نام شرکت ارائه دهنده خدمات در استامبول را در ووچر هتل اشتباه تایپ کرد و ما نتوانستیم از هیچ کدام از امکانات تور استفاده کنیم وپس از برگشت وقتی این مورد را گوشزد کردیم با بی ادبی تمام با ما برخورد کردند و حتی یک عذرخواهی کوچک نیز نکردند . متاسفانه مجریهای تورهای ترکیه در ایران بدترین هستند .

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
1
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
3
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
3
احسان برادران هروی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

من به دلیل درگیری که با یکی از آژانس های مشهد داشتم درست 24 ساعت قبل از ساعت حرکت از این آژانس تور را تهیه کردم ( به مقصد استانبول ) خانم شاه علی دوست همکاری خوبی با من داشتند و راهنمایی های لازم را هم به من دادند ، فقط قیمتشون لحظه آخر رفت بالاتر از قیمت قبلی که ای کاش با همون قیمت قبل تور را ارائه می دادند ، فقط پرواز ما تابان بود که اصلا خوب نبود و من به هیچ وجه ولو گرانی قیمت تور با این ایرلاین پرواز نخواهم کرد . ممنون

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
4
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
4
احسان با
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام. سالهاست که با استفاده از خدمات آژانسهای مختلف سفر می کنم. اساسا دلیل اینکه از خدمات تور استفاده می کنم اینه که استرس ها و دردسر های رزرو هتل و کانفیگ برنامه سفر رو نداشته باشم. تورها معمولا با درصد منطقی سود این کار رو انجام می دن. ولی این دفعه که از طریق lastsecond با این آژانس آشنا شدم واقعا تجربه ی بدی داشتم. از همه بدتر بدقولی و نوع برخورد این آژانس بود که اصلا مناسب نبود. دیدم که توی صفحات دیگه ی این سایت هم در این مورد نوشتن ولی بهتر بود این دوستان هم، توی این صفحه می نوشتن. چون من قبل از واریز وجه به حساب این آژانس این صفحه رو چک کردم و اگر حتی یک نفر اینجا چیزی نوشته بود هیچ وقت خرید نمی کردم. نمی دونم شاید چون اینجا مدارک می خواد و یا ... ولی من بعد از این تجربه بد تصمیم گرفتم حتما اینجا بنویسم. خواهشم از این آژانس پذیرش اشتباهات و عذرخواهی است.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
1
موقعیت فیزیکی آژانس
3
تحویل به موقع مدارک
1
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
3
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
3
قیمت نسبت به بازار
2
محمد ربیعی فر
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

من از این آژانس تا حالا برای ۶ تا کشور مختلف اقدام کردم,ویزای آذربایجانمو با ۱۲۰ هزار تومن زیر قیمت پیشنهادی آژانسای دیگه گرفتم,قیمتای منصفانه,پیگیری,دلسوزی وقرارداد با هتلای باکیفیت با قیمت مناسب و خلاصه هر انچه که تو خیلی از آژانسای دیگه ندیدم تو این سیستم دیدم,اخرین خریدمم همین امروز بلیط هواپیما بود,
در ضمن من تو این همه همکارای آژانسی که دارم بدون هیچ اغراقی تا حالا خانمی به صبر و حوصله و خوشرویی و خوشبرخوردی "خانم حسینی" ندیدم در عین فشار کاری و تلفنای پشت سر هم بازم با لبخند پرانرژیش همه نکات رو کامل و بینقص توضیح میده
البته که من سفر با مقتدر سیر تابان رو به همه دوستام توصیه میکنم

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
مهناز معماری
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

