سلام به همه دوستان
فست فود روکولا یکی از رستورانهای جدیدی هست که به تازگی در ارومیه افتتاح شده است. در دومین هفته از تاریخ بازگشایی این رستوران، فرصتی داشتیم تا سری به این فست فود بزنیم. وقتی وارد رستوران شدیم، محیط رستوران زیاد شلوغ نبود و غیر از ما دو خانواده دیگر آنجا بودند. متاسفانه اولین نکته منفی که در مورد این رستوران میشه گفت اینه که منوی این رستوران قیمت نداره و این برای ما غیر قابل پذیرش بود. مانیتور کوچکی در بالای سر صندوق وجود داشت که قیمت ها در آن بود، ولی مگر در این رستوران، به سبک مک دونالد یا کی اف سی، سر صندوق سفارش رو میگیرن؟! خود پروسه سفارش گیری هم متاسفانه چندان جالب نبود و فردی که در آنجا کار میکرد، به قدری برای گرفتن سفارش عجله داشت که حتی اجازه نداد به درستی منو رو ببینیم.
سفارش ما پیتزا سوپریم این رستوران که قیمت آن 55 هزار تومان بود به همراه مرغ سوخاری استریپس 4 تکه به قیمت 32 هزار تومان بود. امیدوار بودیم که تجربه خوبی رو حداقل بعد از آماده شدن غذاها داشته باشیم، ولی متاسفانه این اتفاق نیوفتاد. پیتزای سوپریم این رستوران به هیچ عنوان طعم خاصی نداشت و اصلا خوشمزه نبود! درسته که در مخلفات اون از گوشت مرغ و گوساله استفاده شده بود، ولی حقیقتا طعم خوبی نداشت یا به عبارتی اصلا طعمی نداشت. در مورد سوخاری هم ، من به خاطر پسرم 4 ساله ام مانی، سوخاری معمولی و نه اسپایسی رو سفارش داده بودم. اما باید بگم که این هم اصلا طعم خاصی نداشت و کاملا عاری از هرگونه ادویه و طعم خوب بود.
محیط رستوران شیک و قابل قبول و تمیز بود، و شاید دلیل اصلیش این بود که قبل از این رستوران، فست فود دیگری در آنجا فعالیت میکرد. اما به هر حال محیط خوبی داشت. اما متاسفانه رفتار کارکنان از مدیر رستوران تا کارکنانش به نظرم حرفه ایی نبود. فردی که سفارش میگرفت، با دستکشی اینکار رو انجام میداد که روی میز ها رو تمیز میکرد و به نظرم دلیلی نداره که فردی که سفارش میگیره با همان دستکش ها اقدام به اینکار بکنه. اگر رستوران نیروی کافی داره، باید نیروی خدماتی جدا از سفارش گیرنده باشد و چنانچه نیروی کافی نداره، باید نیروها به اندازه کافی آموزش دیده باشن. اما متاسفانه مدیر رستوران نیز خیلی رفتار حرفه ایی نداشت و به عنوان مثال، شف رستوران رو به پشت صندق فرا خوانده بود و اونجا با هم صحبت میکردند. در حالی که این کار، به هیچ عنوان حرفه ایی نیست.
در نهایت با توجه به قیمت گرون پیتزا و کیفیت غیر قابل قبول اون، و بی طعمی سوخاری اون، مطمئنا این رستوران رو دیگه انتخاب نخواهم کرد و اون رو به کسی هم توصیه نمیکنم. #مستر هانتر #mrhunter
جمعه شب برای امتحان فست فود تازه افتتاح شده ی روکولا در خیابان عدالت ارومیه رفته بودیم. فضای خیلی بزرگی نداره و با دو مدل صندلی مبلی و معمولی حدود هفت الی هشت خانواده رو در خودش میتونه جا بده. ما که رسیدیم دو تا خانواده بودن که مشغول خوردن بودن و به محض نشستن منو رو برامون آوردن. متاسفانه کسی که سفارش میگرفت بلافاصله برگشت و حتی اجازه نداد منو رو کامل نگاه کنیم و تند میخواست سفارشو بگیره. ما از قبل تعریف پیتزا سوپریمشو شنیده بودیم برای همین اونو به همراه استریپس چهار تکه و دوتا نوشابه سفارش دادیم. با اینکه ما تنها خانواده ای بودیم که منتظر غذا بودیم سرو غذا خیلی طول کشید. استریپس ها با سیب زمینی سرخ شده و دو تا سس سرو شدن ولی اصلا طعم خاصی نداشتن ولی سس سفید کنار آنها خیلی خوش طعم بود. پیتزا سایزش نسبتا بزرگ بود و تکه های گوشت و مرغ روش خوب بود ولی متاسفانه پیتزا هم طعمی نداشت و حتی خیلی بی نمک بود. قیمت پیتزا هم به نسبت گرون بود. در کل برای جایی که تازه افتتاح شده بود خیلی کیفیت بالایی نداشت. #مستر هانتر #mrhunter