هتل تائوریتو پرنسس
( Taurito princess)
مقدمه
فرصتی بدست آمد تا بخش دیگری از مجمع الجزایر قناری را از نزدیک مشاهده و اطلاعاتی پیرامون آن مکان در اختیار خوانندگان قرار دهم . برای این سفر ، فرزندم یک تور یک هفته ای از شرکت توئی ( TUI) که نام آن مخفف (Touristik Union International ) بوده ویکی از شرکت های بزرگ و معتبر گردشگری اروپا بشمار می آید خریداری نموده بود. این شرکت بزرگ گردشگری نه تنها در اقصی نقاط دفتر نمایندگی داشته ، بلکه خود دارای خط حمل ونقل هوانی ، اتوبوس های ویژه ترانسفر فرودگاهی ، اتوبوس های گردشگری درون شهرها با لیدرهای حداقل مسلط به دوزبان ، هتل ، رستوران و .... که با پرسنل مودب و باتجربه همواره تلاش می نمایند اقامتی فراموش نشدنی را برای گردشگران رقم بزنند.
روز 28 فروردین سال 1401 خورشیدی به اتفاق پسرم و خانواده اش با پرواز شماره X32114 شرکت هواپیمائی توئی ( TUI) از فرودگاه دوسلدورف به سوی فرودگاه قناری یا گران کاناریا (Gran Canaria ) در شهر لاس پالماس پرواز نمودم . ازآنجا با اتوبوس های گردشگری شرکت توئی به ساحل تائوریتو ( Taurito) درجنوب غربی جزیره قناری واقع در 53 کیلومتری فرودگاه گرن کاناریا شهر لاس پالماس عزیمت نمودیم. چون فقط در نظر دارم یکی از هتل های توریستی را کاملتر معرفی کنم ، لذا از ذکر جزئیات سفر خودداری می شود. البته سفرنامه جزایر قناری بصورت مجزی تدوین گردیده، که در صورت صلاحدید لست سکند در آینده منتشر خواهد شد.
هتل تائوریتو پرنسس ( Taurito princess)
هتل تائوریتو پرنسس، هتلی است 4 ستاره از هتل های زنجیره ای پرنسس، که در منطقه ساحلی تائوریتو و در آخرین نقطه ساحل و در مجاورب اقیانوس قرار گرفته است. این هتل دارای 352 اطاق در 11 طبقه با چشم اندازی بسیار زیبا بسوی اقیانوس، مجهز به 2 رستوران بزرگ، 3 بار، دو دستگاه آسانسور شیشه ای برای گردشگران و دو دستگاه آسانسور برای پرسنل هتل و گردشگران، استخر روباز، سالن ورزشی، محل بازی های کوناگون برای کودکان، زمین فوتبال رسمی در مجاورت طبقه ششم هتل می باشد. برابر اظهار کارکنان هتل، تعداد گردشگرانی که روزانه در این هتل ااقامت می نمایند حداقل 330 نفر و حداکثر 1233 نفر است.
امکانات عمومی:
امکانات عمومی هتل شامل: ترانسفر فرودگاهی، تورهای گردشگری، پارکینگ رایگان،2 باب رستوران بزرگ، 3 کافی شاپ ، استخر ، تفریحات ورزشی، تئاتر، اینترنت وای فای پرسرعت نا محدود و رایگان در تمام نقاط هتل و محدوده آن.
وضیعت هتل :
ساختمان هتل در 11 طبقه بناگردیده ، که دارای 352 اطاق دو و سه تخته با تجهزات جانبی زیر می باشد:
تلویزیون، یخچال، میزکار،مبلمان، گاو صندوق، سرویس بهداشتی و حمام بزرگ، حوله بزرگ و کوچک به تعداد نفرات، مواد شوینده، سشوار، تلفن، اینترنت وای فای رایگان و همچنین ارائه خدمات 24 ساعته در اتاق می باشد.
امکانات تفریحی و ورزشی
استخر سرباز ( رایگان ) برای بزرگسالان و کودکان، زیر نظر نجات غریق ها و همچنین آموزش ورزش های آبی همه روزه به مدت دو ساعت.