باتوجه به تجربه ی خوبی که در سفر برایم پیش امد تصمیم گرفتم نظراتم رو توی سایت خوب و جامع لست سکند به اشتراک بگذارم .من و همسرم اولین سفری که با مقتدر سیر تابان انجام دادیم عید پارسال بود.به استانبول رفتیم و هتل dora را برای اقامت قبول کردیم. فوق العاده تمیز بود و صبحانه ی مفصلی داشت فقط پیاده روی مختصری(١٥دقیقه تا میدان تقسیم)داشت که البته به ما گفته شده بود،موقعیت هتل در سراشیبی بود که برای سنین بالا مناسب نیست.در سفر دوم که عید امسال بودبه هتل tower rotanaکه به پیشنهاد اژانس بود، رفتیم. واقعاً تمیز و عالی بود رفتار پرسنل بسیار محترم و اینترنت رایگان در لابی با سرعت بالا و دسترسی بسیار عالی به مرکز خرید dubai mall و مترو از ویژگی های بارز این هتل بود و واقعاً برای کسانی که میخوان تجربه ی خوبی از سفر به دبی داشته باشن گزینه ی بسیار مناسبی ست.چون ترانسفر فرودگاهی دربرگشت on timeنبود ما ترجیح دادیم خودمون به فرودگاه بریم.در هر صورت تعهداتی که از طرف اژانس در هر دو سفر به ما داده شده بود واقعاً عملی شد،بسیار از سرویسی که توسط خانم حسینی به ما داده شد راضی هستیم،پیگیری برای صدور به موقع ویزا و بلیط و تحویل مدارک واقعاً رضایت ما رو جلب کرد و در نظر من مقتدر سیر تابان گزینه ی خوبی برای سفره.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
5
نیما لطفی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام دوستان... من بخاطر شغلم حداقل سالی 8 بار مسافرت خارجی دارم همیشه تو مسافرتام مشکل هتل و بلیط هواپیما اولین و بزگترین مشکلم بوده ولی میتونم به جرات بگم از بین حداقل 10 شرکت مسافرتی که باهاشون سفر کردم مقتدر سیر تنها شرکتی بوده که ازش راضی بودم مناسبترین قیمت پرواز به موقع هتل خوب و با کیفیت تور لیدرهای با تجربه که اطلاعات خوبی رو به مسافران میدن...سفر ششمم با مقتدر سیر همین چن روز پیش بود که بر گشتم و بازم مثه همیشه راضی بودم جا داره که از مدیریت محترم وپرسنل زحمت کش مخصوصا خانوم اکبری که همیشه تو مسافرتام در تهیه بلیط و واچر کمک شایانی به من کردن وبا بر خورد بسیار خوب ومحترمانه منو مشتری همیشگی این شرکت کردن تشکر و قدر دانی کنم امیدوارم که عزیزانی که قصد مسافرت دارن مثه من تجربه خوبی رو با این شرکت داشته باشن

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
حمید رضا احمدی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام.از طریق سایت Last second دنبال یه قیمت مناسب برای تور بلغارستان میگشتم که به 3 تا آژانس با قیمت های یکسان و مناسب رسیدم.از آنجایی که شرایط شغلی من و همکارم طوری بود که 14 روز جنوب کشور و 14 روز تهران بودیم میبایست حتما طوری هماهنگ میکردیم که برای رفتن به سفارت بلغارستان و انگشت نگاری جفتمون تهران باشیم تا مشکلی پیش نیاد،متاسفانه با دو آژانس دیگه که صحبت میکردیم اصلا تاریخ رفتن به سفارتو نمیدونستن و اطلاعات ضعیفی داشتن،حتی نمیدونستن که تا چند روز قبل از پرواز میشه رفت سفارت برای انگشت نگاری ( ز سفارت پرسیدیم ، حداقل 12 روز کاری بود.) فقط میگفتن مدارکو بیارین ایشالله اکی میشه !!!!!!!!! داشتیم ناامید میشدیم از سفر که با آژانس سوم یعنی مقتدر سیر تابان تماس گرفتیم که خدا رو شکر متصدی مربوط به بلغارستان اطلاعات بالا داشتن ، تاریخ و ساعته رفتن مسافرا به سفارت رو از قبل رزرو کرده بودن و همه چیز مشخص و آماده بود.من مدارک خودم و دوستمو بردم آژانس.سر تاریخ معین شده برای انگشت نگاری رفتیم و دو روز قبل از پرواز ویزامون آماده شد.از اونجایی که بنا به مقررات سخت بلغارستان برای دادن ویزا و بی برنامه گیه خیلی از آژانسا ،از سفر به بلغارستان ناامید شده بودیم و به یکباره امیدوار شدیم و عزیمت کردیم به بلغارستان بر خود لازم دانستم به عنوان یکی از مشتری های پرو پا قرص Last second تشکر ویژه داشته باشم از آژانس مقتدر سیر تابان که در رفتن به این سفر شیرین به ما کمک کرد.
جای همه دوستان خالی،سفر عالی بود.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
م عربشاهی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

