هتل تویین پالم پوکت یک هتل مدرن و شیک پنج ستاره است که در فضایی دورافتاده و آرام قرار گرفته است. همین امر موجب شده است که گردشگران و مسافران تور پوکت این هتل را برای اقامت انتخاب کنند. این هتل سه دقیقه تا ساحل سورین بیچ پیاده روی دارد. تراس آفتاب و استخر روباز و همچنین استخر آب نمک نیز در این هتل موجود است. اینترنت Wi-Fi در سراسر هتل به صورت رایگان در دسترس است.
تویین پالم 97 اتاق وسیع و لوکس دارد که هر یک از این سوییت ها و اتاق ها دارای استخری مجزا هستند. این اتاق ها چشم انداز به سوی استخر یا باغ های اطراف هتل دارند. اتاق ها توسط دکوراسیونی از چوب های تیره رنگ تزیین شده اند که به آنها چهره ای مدرن و لوکس بخشیده است و به نوعی دنیای مدرن شرق و غرب را در هم ادغام کرده است. امکانات اتاق ها شامل تلویزیون کابلی ، سیستم صوتی تصویری ، ، صندوق امانات ، یخچال و حمامی مجهز به دوش می باشد.
رستوران اورینتال اسپون گریل ( Oriental Spoon Grill ) انواع غذاهای مدرن و غذاهای تایلندی را سرو می کند. صبحانه به صورت بوفه بین ساعت 7 الی 10:30 صبح در این رستوران سرو می شود و ظرفیت رستوران 176 نفر است. این رستوران هم غذا را در فضای باز سرو می کند هم فضای بسته.
ناهار و شام را می توانید در رستوران پالم سی ساید ( Palm Seaside ) میل کنید ، در این رستوران انواع غذاهای دریایی و باربکیو نیز سرو می شود. رستوران تای سالا نیز با چشم اندازی زیبا و محیطی آرام انواع غذاها را برای شام سرو می کند.
سایر امکانات هتل شامل کتابخانه ، مرکز ورزشی ، مرکز اسپا و ماساژ می شود. خدمات ترنسفر فرودگاه ، خشکشویی و اتوکشی نیز با هماهنگی قبلی و هزینه مجزا ارائه می شود. علاقه مندان به بازی گلف می توانند به زمین گلفی که در سه کیلومتری هتل قرار دارد بروند ، استفاده از زمین گلف نیز شامل هزینه جداگانه می شود.
فاصله هتل تا فرودگاه بین المللی پوکت 30 دقیقه است و تا مرکز شهر پوکت نیز 20 کیلومتر فاصله دارد.