سالن تیاتر با اجرای برنامه های متنوع نمایشی و موزیک همه روزه از ساعت 19 الی 24 به صورت رایگان.
ساحل اختصاصی ( رایگان ) ، در صورت استفاده از اسکی جت ها وقایق سواری برای مدت 2 ساعت 35 یورو باید هزینه پرداخت نمود. برای رفتن به نقطه دور دست در اقیانوس ودیدن دلفین ها به مدت 2 ساعت 55 یورو باید هزینه پرداخت کرد.
باشگاه بدنسازی، سالن بیلیارد ( رایگان )
محل بازی های گوناگون برای کودکان، زمین فوتبال رسمی در مجاورت طبقه ششم هتل
ماساژ درآلاچیق فضای آزاد و داخل سالن، که برای یک ساعت بین 65 الی 85 یورو بایستی هزینه پرداخت نمود.
امکانات خارج از هتل
پارک آبی واقع در روبروی ساختمان هتل، که برای دو ساعت باید 15 یورو هزینه پرداخت نمود.
تعداد زیادی فروشگاه و کیوسک واقع در محدوده منطقه ساحلی تائوریتو ، که قیمت اجناس آن ها نسبت به شهر لاس پالماس بسیار مناسبتر می باشد.
پارک جنگلی و کوهستانی کاکتوس ها در تمام طول کف دره منطقه ساحلی تائوریتو، مجهز به تجهیزات ورزشی
تعداد 11 باب هتل بزرگ در دوطرف شیب کوهستان های اطراف دره، که هرکدام از آنها رستوران، کافی شاب، تجهیزات ورزشی داشته، که با پرداخت هزینه گردشگران می توانند از آن استفاده کنند.
هزینه اقامت :
برای رفتن به جزیره قناری و مدت توقف با توجه به نوع خدماتی که ارائه می گردد و زمان آن ، هزینه ها متفاوت بوده و گردشگران می توانند همواره آخرین قیمت ها را از سایت های گردشگری بفهمند. ما که برای سفر، تور شرکت گردشگری توئی ( TUI ) که نام آن مخفف (Touristik Union International ) بوده و یکی از شرکت های بزرگ و معتبر گردشگری اروپا می باشد، را انتخاب کرده بودیم. لذا تفکیک بیشتر هزینه ها امکان پذیر نبود. لذا کلیه هزینه ها در فصل تعطیلات اروپا شامل : هزینه قطار از شهر محل سکونت ( اِسن کشورآلمان ) تا فرودگاه دوسلدورف، بلیط هواپیما تا شهر لاس پالماس، ترانسفر از فرودگاه تا هتل و بالعکس و همچنین هزینه اقامت در یک هتل 4 ستاره به مدت 5 شب و 6 روز همراه با سه وعده غذای کامل به صورت بوفه و استفاده از سایر خدمات اقامتی، ورزشی، تفریحی در مجموع هزینه هر نفر مبلغ 1200 یورو بود. اگر گردشگری نیازمند خدمات بیشتر باشد باید هزینه آن را جداگانه پرداخت نماید.
پذیرش در هتل :
با توجه به کثرت گردشگران، تنوع خدماتی که ارائه می دهند. هتل ها ناچارند به گونه ای مسافران خودراپذیرش کنند تا خللی در ارائه خدمات پیش نیاید. مسافران دراین هتل به چهارگروه تقسیم می شوند، که از روی دستبندی که هنگام ورود به دستشان متصل می گردد می توان تشخیص داد هر شخصی مربوط به کدام گروه بوده واز چه نوع خدماتی می تواند استفاده کند. در نهایت پس از اتمام مراحل پذیرش، مسئول پذیرش به هر نفریک عدد کارت تحویل می نماید که این کارت بمنزله کلید اتاق، کلید برق و کلید گاوصندوق داخل اتاق می باشد، که پس از اتمام سفر شما، رمز این کارت اتومانیک باطل شده و از کار می افتد. طبقه بندی مسافران مقیم در هتل عبارتند از :
افراد بدون دستبند :
اشخاصی که فقط از هتل به عنوان محل خواب استفاده می کنند، بدون دستبند بوده و چنانچه بخواهند از خدماتی استفاده نمایند باید پول آن را پرداخت کنند. غالباً هتل سعی میکند مسافران را با غذا پذیرش نماید.