ما قصد سفری ۵ روزه به دوبی را داشتیم و از آنجایی که در سفر قبلی دوبی تجربه ی بسیار بدی را با آژانس مربوطه داشتیم و ویزاها تا روز آخر حاضر نشد و هتل هم در لحظه ی آخر تغییر کرد به دنبال آژانس معتبرتری می گشتیم تا خیالمان راحت باشد . مدتی در سایت ها جست و جو کردیم و قیمت ها را در سایت آژانس ها چک می کردیم اما متاسفانه بعد از تماس با آژانس ها که اکثرا معتبر هم بودند متوجه می شدیم قیمت هایی که به ما اعلام می کنند با قیمت های سایتشان خیلی متفاوت است . تا اینکه با آژانس مقتدر تماس گرفتیم و قیمتی که اعلام کردند با قیمت سایت یکی بود و در ضمن یکی از پایین ترین نرخ ها را هم داشت .
چند روز بعد با همه ی مدارک حضوری به آژانس رفتیم . کمی دم در معطل شدیم چون مرتب سوال می کردند که با چه کسی صحبت کرده اید و ما اسم کسی را نمی دانستیم . بالاخره آقایی که باز هم اسمش را نمی دانم اطلاعات کلی را به ما دادند . چون ما می خواستیم از کل ۵ روزمان استفاده کنیم پرواز ماهان یا ایران ایر را پیشنهاد کردند که ساعت رفت صبح زود و ساعت برگشت شب بود .
ما برای مشورت با بقیه ی همسفرانمان بیرون رفتیم و مدتی بعد برگشتیم این بار پیش خانم حسینی . ایشان خیلی خوب و خوش برخورد بودند و دوباره قیمت ها را چک کردند و بالاخره قرارداد را نوشتیم و نصف مبلغ را پرداخت کردیم . کارها را خیلی سریع انجام دادند و به ما گفتند حدود ۷ روز کاری تا صادر شدن ویزا زمان لازم است . ما دقیقا سر ۷ روز کاری با آژانس تماس گرفتیم و گفتند که همه چیز آماده شده . البته بعدا وقتی تاریخ ویزاها را نگاه کردیم متوجه شدیم دو سه روز زودتر از تایمی که ما تماس گرفتیم ویزاها آمده بود .
برای تسویه حساب رفتیم و خوشبختانه فراموش نکردند که برای دریافت ارز روی بلیط ها مهر بزنند و بیمه های مسافرتی را هم گرفتیم . شماره ای هم از تور لیدری به اسم حمید برایمان نوشته بودند . خانم حسینی یک شماره تلگرامی هم به ما دادند که در صورت بروز مشکل با ایشان تماس بگیریم . یک نقطه ضعف ایشان این بود که در مورد داروهای ممنوعه (کدیین دار) در دوبی صحبتی نکردند که مورد خیلی حساسی است . بهتر است آژانس ها لیستی از این داروها در اختیار مسافران دوبی قرار بدهند .
وقتی به فرودگاه دوبی رسیدیم تور لیدرها و راننده ها در قسمت خروجی ایستاده بودند ولی ما کسی که اسم هتل یا آژانس ما را داشته باشد ندیدیم برای همین از چند نفر از آنها پرس و جو کردیم و ظاهرا اسم ما در لیست یکی از آنها بود که یک راننده هندی بود. به هتل که رسیدیم تور لیدری به اسم رضا آنجا بود که در مورد تور ها توضیح داد و شماره اش را به ما داد ولی ما قصد خرید تور نداشتیم . تا روز آخر هم دیگر ایشان را ندیدیم .
روز برگشت رضا به ما گفته بود ترنسفر ما ساعت ۶ خواهد بود ولی ترنسفر یک ربع زودتر رسید و بعضی از دوستان ما که بیرون رفته بودند هنوز نرسیده بودند . ما با شماره ای که رضا داده بود تماس گرفتیم ولی شماره اشتباه بود و زنگ نمی خورد . به تلگرام خانم حسینی پیام دادیم که بالافاصله جواب دادند و گفتند باید نیم ساعت زودتر حاضر می بودیم . که خب منطقی بود . به هر حال ترنسفر ده دقیقه منتظر دوستان ما ماند ولی آنها نرسیدند و راننده هم رفت چون باید دنبال چند نفر دیگه هم می رفت . به عنوان پیشنهاد : حتما به مسافران تاکید کنید که نیم ساعت زودتر از ترنسفر آماده ی رفتن باشند .
در کل از این آژانس راضی بودیم و تمام مراحل بدون استرس و نگرانی پیش رفت . و همه ی این ها با قیمتی پایین تر از بقیه آژانس ها .

