هتل تاریخی و زیبای هلرز کروگ در شهر کوچک هلزمیندن و در خیابان کوکن هامر قرار گرفته است. بنده در مهر ماه 1396 به مدت یک هفته در این هتل اقامت داشتم. هتل دارای دو ساختمان است. ساختمان قدیمی هتل دارای قدمتی بیش از 250 سال است و در کنار آن ساختمان جدید احداث شده است. درجه هتل سه ستاره است ولی در مقایسه با هتل های سه ستاره کشورهای آسیایی بسیار بهتر و تمیز تر است. هتل دسترسی خوبی به همه شهر دارد و پیاده روی به همه مقاصد در شهر هلزمیندن ممکن است. کارمندان هتل اغلب بانوان هستند و کاملا آموزش دیده هستند. وظایف خود را به شکل کاملا حرفه ای انجام می دهند و رفتار دوستانه ای دارند. در زیر هتل یک رود جریان دارد که شیشه ای در کف لابی تعبیه شده که میتوان جریان آب را تماشا کرد. در لابی هتل اشیای آنتیک و قدیمی به نمایش درآمده که حس نوستالژیک و خوبی را القا می کند. اتاق ها کاملا تمیز است و وضعیت سرویس بهداشتی و کابین دوش مناسب است. نکته مهم اینکه بعد از استفاده از حوله اگر آنرا روی حوله خشک کن و یا داخل سرویس قرار دهید به معنی این است که حوله همچنان تمیز است و اگر آنرا داخل اتاق قرار دهید به معنی این است که حوله باید تعویض شود. رستوران هتل در طبقه همکف ساختمان تاریخی قرار گرفته است؛ غذاهای متنوعی دارد و خوشبختانه یک فرد مهاجر ایرانی نیز در آن مشغول به کار است. با توجه به اینکه اکثر غذاها به شکل نیم پز سرو می شوند، حضور دستیار آشپز ایرانی کمک بزرگی برای مسافران ایرانی است تا طبخ غذاها نزدیک به ذائقه ایرانیان انجام شود. هر سه وعده غذایی در رستوران هتل سرو می شود. روی میزهای رستوران یک استند کوچک قرار دارد که با گچ تاریخ های خاصی روی آن نوشته شده است. این تاریخ ها مربوط به اجرای برنامه استند آپ کمدی توسط هنرمندان آلمانی است و اگر قصد حضور در این برنامه ها را دارید باید پیشاپیش رزرو انجام دهید. استفاده از مینی بار هتل با پرداخت هزینه امکان پذیر است و قیمت های مینی بار بسیار گران است. نرخ غذاهای رستوران از 9 یورو تا 30 یورو است. در نزدیکی هتل و با ده دقیقه پیاده روی میتوان به رستوران ترکی و لبنانی رسید که غذاهای حلال سرو می کنند و قیمت آنها نیز بسیار مناسب است. چای کیسه ای و میوه ای در اتاق به رایگان شارژ می شود.
آب هتل قابل شرب است و اتفاقا آب این منطقه با کیفیت ترین آب شرب آلمان است.
در وعده صبحانه انواع نان - مربا - اسلایس میوه - ژامبون - چای های مختلف - آبمیوه - لبنیات - ماهی دودی - انواع پنیر - انواع قهوه و شکلات و ... سرو می شود که هر سلیقه ای را راضی خواهد کرد. فضای رستوران نوستالژیک است و سعی شده کمترین تغییر نسبت گذشته را داشته باشد و فضای تاریخی آن حفظ شود.
امکانات اتاق ها:
اینترنت وای فای رایگان
سیفتی باکس ( گاو صندوق)
چای ساز
تلوزیون
کمد و جا لباسی
یخچال
چراغ مطالعه
میز مطالعه
تلفن
پریز برق (مشابه ایران)
شوفاژ و تهویه مطبوع
سشوار
حوله بزرگ و دستی
حوله خشک کن
ویوی اتاق های ساختمان جدید رو به باغ و زیباست
دسترسی هتل:
300 متر فاصله با ایستگاه اتوبوس خطوط 509 و 502
1500 قاصله تا ایستگاه ترن هلمزمیندن
نقاط قوت هتل:
1- از لحاظ نظافت و تمیزی اتاق ها واقعا عالی است.
2-پرسنل هتل کاملا حرفه ای و خوش برخورد هستند.
3-مواد اولیه بکار رفته در رستوران تازه و با کیفیت است.
4-محیط هتل در طول روز و شب کاملا آرام و بی صدا است.
5-کیفیت و تنوع صبحانه خوب است.
6- متراژ اتاق ها در سطح قابل قبولی است.
نقاط ضعف هتل:
1-به جهت قرار گرفتن شرکت سیم رایس ( بزرگترین تولید کننده عطر و اساس دنیا) مقابل هتل، گاه در محوطه بیرونی هتل بوی اسانس استشمام می شود.
2-هتل امکانات تفریحی خاصی ندارد.
جاذبه های توریستی نزدیک هتل:
1- قلعه کروی (corvey) در فاصله 4 کیلومتری هتل قرار دارد. این قلعه جزو آثار جهانی یونسکو به ثبت رسیده است.
2- پارک حیات وحش نئوهاوس در فاصله 13 کیلومتری هتل قرار دارد.