به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، علیرضا جهانگیریان، در اولین جلسه ستاد نوروزی که با حضور نمایندگان شرکتهای هواپیمایی برگزار شد، اولین اولویت سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان نهاد حاکمیت در صنعت هوانوردی را رضایتمندی مصرف کننده نهایی و سپس حمایت از ایرلاین عنوان کرد.
وی تشکیل اولین جلسه ستاد نوروزی و اعلام سیاستها و برنامههای صورت گرفته در راستای انجام سفرهای نوروزی را آغاز برنامههای نوروز 94 دانست.
جهانگیریان از شرکتهای هواپیمایی خواست تا با برنامهریزیهای صورت گرفته فروش بلیت و انجام پروازها به صورت هماهنگ و منظم مدیریت شود.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری خواستار ایجاد نظم در بازار حمل و نقل هوایی شد و گفت: برای تحقق این مهم در پروازهای نوروزی امسال برنامه های ویژهای در نظر گرفته شده است.
جهانگیریان اضافه کرد: در نظر داریم مجوز پروازهای فوق العاده بین المللی را به موقع صادر کنیم و شرکتهای هواپیمایی نیز موظف هستند میان پروازهای بینالمللی و داخلی تناسب و تعادل برقرار کرده و ابتدا پروازهای داخلی را به طور کامل پوشش دهند.
وی از شرکتهای هواپیمایی خواستار شفاف کردن سیستم فروش بلیت و همچنین اختصاص بخشی از فروش بلیت به صورت اینترنتی شد
* اختصاص درصد محدودی از پروازها به ظرفیت چارتری در نوروز 94
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه نظارتهای سازمان هواپیمایی کشوری نسبت به گذشته دقیقتر شده است از شرکتهای هواپیمایی خواستار شد با ارائه خدمات مناسب به مردم و پیشبینی و پیشگیری از مشکلات احتمالی در روند عملیات پروازی، عملیات نوروز 94 را با موفقیت به انجام برسانند.
جهانگیریان اضافه کرد: در اولین گام مردم با خرید بلیت با صنعت هوانوردی ارتباط برقرار میکنند به همین منظور چنانچه در این بخش موفق عمل کرده و رضایت مسافر تامین شود در واقع 50 درصد اعتماد مسافران جلب میشود.
وی ادامه داد: در ایام نوروز 94 تنها درصد محدودی به ظرفیت چارتری شرکتهای هواپیمایی البته مشروط به نظارت سازمان هواپیمایی کشوری اختصاص خواهد یافت و این بدان معنا نیست که شرکتها بتوانند به اسم چارتر بلیت را به قیمت بالاتر بفروشند.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه اصلاح آئین نامه تاسیس و فعالیت شرکتهای هواپیمایی، ساماندهی و تسهیل ورود ناوگان هوایی جدید و همچنین تدوین آییننامه حقوق مسافر را از عمده ترین اقدامات صورت گرفته سازمان هواپیمایی کشوری عنوان کرد.
وی گفت: این اقدامات توسط سازمان هواپیمایی کشوری در چارچوب تدوین مقررات انجام داده است.
جهانگیریان افزود: براساس قانون سازمان هواپیمایی کشوری و مصوبه هیات وزیران آییننامه حقوق مسافر تدوین و کلیات آن در آخرین جلسه شورای عالی هواپیمایی به تصویب رسیده است.
منبع : خبرگزاری فارس