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
5
سید محمد رضا میرجلیلی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام. من بعد از کلی تحقیق و پرس و جو برای یک سفر یک هفته ای به کوش آداسی با این آژانس تماس گرفتم. قیمت تور در مقایسه با آژانسهای دیگه واقعا عالی بود و مناسب تر از این پیدا نمی شد. خانم اکبری بسیار خوش برخورد و پیگیر بودن و نهایت همکاری رو با ما برای رزرو بلیط و پرداخت وجه داشتن که از ایشون تشکر میکنم. اطلاعاتی که بهمون دادن واقعی بود و تقریبا در طول سفر با مورد غیرمنتظره ای مواجه نشدیم. فقط برای پروازهای شب این نکته را درذهن داشته باشید که زمان تحویل اتاق توی هتلها 12 ظهر هست و ممکنه نصف روز معطل بشید اگه اتاق خالی نداشته باشن که البته این مورد ربطی به این آژانس خاص نداره و عمومیه. باز هم از آژانس مقتدرسیر و بخصوص خانم اکبری کمال تشکر رو دارم

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
2
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
pooneh -
نوشته شده در 11 تیر 1396
report-icon گزارش

تو سفری که نوروز 96 به دبی داشتیم با این آژانس آشنا شدیم. برخورد پرسنل خیلی خوب بود و قیمت توری هم که انتخاب کردیم به نسبت آژانس های دیگه مناسب تر بود و این باعث شد که ما این آژانس رو انتخاب کنیم. گرچه که ما از یک ماه قبل اقدام کرده بودیم و ویزاهامون هم خیلی زود آماده شد ولی تو خرید بلیط هواپیما خیلی به مشکل خوردیم جوری که بلیط هواپیمامون خیلی دیر و با استرس به دستمون رسید. در مورد رزرو اتاق هتلی که انتخاب کرده بودیم آژانس هیچ اطلاعاتی بهمون نداد و وقتی هتل رسیدیم همه چی برعکس اون چیزی که میخواستیم شده بود. در مورد پرواز هواپیمایی هم بدترین نوع پرواز هواپیمایی خریداری شده بود جوری که این پرواز اصلا مجوز پرواز خارجی نداشت و پرواز رفت و برگشت ما کلا به مشکل خورد و آژانس هم هیچ مسئولیتی رو به عهده نگرفت. در مورد ترنسفر هم با وجود اینکه هزینش تو قرارداد از سمت ما پرداخت شده بود ولی موقع برگشت ترنسفر انجام نشد و با وجود اینکه ما این مشکل رو در طی سفر دائما به آژانس میگفتیم ولی هیچ تعهد و مسئولیت پذیری از سمت آژانس در طول سفرمون ندیدیم. در کل اصلا ازین آژانس راضی نبودیم

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
3
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
2
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
4
ابوالفضل کریم پور
نوشته شده در 14 تیر 1396
report-icon گزارش

بنده جهت تور ترکیبی تفلیس - باتومی بصورت رفت به تفلیس و برگشت از باتومی به خیلی از آژانس ها زنگ زدم که مناسب ترین قیمت به نسبت هتل رو این آژانس داد . و کلیه مراحل کار بعد از انتخاب اولیه پکیج با تلگرام انجام شد . هیچ نیازی به تماس مکرر و مراجعه حضوری نبود و کلیه مدارک کامل و به موقع ارسال شد. در خصوص کارگزار گرجستان شرکت جورجیا هالیی هم ما فقط ترانسفر رو استفاده کردیم که مناسب و به موقع بود ولی لیدر های تور همیشه تو هتل دیده میشدن و اگر نیاز بود راهنمایی می کردن.
از مسئول کانتر خانم شاهعلیدوست هم که برخورد مناسب و پیگیری خوبی داشتن ممنونیم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
4
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
4
قیمت نسبت به بازار
5
مریم کرمی نیا
نوشته شده در 2 مرداد 1396
report-icon گزارش