افراد با دستبند سفید :
غالب گردشگران دارای دستبند سفید بوده و همگی به صورت یکسان از سه وعده غذای کامل و یک میان وعده عصرانه با انواع آبمیوه گرم و سرد، از 8صبح تا 12 شب استفاده می نمایند.
افراد با دستبند نقره ای :
این گونه افراد علاوه بر خدمات فوق الاشاره، می توانند از خدمات ویژه شامل استفاده از قهوه های ممتاز، پذیرائی با آبمیوه سر میز غذا، ماساژ و امثالهم استفاده نمایند.این افراد روزانه باید 12 یورو بیشتر پرداخت کنند.
افراد با دستبند طلائی :
این طبقه افراد از مسافران ویژه بوده که علاوه بر خدمات اشاره شده قبلی، هنگام غذا خوردن، توسط کارسون اختصاصی پذیرائی گشته و حتی در داخل اطاق های خود نیز با انواع خوراکی ها پذیرائی می گردند. با توجه به مقایسه ای که انجام داده ام دستبند سفید ایده آل بوده و اگر نیازی به خدمات بیشتر باشد دستبند نقره ای کفایت می کند و نیازی به پرداخت اضافی جهت دستبند طلائی نمی باشد.
افراد با دستبند آبی :
این دستبند مخصوص کودکان و افراد زیر سن قانونی بوده
در منطقه ساحلی تائوریتو که قدم بزنید ، مجموعاً 11 هتل بزرگ مشاهده می کنید ، که نام تعدادی از هتل ها دارای پسوند پرنسس می باشند. همین امر موجب گردید تا بیشتر پیرامون این موضوع با پرسنل هتل به گفتگو بنشینیم . متوجه شدیم که مالک این هتل بدلیل توانائی خود توانسته تعداد 21 هتل 4 و5 ستاره در جهان احداث نماید، که بیشتر آنان در مجمع الجزایر قناری می باشند. نوع خدمات ارائه شده در تمامی هتل های زنجیره ای پرنسس با توجه به درجه آن یکسان می باشد.
هتل های زنجیره ای پرنسس عبارتست از:
در جزیره قناری (Gran Canaria) :
تعداد 6 هتل 4 ستاره به نام های تائوریتو پرنسس (Taurito Princess)، سوئیت پرنسس (Suite Princess )، جزیره قناری پرنسس ( Gran canaria Princess )، تابایبا پرنسس ( Tabaiba Princess )، ماس پالماس پرنسس ( Mas palomas Princess )، مورگان پرنسس ( Morgan Princess )
در جزیره تنریفا :
تعداد 2 هتل 4 ستاره به نام های گوایارمینا پرنسس ( Guayarmina Princess) ، باهیا پرنسس ( Bahia Princess) .
در جزیره فورته ونتورا (Fuerteventura):
تعداد 2 هتل 4 ستاره به نام های کلاب جاندیا پرنسس (Club Jandia Princess ) ، فورته ونتورا پرنسس (Fuerteventura Princess )
در جزیره لاپالما (La Palma ) :
تعداد 2 هتل 4 ستاره به نام های لاپالما پرنسس ( La Palma Princess) ، تنِگویا پرنسس ( Teneguia Princess) .
در شهر بارسلونا (Barcelona) :
تعداد 2 هتل 4 ستاره به نام های بارسلونا پرنسس ( Barcelona Princess)، نگرسکو پرنسس (Negresco Princess ) .
در شهر پونتا کانا (Punta Cana) جمهوری دومینیکانا (Rep. Dominicana ) :
تعداد 2 هتل 4 ستاره به نام های کارایبِ کلاب پرنسس ( Caribe Club Princess) ، تروپیکال پرنسس (Tropical Princess ) و تعداد 2 هتل 5 ستاره به نام های باواروپرنسس ( Bavaro Princess) ، پونتا پرنسس (Punta Princess ) .
