خلبان حمیدرضا پهلوانی در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران خطاب به مدیران و نمایندگان شرکت های هواپیمایی به منظور هماهنگی پروازهای نوروز 92 اظهار داشت: با همکاری و پشتیبانی تمامی بخشهای ذیربط در امر پرواز، بهترین مدیریت شبکه پروازی و کاهش چشمگیر تأخیرات نسبت به سال گذشته در نوروز 92 را شاهد باشیم.
معاون وزیر راه و شهرسازی، شرکت های هواپیمایی را ملزم به داشتن هواپیمای جایگزین کرد و افزود: شرکت های هواپیمایی باید با ایجاد هواپیمای پشتیبان (BACK UP) بتوانند در مواقع اضطرار یا بروز نقص فنی در یکی از هواپیماها، در کمترین زمان ممکن نسبت به جابه جایی به موقع مسافران اقدام کنند.
فروش بلیت پروازهای چارتری ممنوع است
وی نسبت فروش بلیت پروازها به صورت چارتری توسط برخی شرکت های هواپیمایی گلایه کرد و افزود: تاکنون هیچ مجوز چارتری برای پروازهای داخلی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری صادر نشده و فروش بلیت به صورت چارتر ممنوع بوده و تنها براساس قوانین این سازمان انجام می شود.
رییس سازمان هواپیمایی کشوری، بر اطلاع‌رسانی دقیق، صحیح و به موقع به مسافران تأکید کرد و گفت: شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروز موظف به اطلاع‌رسانی به موقع در خصوص تغییر، تأخیر و یا ابطال پروازها هستند.
الزام احراز هویت مسافر در فرودگاههای کشور
خلبان پهلوانی در ادامه با تاکید بر الزام احراز هویت مسافران توسط شرکت های هواپیمایی افزود: احراز هویت مسافران به منظور رعایت حقوق و رفاه حال مسافر و جلوگیری از هر گونه سو استفاده احتمالی اتخاذ شده است و شرکت ها ملزم هستند به هنگام پذیرش مسافر در سالن ترانزیت و سوار شدن بر هواپیما کارت شناسایی معتبر را از مسافران دریافت کنند.
معاون وزیر راه و شهرسازی تاکید کرد در این راستا دفاتر خدمات مسافرت هوایی و شرکت های هواپیمایی به هنگام فروش بلیت موظف به اطلاع رسانی به مسافر به منظور به همراه داشتن کارت شناسایی معتبر و همراه نداشتن کالاهای ممنوعه هستند.
ایجاد میز پاسخگو در فرودگاهها
رییس سازمان هواپیمایی کشوری همچنین از ایجاد میز پاسخگو در ترمینال های پرترافیک کشور خبرداد و گفت: علاوه بر ایجاد ستاد تاخیرات پروازی در فرودگاه مهرآباد، ستاد پروازهای نوروزی در داخل سازمان جهت حصول اطمینان از برقراری پرواز ها نیز ایجاد شده است.
منبع : باشگاه خبرنگاران