براي سفر به مسكو سنت پترزبورگ از اين اژانس اقدام كرديم، ويزا رو به موقع به ما تحويل دادن.خدمات غير حضوري بسيار خوبي داشتن. مدارك رو به موقع جهت سفر به ما رسوندن. و هتل و پرواز ها هم طبق قرار داد بود ، و در كل سفر بدون استرس و قابل اطميناني رو تجربه كرديم. پرسنل اژانس همكاري بسيار خوبي براي مدارك و ويزا داشتن..در ضمن پيشنهاد هاي بسيار خوبي رو هم به ما دادن كه در طول سفر بسيار موثر بود.اگه قرار باشه سفر ديگه اي رو باز هم برم حتما از مقتدر سير درخواست ميكنم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
4
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
4
مریم مریمی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

وقتی تصمیم به سفر به آنتالیا گرفتیم تنها هیجانی که داشتیم مربوط به پارک آبی و لذت استفاده هر روزه از آن بود و مهمترین آیتمی که در انتخاب هتل دخالت داشت بزرگی سرسره ها و هیجان انگیز بودن پارک آبی بود ابتدا هتل ویاژ بلک رو انتخاب کردیم اما کارمند آژانس مقتدر سیر بعد از اوکی کردن و واریز پول طی تماس اعلام کرد که هتل جا نمیده و به الاجبار هتل ریکسوس سانگیت که اتفاقا در عکس ها دیده بودم که پارک آبی خوبی هم داره انتخاب کردیم کارمند خوب آژانس!! به قطعیت به ما اطمینان داد که صد در صد پارک آبی هتل و تمامی امکانات دیگه هم باز هستند اما در بدو ورود به هتل متوجه شدیم که نه تنها پارک آبی تعطیله بلکه کلا هتل به حالت نیمه تعطیله و تنها یک رستوران اصلی هتل باز بود متاسفانه ما چوب اعتماد به آژانس و اطمینانی که آژانس مقتدر سیر داده بود رو خوردیم و سفر تلخی برای ما رقم زده شد و در بازگشت هم هیچگونه مسئولیتی از جانب مدیر محترم برعهده گرفته نشد .
توصیه من خرید از آژانس مجری مستقیم تورها و اکتفا نکردن به اطلاعات دریافتی از طریق کانتر آژانس هاست.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
1
موقعیت فیزیکی آژانس
3
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
1
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
1
کاوه رفعتی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام دوستان .... من هم مثل خیلی از شما واسه سفر مخصوصا سفر خارجی تحقیق زیاد می کنم .... و پس از 1 ماه تحقیق کلی سرچ تو اینترنت و در اوردن قیمت تور های مالزی ... بلاخره آزانس مقتدیر سیر رو واسه خرید تور یک هفتهای کوالامپور اتخاب کردم ..... چون قیمتش واقعا مناسب تر از جاهای دیگه بود و وقتی یه سر به سایت آزانس زدم ... سایت واقعا آپدیت و مفیدی بود از این کارشون خوشم اومد .... ضمن اینکه بعد که با همکاران آزانس تلفنی صحبت کردم .... و تصمیم به خرید تور گرفتم ..... کاملا با همون شرایط اولیه به توافق رسیدیم ..... ( کلا تجربه هاب بدی قبلا واسه این جور تور های لحظه اخری داشتم ) ..... ضمنا برخورد کادر آژانس خیلی خوب و حرفه ای بود ..... و کار های من خیلی سریع و منظم انجام شد..... البته من سفرمو 5 شنبه همین هفته شروع می کنم .... حتما برگشتم نظرمو در مورد تور تو خود مالزی هم واسه دوستان می نویسم ...... تا اینجای کار واقعا از توری که گرفتم راضیم ..... و فکر می کنم سفرهای بعدیمو بازم با مقتدر سیر هماهنگ کنم ....