در منطقه رمرا مایا (Rmera Maya ) مکزیکو :
تعداد 3 هتل 5 ستاره به نام های گراند ریویرا پرنسس ( Grand Riviera Princess) ، گراند سونست پرنسس ( Grand Sunset Princess) ، پلاتینوم یوکاتان پرنسس (Platinum Yucatan Princess ) .
ساعات سرو غذا و نوع آن
صبحانه :
صبحانه در دو نوبت سرو تحت عنوان صبحانه زود هنگام از ساعت 8 الی9.30 صبح وصبحانه دیر هنگام ازساعت 10 الی 11.30 صبح ، در هر دو رستوران هتل به صورت بوفه سرو می گردد. صبحانه ها شامل: انواع صبحانه گرم وسرد مطابق با ذائقه و سلایق ملل مختلف مانند انواع پنیرها، کره، مربا، عسل، تخم مرغ، چند نوع شیرینی، چند نوع نان گرم، چند نوع آب میوه تازه فصل، چند نمونه کورن فلکس، پودر شکلات، چند نمونه آبمیوه سرد ، نوشیدنی های گرم مانند شیر، قهوه و انواع چای، چند نوع میوه تازه فصل و در نهایت انواع خشکبار مانند گردو، فندق، بادام زمینی، بادام هندی ،کنجد، مغز تخم کدو، مغز تخم آفتابگردان، کشمش ، انجیر خشک، برگه هلو، برگه زردآلو، آلو سیاه ، آلو زرد.
نهار :
همه روزه نهار از ساعت 12 الی 15 با تنوع غذائی فراوان، در هر دو رستوران به صورت بوفه خواهد بود و شامل : حداقل 20 نمونه غذای گرم تهیه شده از گوشت گاو، گوشت، مرغ و انواع غذای دریائی ، انواع سالاد سرد و گرم، غذاهای گیاهی سرد و گرم، انواع فست فودها، در نهایت برای هر وعده یک خوراک جدید نیز به عنوان غذای روز به منوی نهار و یا شام اضافه می گردد.
نوشیدنی ها و دسر :
همراه با هر وعده نهار و شام چند نوع آب میوه تازه فصل و همچنین نوشیدنی های گرم مانند قهوه و انواع چای سرو می گردد. همچنین انواع دسر شامل: چند نوع ژله، چند نمونه بستنی، کیک و شیرینی وچند نوع میوه فصل همراه با هر وعده غذای روزانه ارائه می گردد.
میان وعده عصرانه :
همه روزه از ساعت 16 الی 17 یک میان وعده کامل شامل اسنک ، ساندویچ سرد و گرم، چند نوع کیک و شیرینی، انواع آبمیوه تازه و آب میوه های پاکتی، نوشیدنی گرم و سرد، فقط در یک رستوران ها ارائه می گردد.
شام :
گردشگران می توانند شام خود را از ساعت 18 الی 21.30 در دو رستوران به صورت بوفه میل نمایند. پیش غذا، خوراک اصلی، دسر و آبمیوه های بوفه شام همانند بوفه نهار متنوع و فراوان بوده، اما غذای روز منوی شام با نهار متفاوت می باشد.
نکته های مهم :
نکاتی که باید گردشگران بدانند و رعایت نمایند عبارتست از :
خوردن و نوشیدن در ساعات باز بودن رستوران ها به هرمقدار و هرچندبار که نیاز دارید آزاد می باشد.
بردن مواد خوراکی به بیرون از محیط رستوران آزاد می باشد.
خوردن و نوشیدن به صورت سلف سرویس بوده ، مگر دارای دستبند رنگ نقره ای و یا طلائی باشید تا دیگران به شما سرویس بدهند.
اگر به صورت خانواده سفر می نمائید دقت کنید که باید دست بند همه افراد بزرگ سال خانواده از یک نوع و یک رنگ باشد.