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
3
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
ابراهیم عباسی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

من به صورت اینترنتی قیمت تور مالزی رو از سایت last scend دیدم و زنگ زدم آژانس اپراتور گفت که اون قیمت روی سایت خودوشونم درست نیست و باید نفری 140 هزار تومان بیشتر بدم ما نیز هزینه رو پرداخت کردیم بعدا متوجه شدم که آزانس دیگی هنون روز 180 کمتر از مبلغ پرداختی ما ثبت نام کرده خلاصه ما روز 14 پرواز کردیم رفتیم مالزی اونجا این اژانس فقط 6 تا مسافر داشت که همگی با یه ون راه افتادیم سمت هتل آقا سید تور لیدر گفت که الان ساعت 11 صبح هتل بهتون نمیدن پس باید بریم گشت شهری رفتیم میدان یاد بود جنگ و رفتیم بچه آقا سعید و از مدرسه برداشتیم ورفتیم نهار آبکی تو رستوران نایب خوردیم گشت شهری ساعت 1 تموم شد رفتیم هتل قرار بود که سعید سفارش کنه اتاق خوب بدن که بدترین اتاق و دادن کارخونه قلع تور رو باتو پیچوندن خلاصه آزانس های دیگه همه چیزشون ردیف بود ما آواره بودیم

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
2
موقعیت فیزیکی آژانس
2
تحویل به موقع مدارک
4
پشتیبانی در طول سفر
1
پایبندی به مفاد قرارداد
3
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
1
قیمت نسبت به بازار
1
امیر حسن گرجی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سفر خوب و عالی بود.خدمات و سرویس فوق العاده بود.ما اتاق دبل گرفته بودیم روی هتل جمیرا بیچ ولی به ما اتاق سوییت دادن با همون نرخ.من الان مسافر 2 ساله این اژانس هستم و برای نوروز هم از همین اژانس تور گرفتم.

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
نیلوفر گرجی
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

من و همسرم اوایل آبان ماه با آژانس مقتدر سیر که از طریق لست سکند باهاش آشنا شدیم سفری به دبی هتل رز ریحان داشتیم. کاملا از تمام خدمات تور و هتل راضی بودیم. جا داره از خانم حسینی که خانم خیلی خوش برخورد و صبوری بودند تشکر کنم. صادر کردن به موقع وچر، گارانتی هتلی که انتخاب کرده بودم وقیمت مناسب(نسبت به سایر آژانس ها) از حسن های بسیار مهم این آژانس بود. در دبی تور صحرا و آکوا لند رو از طریق تور لیدرمون در اونجا گرفتیم که هم قیمتش به نسبت هتل پایین تر بودهم منظم بود و خوش گذشت. استفاده از خدمات این آژانس رو به تمام دوستان توصیه می کنم..

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
حسام شکرزاده
نوشته شده در 5 خرداد 1396
report-icon گزارش

سلام من برای دومین بار تصمیم گرفتم که شهر دبی را ببینم . این سفر تجربه واقعا عالی برای من بود چون تور خوبی را تونستم از طریق این آژانس پیدا کنم با هزینه مناسب. جا داره که از خانم حسینی به خاطر برخورد خوب و انتخاب تور مناسب به همراه هتل خوب تشکر کنم .
در طول سفر هر اطلاعاتی که نیاز داشتم از قبیل جاهای دیدنی ، رستورانهای خوب و مراکز خرید خوب رو خانم حسینی در اختیار من قرار دادندو واقعا تونستم در مدت زمان کمی که اونجا بودم بیشتر جاهای دبی رو ببینم. من تورهای مختلفی رو با آژانس های مختلف چک کردم ولی این تور واقعا عالی بود و منو مجاب کرد که نظرم را بنویسم
با تشکر از آژانس مقتدر سیر تابان

بیشتر
برخورد و دانش پرسنل
5
موقعیت فیزیکی آژانس
5
تحویل به موقع مدارک
5
پشتیبانی در طول سفر
5
پایبندی به مفاد قرارداد
5
تعهد و مسئولیت پذیری تور لیدر
5
قیمت نسبت به بازار
5
آیا شما صاحب این کسب و کار هستید؟

برای پاسخ به نظرات، بروزرسانی اطلاعات و موارد دیگر مالکیت خود را به ثبت برسانید و پنل اختصاصی خود را از ما دریافت کنید.

ثبت ادعای مالکیت در این آژانس کار می کنم